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Valutata 4 stelle su 5

J'ai repris un abonnement (remise)très intéressant .Pas grand chose à contester, bon fonctionnement .Vous pourriez faire une offre chaque année pour que les clients restent fidèle .Exemple si l'année... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'installation est tres facile , notamment lorsque la version expiree reste en place , elle se parametre toute seule avec la nouvelle !... Sur le telephone c'est un peu plus compliqué .... Scanner le... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vous rencontrez un problème technique avec votre antivirus Kaspersky et vous cherchez à joindre le service client ? Bon courage ! Sur le site, tout semble possible : deux numéros de téléphone :... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Utilisé depuis des années sans souci. Multiples possibilités d'analyse et de protection avec paramètres étendus. Faible emploi des ressources PC donc pas de ralentissement. Gestion centralisée m... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software
  2. anche in
  3. Negozio di componenti software per computer
  4. Rivenditore di software

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TrustScore 4 su 5

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Valutata 2 stelle su 5

J'ai eu des problemes de…

J'ai eu des problemes de renouvellement. Alors j'ai achete Kaspersky +. La semaine suivante, j'ai reussi a acheter Premium et j'ai payé. Maintenant, impossible de se faire rembourser Kaspersky + dont je n'ai pas besoin.
Il y a un très gros problème de communication avec cette firme !!!!

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

j ai un abonnement 5pc j ai installé…

j ai un abonnement 5pc j ai installé kaspersky sur 4 pc t
rois sans probleme d installation, le 4e impossible de faire l intallation. Kaspersky m a fait part qu il y avait un probleme sur mon pc et la résolu. Je suis abonné depuis des années a kaspersky aucun problème tous fonctionne correctement . Je suis passé a kaspersky.plus depuis deux ou trois ans tous les modules fonctionnent et réagissent avec rapidité correctement.

25 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un excellent anti-virus.

Kaspersky me convient tout à fait. Cela fait 20 ans que je l'utilise, et ç'est le seul qui a réussi à éliminer un virus parmi tous les autres logiciels il y a quelques temps.

Kaspersky est complet, efficace et rapide.

Avis honnête et sincère.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Une mauvaise surprise avec Kaspersky et mes anciens logiciels

J’ai longtemps été très satisfaite de Kaspersky. Cependant, depuis la mise en place en 2026 de nouvelles fonctionnalités de sécurité basées sur l’IA et l’anti-virus de fichiers, j’ai rencontré des problèmes avec certains anciens logiciels dont je possède pourtant les licences.

Par exemple, en travaillant sur une image avec Photoshop CS3, Kaspersky m’a affiché une notification au jargon difficile à comprendre. Lui faisant confiance, j’ai choisi l’option de suppression… ce qui a rendu mon logiciel inutilisable.

Le support de Kaspersky a refusé de reconnaître un dysfonctionnement de leur part, attribuant le problème au logiciel lui-même et indiquant ne rien pouvoir faire. De son côté, Adobe ne permet plus de réinstaller une licence pourtant achetée à vie à l’époque.

Résultat : Je ne peux plus utiliser Photoshop CS3 malgré l’achat légal de ma licence, car Kaspersky annonce qu' "il est conseillé de supprimer les logiciels incompatibles", avec leur sécurité intrusive.

Depuis que j'ai désactivé la fonctionnalité Anti-virus de fichiers, je n'ai plus de problème avec mes anciens logiciels.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Charged After “Not Renewed” Email – No Refund, No Response

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I am extremely disappointed with my experience.

Subscription number: 14115171
Product: Kaspersky Standard

On March 11, I received an official email stating that my subscription had NOT been renewed and that I needed to update my payment details.

However, on March 19, I was charged $29.99 for an automatic renewal without my clear consent.

This is a clear contradiction and shows a lack of transparency.

Additionally:
- The renewal price is higher than my original subscription.
- It is also higher than the current promotional price on your website.
- I contacted support and requested a refund, but I received no response or even a confirmation for more than 10 days.

This is unacceptable.

I request a full refund and immediate clarification of how this charge was processed despite prior notification that the subscription was not renewe

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ouverture de sites

Je n'arrivais pas à ouvrir certains sites et à télécharger certains documents en provenances de ces sites.
Grâce à Kaspersky, j'y arrive très bien.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito

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