Super Quick Delivery!
Item ordered thursday, delivered Friday! Great service. thanks!
11 settembre 2026
Non scritta su invito
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3,9
Molto buono
6 recensioni
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Brilliant,next day delivery,product…
Brilliant,next day delivery,product perfect,phone assistance good,helpful,highly recommend
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Excellent service
Excellent service. Ordered Tuesday delivered Wednesday.
27 maggio 2026
Non scritta su invito
“They are sending sprays with old manufacturing dates.”
am writing to formally complain about this order, which has been extremely disappointing from start to finish.
I urgently ordered this spray for an injured pigeon and specifically paid an additional £9 for express shipping, expecting fast delivery due to the emergency nature of the situation. Despite this, the package did not arrive on time and was delivered only after 10 days, which completely defeats the purpose of paying for express service.
To make matters worse, the product I received has a LOT number of 230501, meaning it was manufactured in May 2023. As of February 2026, this leaves only a very short remaining shelf life. Sending a near-expiry veterinary product, especially for urgent animal care, is unacceptable.
At no point was I informed that:
the delivery would be significantly delayed despite express shipping, or
the product would be so close to its expiration date.
This experience shows a serious lack of care and professionalism. I paid extra for speed and reliability and received neither.
I expect:
a full refund of the express shipping fee, and
either a replacement with a fresh production date or a full refund.
If this issue is not resolved promptly, I will proceed with a formal complaint and leave an honest public review detailing this experience.
This order has completely destroyed my trust in Boss Pet.
I expect your response without further delay.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Absolutely fantastic
Absolutely fantastic! Excellent customer service very accommodating, efficient and friendly. Couldn't ask for more. I buy Azodyl from them for my dog and it's brought his kidney levels almost back to normal. Boss pets obviously take good care of the capsules as they need to be kept cool in order to keep the bacteria alive. They arrive with the ice pack still frozen, double bagged in cool bubble packs. Fabulous service, fabulous company!
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
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