Was a bit nervous about ordering from abroad, but the support team was very responsive when I asked for an update. The box arrived a bit battered, but the lamp inside was protected by thick foam and w... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Wer hier bestellt, sollte kein Prime-Tempo erwarten, aber das Warten lohnt sich definitiv. Meine Pendelleuchte kam nach 15 Tagen an und war so sicher verpackt, dass man sie wahrscheinlich aus dem zwei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
After waiting for 16 weeks, I received a broken lamp. Here's the story: 1. On 9 January, I paid €311 for the HP 5 regular pendant lamp. 2. Some weeks later, in February, I received the lamp, b... Leggi di più
Ich war erst skeptisch wegen der Lieferung aus Übersee, aber Boo Lighting hat mich überzeugt. Die Lampe sieht 1:1 aus wie im Katalog. Die Montage war kinderleicht und das Licht ist super angenehm. Man... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Boo Lighting creates distinctive lighting solutions for modern homes and spaces. As a premier online destination for quality lighting, we design and manufacture our own collection of sophisticated lamps under the Boo Lighting brand. From modern pendant lights to classic table lamps, our products combine quality craftsmanship with timeless design at approachable prices. Each Boo Lighting piece is crafted to deliver both style and functionality. With an emphasis on friendly customer service, we're here to help you find the perfect lighting for every space.
Informazioni di contatto
Hong Kong, Cina
- contact@boolighting.com
- boolighting.com
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Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Le persone hanno visualizzato anche
Täydellinen
täydellinen tuote kaikin puolin. sivuilla helppo asioida. vaikka toimitus kesti, tuote oli moitteeton.
reibungslos
der gesamte bestellvorgang war reibungslos, das hat echt gut geklappt. die lampe von boo kam bestens verpackt und in tadellosem zustand an. obwohl die zustellung(16 tage) etwas geduld erforderte is das produkt fantastisch. kauf ich wieder, danke!

Risposta di Boo Lighting
Alles tipptopp bei Boo Lighting!
Die Lampe war perfekt verpackt, die Qualität ist ausgezeichnet. Bin rundum zufrieden!

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Worth every penny
Quality is surprising good. Slow shipping, almost three weeks, but the support crew was awesome.

Risposta di Boo Lighting
Top-Service
Die Bauhaus Lampe ist der pure Hammer, genau so stylisch, wie ich mir das vorgestellt hab. Zwar hat die Lieferung (aus China, da bin ich ehrlich) 14 Tage gedauert, aber als ich ein kleines Teil vermisst hab, war der Service sofort am Start. Die Mädels haben ruckzuck geantwortet und mit Fotos erklärt, dass das Teil bereits vormontiert war. So einen gscheiten Kundendienst kriegst du normalerweis nur selten. Absolut empfehlenswert!

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Besser
Besser, als das Original! Habe schon eine "echte" Flowerpot mit Signatur Verner Panton in der Küche. Diese kam damals mit billigem, schwarzen Kunststoffbaldachin. Diese nun über Boo Lighting mit passendem in Chrom und magnetisch, top 👍

Risposta di Boo Lighting
Produkt super, Verpackung vom Lieferdienst beschädigt
Also die Lampe ist ja WUNDERSCHÖN. Ein ganz tolles Stück, wirklich. Aber als ich den Karton gesehen habe, hab ich einen richtigen SCHRECK bekommen. Die ganze Ecke war eingedrückt!! DA HATTE ICH JA GROSSE SORGE um das gute Stück. Aber die Lampe war GOTT SEI DANK so gut verpackt, dass nichts passiert ist. Die Lampe selbst ist TOLL, aber der Lieferdienst, also wirklich...

Risposta di Boo Lighting
Flawless service and a beautiful lamp!
Wow, this lamp turned up dead quick, proper surprise that was. It was packed up real good so not a scratch on it. Looks absolutely ace in the front room, proper chuffed with it. The light it gives off is nice and warm and has made the whole place feel different. You can tell it's well made too, got a good weight to it, not flimsy. Was dead easy to buy. Would tell my mates to get one for sure.

