I am frustrated and upset with this product. It advertises boost, dietary supplement, and overall performance.. THE INGREDIENTS : GLUCOSE SYRUP, SUGAR, GLUCOSE, PECTIN, SODIUM CITRATE,amongst other... Leggi di più
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Awful company , we work but are struggling. What they are charging for gas is just outrageous, on hold for hours to get things sorted only for them to hang up on you , webchat is just as bad , still w... Leggi di più
Need humans at weekends 24 hours service when things go wrong with Ur app and Ur bank has funds yet the app is not recognising payments . Whoever told me to change my top up no's was a big mistake a... Leggi di più
My gas supply failed 5 days ago, and it's still not been reconnected. Hours on the telephone to poorly trained call centre agents and still no further forward. The UK gas network operator, Cadent, att... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
1,4
Pessimo
168 recensioni
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Awful service since new app
Awful service since new app. They swapped me to what they said was smart plus. Tried topping up with new app and sadly lots of Payments pending on bank accounts but not credited to meter. Cant get through on phone line. Tried email and Facebook. Rapidly running out of credit too.
17 maggio 2021
Non scritta su invito
Thank you Renisha
Ever since the switch to new smart I have had endless problems with topping up. I've call to customer service several times however no one could help me or answer my questions about the app. Finally I got through to Renisha. She listened and acknowledged my problems. She helped me set up the app and to top up and answered all my questions. BOOST NEEDS MORE AGENTS LIKE HER.
8 maggio 2021
Non scritta su invito
Been automatically switched to this…
Been automatically switched to this company, I'm left without gas. Phone line options don't work and don't put me through to anyone. I have a new born baby who's bottles I need to wash and she needs a bath. Absolutely disgusting.
28 aprile 2021
Non scritta su invito
Emergency Credit
The lady in customer service, Thembekilo, was extremely helpful with my issue of emergency credit not working. She could not have apologised any more for the mistake of another colleague. Issue was resolved and I’ve now a warm home again.
I’ve always received positive experience from Boost and issue resolved when arisen.
12 marzo 2021
Non scritta su invito
Very helpful
Very helpful, Mandisa Xaba helped me with the warm home discount and assured me about my energy changes when I didn't understand them
10 marzo 2021
Non scritta su invito
Very pleased with this company and…
Very pleased with this company and especially there employees. Had a small problem and spoke with Makhosazane who was a delight to speak with. She solved my problem with no fuss and in no time
Thank you Makhosazane
Philip
26 febbraio 2021
Non scritta su invito
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