Bookmatch volgt je bestelling vanaf het bestelmoment tot daad werkelijke levering. Sturen de verkoper evt een herinnering. Dit alles was via de mail prima te volgen.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestellen ging makkelijk, contact met de koper ging ook prima, die ging een stapje verder door het boek persoonlijk af te leveren en dat kwam mij toevallig ook erg goed uit. Contact met helpservice wa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bemiddelingskosten en Verzendkosten zijn gewoon heel hoog als verkoper. Bookmatch is de echte winnaar, maar de student betaalt de prijs hiervoor. En voordat bookmatch reageert met " Dat staat al aang... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Betrouwbare en sterke site die goed de gegevens van zowel verkoper als koper beschermt met duidelijke richtlijnen. Makkelijk contact met de verkoper als koper en een duidelijk overzicht op bookmatch v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bookmatch is er om je te helpen met het kopen van je tweedehands studieboeken of juist om je studieboeken te verkopen. Als koper bespaar je op de aanschaf van je studieboeken terwijl je als verkoper wat geld verdient om zelf weer tweedehands studieboeken te kopen. Je loopt geen enkel risico, mocht een boek kwijt raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant.
Informazioni di contatto
Zielhorsterweg 85A, 3813 ZX, Amersfoort, Paesi Bassi
- bookmatch.nl
4,6
Eccellente
949 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prima constructie
Communicatie is duidelijk en e.e.a. lijkt prima geregeld. Ik kocht een boek van iemand die in eerste instantie niet reageerde op mijn bericht, maar het feit dat er aangegeven werd dat mijn geld automatisch teruggestort zou worden na 7 dagen, gaf wel rust. Fijn ook dat er veel FAQ staan waar duidelijke informatie in staat.
Overigens uiteindelijk wel contact met verkoper en alles prima verlopen.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Ik heb het boek ontvangen
Ik heb het boek ontvangen. Deze was in nieuw staat. Top verkoper, bedankt.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Gemakkelijk en snel
Vrijdag een boek besteld, maandag was het verstuurd en dinsdag had ik het binnen!
Heel fijn dat ik ook een berichtje via bookmatch kon sturen naar de verkoper.
Aanrader!
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Bestelling makkelijk te plaatsen
Bestelling makkelijk te plaatsen. Vlotte verzending en afhandeling.
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Prettige en betrouwbare service
Prettige en betrouwbare service. Alles ging vlot en zonder problemen. Heel blij met mijn ervaring!
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
vaker boeken gekocht via bookmatch…
Al vaker boeken gekocht via bookmatch en het is elke keer weer goed geregeld van begin tot eind...super hoor!!!
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Super fijne verkoopsite
Super fijne verkoopsite. Aanrader. Makkelijk en snel.
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
afspraak is afspraak
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Het boek was snel en netjes bezorgd!
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Fijne ervaring
Fijne ervaring, precies het juiste boek dat ik zocht tegen goede prijs. Snel gegaan en goed afgehandeld. Alleen jammer dat er bijna verplicht wordt om een account aan te maken, dat heb ik dan ook niet gedaan. Voor de rest helemaal prima!
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review, zonder account kan je geen boek bestellen, ik kan het account wel weer voor je verwijderen, wil je dat?
Verkoop van studieboeken verloopt…
Verkoop van studieboeken verloopt prettig. Bij vragen wordt direct gereageerd.
De opbrengst valt soms tegen, wanneer je verkoopprijs niet hoog is en je verzendkosten en bemiddeling ervan af trekt.
Maar fijn om bij te dragen aan recycling !
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Bookmatch is mijn go-to
Bookmatch is mijn go-to als ik nette studieboeken zoek. De communicatie en bezorging verlopen vlekkeloos, ook via een tweede partij als Studie Boekenworm.
Door de duidelijke omschrijving weet je exact wat je koopt. Dank, fijn dat jullie er zijn!
