Boottotaal.nl Recensioni 

64
•
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Slecht. Twee dekvulsleutels besteld, totaal verkeerde maten gekregen. Ben nu 3 weken verder en nog steeds niet de goede maat binnen. 1e reactie was vlot daarna doen ze gewoon niks voor je behalve je a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hoi team boot totaal . Ik wil jullie via deze mail bedanken voor de geweldige service echt allemaal top geregeld , een voorbeeld voor vele bedrijven waarbij jullie de klant nog hoog in het vaandel... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Inmiddels hebben ze gereageerd ! Met excuses voor de gang van zaken en uitleg van hun kant, is mijn bestelling opgepakt en heb ik het vandaag ontvangen. Uiteindelijk alsnog netjes en snel opgepak... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik belde en kreeg een keuzemenu, ik kies 3 en kreeg te horen dat ik een specialist aan de lijn zou krijgen, na ongeveer 3 minuten te hebben gewacht en telkens werd er gezegd u bent beller nummer 1 kr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

64 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(64)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige service!

Geweldige service!

Vorig jaar een handpomp gekocht, bleek nu, na een paar weken gebruik te gaan lekken. Kreeg na een klacht hierover zomaar een nieuwe toegestuurd!

24 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spoedlevering accu

Vlak voor onze vakantie begaf de accu het. Boottotaal heeft er voor gezorgd dat de nieuw bestelde accu met spoed bij ons geleverd werd, waardoor wij toch op tijd met een gerust hart op vakantie konden

25 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Men verkoopt je spullen in de winkel in…

Men verkoopt je spullen in de winkel in hedel waarbij je nadrukkelij vraagt of dat het compleet is en alles erbij past antwoord is ja alles past vervolgens kom je thuis en bij uitpakken blijkt er niets van t.e kloppen past totaal niet vervolgens neem je kontact op en wordt dit gemakkelijk afgedaan dat je er nog een extra slede erbij moet kopen van 75 euro of dar je het maar op een plankje moet schroeven wat een onprofessionele winkel in hedel ga daar nooit heen

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Snelle levering van de spullen. maar dan!!

Snelle levering van de spullen die ik heb besteld, maar dan.
Had bij deze levering een tule nodig om mijn douchekop aan te sluiten, telefonisch kontakt gehad en mij werd beloofd dat ze dit zou uitzoeken ik zou worden teruggebeld, helaas niemand gebeld dus ik heb zelf maar weer gebeld, kreeg nu als antwoord zou er nog achteraan gaan en zou worden teruggebeld of ik kreeg een mailtje helaas nu weer niets gehoord. Boot totaal heb maar een andere Watersportzaak gebeld gebeld die hadden hem op voorraad en zouden deze Jabsco tule opsturen.
Jammer voor de mindere service van jullie
Kees

26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Niets ontvangen, ook geen reactie !

Inmiddels hebben ze gereageerd !
Met excuses voor de gang van zaken en uitleg van hun kant, is mijn bestelling opgepakt en heb ik het vandaag ontvangen.
Uiteindelijk alsnog netjes en snel opgepakt !
≈=======≈=====

Op 26 december een bestelling gedaan. Volgens de website 2 a 3 levertijd. Nog steeds niets ontvangen, ondanks de mail die ik via contactformulier hebt gezonden om te vragen waar mijn bestelling blijft. Het blijft akelig stil !!!!!

26 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Compliment

Goede service en contact.
We hadden dit jaar wat schade gevaren en dat is door De Boot Specialist uitstekend opgelost.
Kortom: compliment.

15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ze maken Misleidende reclame op internet

Spullen allemaal prima in orde en snel geleverd, alleen adverteren ze op internet met een gratis benzinetank bij een nieuwe 6pk Suzuki,
Als je hierom vraagt krijg je een verhaal over dat het een oude aktie was.
Al met al bestel je bij dit bedrijf een nieuwe 6pk Suzuki voor de gratis tank en krijg je deze dus niet cadeau.

Dit is gewoon misleiding om zoveel mogelijk klanten te scoren.

28 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

verkeerde spullen geleverd

bestelling gedaan van 4 fenders. krijg 2 verschillende (!) 2 verkeerde teruggestuurd, na telefonisch contact:
" klopt de andere 2 waren niet op voorraad" dus mijn antwoord: dus dan stuur u gewoon 2 andere erbij op?... fenders zijn retour gegaan. Paar dagen later komt de nieuwe zending. juist. de verkeerde.. mail gestuurd gebeld ( 17 minuten in wachtrij) nu maar hpen dat we ooit de goede krijgen. die overigens natuurlijk vooruit betaald moesten worden.. Nog even een retourbiljet aangemaakt van de bijgeleverde QR CODE maar daar moest ik invullen hoe ik de retour zending wenste te betalen.. dat heb ik dus niet gedaan. afwachten...

25 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kapotte handpomp wc

Na een klein jaar was de handpomp van het toilet stuk. Na 1 mailtje is er gelijk door boortollen actie ondernomen. Binnen drie dagen had ik een nieuwe pomp in huis. Top dit is zoals klantenservice behoort te zijn.

31 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Klantreis in optima forma

Topbedrijf, ‘veroorzaakt’ door de dames aan de telefoon en via de mail! Super snelle levering, prachtig assortiment en super oplossingsgericht. Maakt niet uit met wie je contact hebt, ze zijn allemaal super vriendelijk! #klantreis #beleving #aanrader

23 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wij waren op zoek naar een whaly 270 in…

Wij waren op zoek naar een whaly 270 in de kleur blauw. Helaas was deze niet meer leverbaar op korte termijn. Door de dame aan de lijn netjes te woord gestaan en uiteindelijk een mooie grijze whaly besteld. De volgende dag al netjes bezorgd door de vriendelijke chauffeur van Boottotaal. Klasse!!

23 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Onlangs twee steigerfenders besteld van…

Onlangs twee steigerfenders besteld van Plastimo. Zou een paasactie zijn met 5% extra korting. Oeps, niet opgelet. Korting niet verrekend.. Omdat ze iets aan de kleine kant waren wilde ik er twee bij bestellen. Weer opgezocht met Google. Blijkt er een advertentie van Boottotaal naast Sailsupply te staan. Dezelfde fender echter 33%(!) goedkoper. Oeps, weer niet opgelet dus! En niet eens een paasactie..
Men heeft gebeld, of ik begrip wilde hebben maar het verschil wilde men niet terug betalen. Ik heb geen begrip.. En zij nog minder voor hun klanten…

25 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Boottotaal.nl

Risposta di Boottotaal.nl

Beste Dick, Jammer dat u ervaart dat wij geen begrip hebben voor onze klanten terwijl dat juist op nummer 1 staat bij ons. Wij willen namelijk iedereen goed uitgerust het water op helpen! Wij hebben u uitgebreid gesproken en ook aangeboden om de producten gratis retour te nemen en u geld terug te storten. Helaas stond u niet open voor een oplossing. Vandaar dat wij verbaasd zijn te lezen dat wij geen oplossing of begrip hebben getoond. Uiteraard blijft u welkom bij ons en staan wij altijd open voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Susan / Team Boottotaal!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più