Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Na een wat onhandig begin, waarin ik blijkbaar alle spullen moest tellen en invoeren in een excel, was de verdere afhandeling super. Duidelijke regels en communicatie via de mail, verhuizers op tijd... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Belde vlak voor vijfen op vrijdagmiddag en de persoon met wie ik sprak was erg attent en behulpzaam. Ook na vijfen bleef hij bereikbaar via whatsapp om er zeker van te zijn dat het me allemaal lukte m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Aäron van Boxx heeft me super snel geholpen bij elke vraag die ik in het proces had. Elke mail werd binnen no time beantwoord. Reservering ging super snel. Duidelijk de goedkoopste door de gratis ve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Het was vooral het snelle en prettige contact met Aaron via whatsapp dat dit zo'n goede ervaring maakte. De mannen die kwamen sjouwen dachten mee met lastige of kwetsbare objecten en hadden onze spull... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Deposito

Scritti dall'azienda

Boxx Opslag is dé expert op het gebied van opslagverhuur van Nederland, een familiebedrijf met momenteel 16 locaties in het westen van het land. Met onze succesformule willen wij onze huurders volledig ontzorgen. Dit doen we door verschillende diensten aan te bieden, zoals het gebruik van gratis transport, optie tot een verhuisteam en locaties in de buurt. De komende jaren heeft Boxx als doel een landelijke dekking te realiseren, met de nadruk op aanwezigheid in woonwijken.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

294 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

De roldeur naar de units kan ik niet…

De roldeur naar de units kan ik niet automatisch openen met het inbelsysteem. Hiervoor heb ik meerdere malen met de servicedesk gebeld en het is nogsteeds niet opgelost.
Maar ik word wel elke keer heel goed geholpen door de servicedesk, waarbij de medewerker heel snel deur voor mij openmaakt. Het zou wel fijn en makkelijker zijn om zelf de deur open te maken met het inbelsysteem.
De unit op zich is prima en het is ook handig dat er karretjes aanwezig zijn om de spullen te verplaatsen.

25 gennaio 2024
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag meneer/mevrouw,

Dank voor je review. Vervelend dat je problemen hebt met de roldeur. We zijn ermee bezig. Onze medewerkers blijven voor je klaarstaan wanneer deze problemen zich voor doen.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Een hele fijne ervaring!!!

Een hele fijne ervaring!!!
Ze denken met je mee en alles werd netjes opgehaald.

19 gennaio 2024
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag meneer/mevrouw,

Dank voor je review. Fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad bij ons!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Super makkelijk en fijn verhuizen zo!

Aäron van Boxx heeft me super snel geholpen bij elke vraag die ik in het proces had. Elke mail werd binnen no time beantwoord. Reservering ging super snel. Duidelijk de goedkoopste door de gratis verhuisbus!
Ga de boxx pas zaterdag in gebruik nemen dus zal ervaring dan delen.
-> ondertussen in gebruik genomen; de opslag is schoon, je kon de bus fijn handig bij de ingang parkeren en er zijn karretjes om spullen mee naar de boxx te brengen!

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag Quirine,

Bedankt voor je review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Nette begeleiding

Ik heb met Aron gesproken en vond het erg fijn dat hij mee dacht en in de gaten houd of alles ook netjes ontvangen is.

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag Giuliano,

Fijn om te horen dat Aaron je naar wens geholpen heeft!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Alles duidelijk

Alles duidelijk, fijn gesprek.
Ik ben super snel geholpen dus zeker aan te raden!

30 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag Lot,

Dank voor je review. Fijn om te horen dat alles naar wens is!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Goede opvolging en prettig contact

Goede opvolging en prettig contact met Aaron. Uiteindelijk geen gebruik meer gemaakt van de service maar prettige communicatie

29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag Jesse,

Dank voor je review! Fijn om te horen dat de communicatie naar wens is.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Heel snel geholpen

Heel snel geholpen. Duidelijke voorwaarden en instructies!

26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag Yvonne,

Dank voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Vanaf aanvraag werd ik vrijwel direct…

Vanaf aanvraag werd ik vrijwel direct gebeld. In dit gesprek werden duidelijk mijn wensen besproken. Ik kreeg vervolgens een passende oplossing geboden. Contact is vrij direct en ik word altijd vriendelijk te woord gestaan.

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dag Sjeng,

Dank voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 2 stelle su 5

Kreeg borg niet automatisch terug

Niets mis met de opslag. Fijn dat je er bijna altijd bij kunt. Misschien wel weinig vervoersmogelijkheden (karretjes etc) op locatie.
Heb na opzeggen moeten vragen om restitutie van borg en 2 weken. Ging niet automatisch zoals beloofd was.
Mails kunnen duidelijker. Dat je overal foto’s van moet maken bijv. Had ik overheen gelezen. Gingen ze wel soepel mee om.