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review Nicole
Partner STUDY OWL dom
Partner STUDY OWL ontzettend arrogant en zet de inhoud van het pakje OP HET VERZENDLABEL zodat IEDEREEN weet wat je koopt, en ziet daar niets verkeerd aan, AVG wat is dat, recht op privacy nooit van gehoord. Wat een domme arrogante partner en bookmatch zou daar niet mee moeten samenwerken! Krijg ik een bericht van W. van Bookmatch dat ik de eerste ben die hierover klaagt en dat het juist handig is als verkoper. Totaal niet geïnteresseerd in de rechten van kopers!
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Beste reviewer,
Dank voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd – dat is uiteraard niet wat we willen. Privacy en zorgvuldige omgang met gegevens nemen wij bij Bookmatch serieus.
Tegelijk willen we benadrukken dat we altijd openstaan voor kritische feedback, maar het belangrijk vinden dat het gesprek respectvol blijft en niet op de persoon wordt gespeeld. Dat helpt ons om klachten beter te begrijpen en er ook echt iets mee te doen.
Met vriendelijke groet,
Wouter
Je mag 50% van je verkoop prijs…
Je mag 50% van je verkoop prijs afhalen. Inpak materiaal, verplicht post nl label 4,20 voor een brievenbuspakket ( anders geen garantie) naar afhaal punt rijden ( benzine- tijd). Tis een keuze.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Bij het aanbieden van een boek tonen we een rekenvoorbeeld zodat je precies kan zien wat er na verrekening van onze bemiddelingsbijdrage en verzendkosten voor jou als verkoper overblijft. Hoe hadden we dit nog duidelijker kunnen doen?
Wij hebben precies gedaan wat we hebben afgesproken. Deze beoordeling is niet fair.
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Duidelijk site en snelle levering
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Koop geen boek waar een licentie bij…
Koop geen boek waar een licentie bij hoort te zitten. Zit deze er niet bij en wil je het boek terugsturen (want je hebt er niks aan) dan draai je voor de verzendkosten van 4.40 op. Dus je hebt niks en het kost je 4.40.
Dus verzeker je ervan dat de licentie erbij zit en ook nog werkt voordat je koopt
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bookmatch tweedehands studieboeken
@Marc, kan je laten weten om welke match dit gaat, dan kijk ik met je mee of je had mogen verwachten of er een licentie bij zat.
Bookmatch is een platform voor het kopen en verkopen van tweedehands studieboeken. Steeds meer boeken worden nieuw verkocht met een online component. Deze is vaak gekoppeld aan een account en daarom niet altijd overdraagbaar. Ook zijn er licenties die voor een bepaalde tijd geldig zijn. Koop je een tweedehands boek, dan mag je dus niet verwachten dat het online component ook te gebruiken is. Wel kan je hier vooraf naar vragen door eerst een bod te doen op een boek. Wil je verzekerd zijn van een boek met werkende licentie, koop het boek dan nieuw.
Heb je een boek gekocht met een licentie?
Controleer voordat je de ontvangst van het boek bevestigd, of de licentie werkt.
Werkt de licentie niet meer, dan kan je het volgende doen:
vraag de verkoper of hij je aan een werkende licentie kan helpen
onderhandel opnieuw over de prijs van het boek zonder licentie. Laat het ons weten, dan passen wij de prijs aan en betalen wij jou het teveelbetaalde terug.
of stuur het boek retour.
LET OP: dit kan alleen als de match nog niet is afgerond. Heb je de ontvangst bevestigd, dan heb je ook gecontroleerd of de licentie werkt en betalen wij de verkoper uit.
Is de match al uitbetaald, dan kan je onderling met de verkoper iets regelen. Bookmatch is dan geen bemiddelende partij meer.
Zeer goede follow-up door Bookmatch
Zeer goede follow-up door Bookmatch. Een paar dagen na mijn bestelling werd de koper er al aan herinnerd dat het boek opgestuurd moest worden.
Ook goed dat de verkoper pas wordt uitbetaald als het boek bij de koper is aangekomen. Zo niet, dan wordt het geld terugbetaald aan de koper.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.