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Toimitus oli nopeampi kuin odotin
Toimitus oli nopeampi kuin odotin – ylitti odotukset! Ainoa miinus oli se, että HP 5 -valaisimeen ei sisältynyt kattopistoketta, vaan mukana oli vain sokeripalaliitin. Tästä olisi hyvä mainita tuotetiedoissa etukäteen

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Utmärkt kundservice och smidigt köp
Mycket positiv köpupplevelse med snabb och effektiv kundservice. Webbplatsen har ett brett utbud av fina lampor (även om det inte är originalvarumärken) och en användarvänlig design. Beställde två lampor som levererades separat. När ett paket fastnade i kurirens lager, fick jag svar från kundtjänst inom 10 minuter och problemet löstes omgående. Kommer definitivt att handla här igen.

Risposta di Boo Lighting
Tässä Boo Lighting kokemuksia
Jännitti ostaa verkkokaupasta josta ei ole juurikaan arvosteluja netissä. Tilasin kokeeksi VP9 lampun, ja kun seurantakoodia ei tullut kahden päivän sisään tiedustelin asiaa sähköpostilla. Viestiin vastattiin suomeksi ja sain seurantakoodin jo muutaman päivän kuluttua. Lamppu tuli noin 15 päivän päästä tilauksesta ja olisi tietenkin voinut olla nopeampi toimitus.

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Kompetente Problemlösung durch Boo Lighting
Nach dem Kauf einer Multi-Lite Hängelampe bei Boo Lighting hatte ich einige Fragen zum Produkt. Der Kundenservice reagierte äußerst professionell und schnell. Die angebotene Lösung war fair und kundenorientiert, wodurch trotz anfänglicher Herausforderungen ein positives Gesamterlebnis entstand. Das Engagement des Support-Teams für Kundenzufriedenheit war beeindruckend.
Reibungslose Lieferung nach Deutschland
Der Bestellvorgang verlief problemlos und die Lieferung nach Deutschland dauerte 15 Tage. Die beiden Flowerpot VP9 Lampen sind von ausgezeichneter Qualität, auch wenn sie keine &Tradition-Kennzeichnung tragen (dies war mir beim Bestellen bewusst
Outstanding Customer Service Experience
I sent an email to customer service regarding the UK power plug and received a prompt and friendly response. After completing my purchase and sending a follow-up message, I was delighted that they took the time to reply and verify that everything was in order. In online shopping, excellent customer service is just as crucial as the product itself.
Todella hyvät tuotteet
Flowerpot lamppu on tosi ihana ja kahden viikon toimitus oli suht koht nopea. Hyvä vastine rahoille! Ei Boo vaan Jee Lighting.

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Alles über China, Produkte ok
Produkte ok, aber eine evtl. Rückabwicklung geht nur sehr aufwendig über Hong Kong. Keine Adresse in Deutschland, kein Rücksendeformular. Und ob das dann klappt ist abzuwarten!
Kundenservice gut erreicht. In unserem Fall, Tischlampe, also nicht groß, müssen wir nach HK senden. Versendet wurde aus Deutschland. Es wurde kein Rücksendeformular zur Verfügung gestellt. Da wird es einem eher schwer gemacht die Ware zurück zu senden oder die Ware dann doch anderweitig zu "entsorgen" Dazu kommt das die Rücksendung eines 99€ Artikels 20€ kostet. Diese Kosten werden nicht erstattet. NICHT KUNDENFREUNDLICH.
Neue Info. Wir sollen die Lampe behalten, der Kaufpreis wird erstattet.

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Easy to order and fast shipping
Easy to order and fast shipping. I ordered VP9 portable table lamp and Paniera floor lamp, products were as described and the tracking code was provided via email. Delivery to Nordics took 9 days.

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Ostokokemus kaipaisi kehittämistä
Designtuotteiden ostokokemus ei vastaa odotuksia. Pakkaus on tavallinen pahvilaatikko ilman brändin mukaista viimeistelyä tai huolellista pakkaamista. Panostus ostokokemuksen laatuun olisi kilpailuetu. Muu toiminta (toimitus, aspa, jne.) on perustasolla kunnossa.

Risposta di Boo Lighting
Ystävällinen asiakaspalvelu
Lamput oli hieman jumissa joulun aikaan ja toimitus oli lähes kolmisen viikkoa. Kaikki oli kuitenkin hyvin pakattu eikä mitään ollut rikki. Asiakaspalvelun Karrille kiitos tilannetiedoista.

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Schöne Lampen
Die Lieferung erfolgte wie angekündigt in 14 Tagen und die Produkte waren sehr sorgfältig verpackt keine Sorge um Transportschäden während des Versands.
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