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Karin,

Dank voor je review. Fijn dat je tevreden bent met de opslag en het bereiken ervan. Vervelend om te horen dat je langer op je borg hebt moeten wachten. We nemen je feedback mee!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 4 stelle su 5

makkelijke ingang en als je belt gaat…

makkelijke ingang en als je belt gaat de deur gelijk op en alles netjes afgewerkt

2 gennaio 2024
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Huub,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze faciliteiten.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 1 stelle su 5

Onmogelijk om iemand te spreken over…

Onmogelijk om iemand te spreken over investeringen die niet uitbetaald worden. Terugbel acties worden niet uitgevoerd en e-mails niet beantwoord.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Geachte Oscar,

We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring hebt gehad bij Boxx Opslag. Wij komen graag met u in contact, u kunt met ons in contact komen via investeren@boxx.nl. Wij maken vervolgens graag een (telefonische) afspraak met u.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Chauffeurs op tijd vriendelijke mannen…

Chauffeurs op tijd vriendelijke mannen en snel geregeld.

27 dicembre 2023
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste meneer/mevrouw,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze chauffeurs en service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 1 stelle su 5

bad service and mouse droppings

I rented a unit in Sloterdijk Boxx facility.
Boxx offers you to rent a van. The first time I booked it the Swedish phone numbers to open the gate and get the key did not work. No one answered the emergency line for one hour (that's at 6pm).
The second time there were problems with the delivery of the key. Additionally there was a problem with the link and the charge for the van ran to 7000 EUR! The problem was solved but only by calling the service line.
Finally, when I picked up my furniture at the end of the lease it was covered in mouse droppings. The whole facility was in Rentokil mouse traps. When I sent the pictures of droppings to the service email. They asked for the "checks for the damage" and offered to send a person to assess the damage.
Use that facility at your own risks. For investors - better not waste your money.

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Dear Sir/Madam,

We at Boxx Opslag deeply regret the series of inconveniences and issues you experienced during your rental with us. It is clear that your experience did not meet the high standards of service and quality we strive to provide. We understand your frustration and are committed to resolving these matters promptly and effectively. Please send your complaint to klachten@boxx.nl and service@boxx.nl, so we can thoroughly investigate and work towards a satisfactory resolution. Your feedback is invaluable in helping us improve our services, and we are here to support and assist you through this process.

Sincerely,
Boxx Storage

Valutata 5 stelle su 5

Lekker makkelijk!

Wij hebben hier voor eventjes een box gehuurd ivm onze verhuizing. We werden heel goed geholpen aan de telefoon & daarna ook nog met het probleem met de roldeur.
Zeker een aanrader!

29 dicembre 2023
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Gabrielle,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze medewerkers en service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 5 stelle su 5

Vriendelijke en snelle service

Extreem vriendelijke heren, snelle service en meedenkend!

28 dicembre 2023
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Roos,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze medewerkers en service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 2 stelle su 5

Alles is mis gegaan het is al begonnen…

Alles is mis gegaan het is al begonnen bij de info die ik kreeg. Het was totale misinformatie. Zou worden terug gebeld en is niet gebeurd. Terwijl ik dacht al een box gehuurd te hebben bleek dit niet het geval. Het bedrag klopte niet de te huren m3 was niet aanwezig en het was ook niet doorgegeven. Na dit te hebben rechtgezet. Ging op de dag de box tot 2x toe niet open.
Niemand te bereiken of werd niet opgenomen.
Wat een ellende. Toen er eindelijk iemand wakker werd was gelukkig de deur zo te openen maar dit had de nodig tijd nodig. Ik heb de eerste keer meer dan een half uur staan wachten.

22 dicembre 2023
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Ellen,

We betreuren de problemen en miscommunicatie die u heeft moeten ervaren met Boxx Opslag. Onze excuses hiervoor. Mocht u in de toekomst nogmaals problemen krijgen met het toegangssysteem, neem dan svp contact op met ons algemene nummer: (088) 262 12 12 en kies voor de optie calamiteiten. Een collega zal de deur dan open bellen.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 4 stelle su 5

Helder concept

Helder concept, top dat er verhuisservice is, fijn dat er telefonisch contact werd opgenomen om de benodigde ruimte nog door te nemen.

15 dicembre 2023
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Femke,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Valutata 4 stelle su 5

Alles snel geregeld via Internet

Alles snel geregeld via Internet. Alleen werkt het telefoonnummer om de roldeur te openen werkt niet. Maar de dames zijniedere keer weer bereid om de deur op afstand te openen. Het calamiteitennummer zou bij de deur staan, volgens Guido, echter staat er niet.
Vriendelijk enbehulpzaam personeel

14 dicembre 2023
Logo di Boxx Opslag

Risposta di Boxx Opslag

Beste Theo,

Dankjewel voor je positieve review! Vervelend om te horen dat de roldeur het niet doet. Fijn om te horen dat de service van onze medewerkers bevalt.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più