Fatto un ordine un mese fa,mai arrivato…
Fatto un ordine un mese fa,mai arrivato e mai risposto neanche alla mail. Una truffa!
11 settembre 2026
Non scritta su invito
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2,6
Scarso
4 recensioni
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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Esperienza pessima
Esperienza pessima. Non acquisterò mai più da questa azienda.
Ho richiesto il reso di un articolo e, dopo diverse insistenze da parte del loro servizio clienti, ho accettato la loro proposta di ricevere il 70% del valore dell’articolo senza effettuare il reso.
Il rimborso è stato concordato il 4 settembre e mi sono stati indicati 14 giorni lavorativi per riceverlo. Ho aspettato pazientemente e, nel frattempo, ho contattato più volte il servizio clienti per avere aggiornamenti. La risposta è stata sempre sostanzialmente la stessa: dobbiamo verificare, bisogna attendere, le faremo sapere.
I 14 giorni lavorativi sono ormai trascorsi. Il rimborso non è arrivato.
Ho quindi inviato un ulteriore sollecito chiedendo espressamente di ricevere il denaro che mi era stato promesso e una conferma concreta dell’operazione. A quest’ultima email non ho ricevuto nemmeno risposta.
Trovo assurdo dover rincorrere un’azienda per settimane per ottenere un rimborso che è stata l’azienda stessa a propormi e ad approvare.
La gentilezza nelle risposte del customer service perde completamente valore quando alle parole non seguono i fatti. Dopo settimane di attesa, numerosi solleciti, una scadenza non rispettata e infine il silenzio, la mia fiducia in questa azienda è pari a zero.
Ad oggi: articolo non soddisfacente, rimborso concordato non ricevuto e problema ancora irrisolto.
Aggiornerò questa recensione qualora e quando riceverò effettivamente il mio denaro.
28 settembre 2026
Non scritta su invito
Sono dei bidonieri.
Sono dei bidonieri.
Preso due paia di scarpe con rialzo interno che divevano essere in pelle.
Sono di eco pelle di cattiva qualità e non hanno nessun rialzo.
State alla larga
22 settembre 2026
Non scritta su invito
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