L'équipe Bonzai est au top !!! Le service est ultra qualitatif, 0 blocage ou gèle de fond, le support est ultra réactif et les retraits sont traités en 2/3 jours maximum. Si vous cherchez un processe... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Enfin un processeur de paiement qui travaille avec nous et non contre nous. 0 blocage, 0 gel de fonds, un support client ultra réactif… Je recommande Bonzai à 200%. Dès que j’ai un... Leggi di più
Je suis client chez Bonzai depuis décembre 2023 et franchement, je n'ai jamais eu de problème. L'équipe est vraiment top, super réactive et à l'écoute, et surtout je n'ai aucune inquiétude pour... Leggi di più
Très bon site avec lequel je n’ai jamais eu peur de perdre mon argent ou d’avoir mes fonds gelés à cause d’une raison malhonnête (ce qu’on peut retrouver chez la majorité des concurrents). J’... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bonzai is a premium payment solution designed for merchants with a healthy and profitable business. Unlike traditional payment processors, Bonzai analyzes your business even before you start selling. This allows Bonzai to guarantee you peace of mind and a premium experience: no surprise account blocks, no frozen funds, and human customer support via WhatsApp that responds to you within minutes.
Informazioni di contatto
Estonia
- contact@bonzai.pro
- bonzai.lol
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Je suis client chez Bonzai depuis décembre 2023 et franchement, je n'ai jamais eu de problème.
Je suis client chez Bonzai depuis décembre 2023 et franchement, je n'ai jamais eu de problème.
L'équipe est vraiment top, super réactive et à l'écoute, et surtout je n'ai aucune inquiétude pour mes paiements
Au top !
Réponse très rapide et efficace du…
Réponse très rapide et efficace du support.
Enfin un vrai processeur de paiement
Enfin un processeur de paiement qui travaille avec nous et non contre nous.
0 blocage, 0 gel de fonds, un support client ultra réactif…
Je recommande Bonzai à 200%.
Dès que j’ai une question, l’équipe répond rapidement.
On sent une vraie présence humaine, et les taux sont très intéressants.
Merci à toute l’équipe Bonzai,
c’est un vrai plaisir de travailler avec vous.
Finally, a payment processor that works with us, not against us.
No account blocks, no fund holds, and a highly responsive support team…
I recommend Bonzai 200%.
Whenever I have a question, their team responds quickly.
You can really feel the human side behind the service, and the rates are very competitive.
Thanks to the entire Bonzai team,
it’s a real pleasure working with you.
Very good experience
Very good experience, super responsive support, no fund freezes, Bonzai is really great, I highly recommend it !
L'équipe Bonzai est au top !!!
L'équipe Bonzai est au top !!!
Le service est ultra qualitatif, 0 blocage ou gèle de fond, le support est ultra réactif et les retraits sont traités en 2/3 jours maximum. Si vous cherchez un processeur de paiement fiable et sans galère, allez y les yeux fermés !
Great experience overall
Great experience overall. Everything has been smooth. No issues, no blocked or frozen funds, and the platform works reliably.
What stands out the most is the support: whenever I reach out or suggest new features, the team responds quickly and is actually willing to implement improvements when relevant. That level of responsiveness is rare and very appreciated.
Highly recommended!
Très bon service et processeur
Très bon service et processeur, aucun probleme avec bonzai je recommande
Bonne expérience.
Bonne expérience.
Outils simple, flexible et adapté pour la vente de produits digitaux.
Equipe réactive et efficace.
J’utilise Bonzai depuis plusieurs mois…
J’utilise Bonzai depuis plusieurs mois et je suis absolument ravi.
La communication est excellente, et la possibilité de récupérer son argent après plusieurs blocages Stripe est inestimable. Je remercie sincèrement l’équipe d’avoir mis en place ce service.
Excellente expérience avec Bonzai
Excellente expérience avec Bonzai, zéro galère, zéro bloquage, zéro gel de fonds, support très réactifs… rien à redire !
Très bon site avec lequel je n’ai…
Très bon site avec lequel je n’ai jamais eu peur de perdre mon argent ou d’avoir mes fonds gelés à cause d’une raison malhonnête
(ce qu’on peut retrouver chez la majorité des concurrents).
J’ai été accueilli comme à la maison, j’ai été tenu par la main sans même le demander tant la qualité était au rendez-vous.
Je dois clairement mes bons lancements à l’expertise de Bonzai et de son équipe.
C’est le seul site du genre que je recommande à mes amis.
Réactivité du SAV, intuitif, Parfait
SAV extrêmement réactif et individualisé. Guide et accompagnement complet sur demande concernant la gestion/création des produits, des fonctionnalités comme l'ajout d'upsell, les paiements échelonné intuitifs à mettre en place, 0 blocage, très facile d'intégration sur un site/saas.
Le checkout est aussi bon et intuitif dans son UX, sa mise en place, sa prise en main que l'accompagnement du sav!
Je recommande sans modération, merci pour cette solution !
Payments are smooth and reliable
Great experience so far. Payments are smooth and reliable, never faced any issues like frozen funds. Support team is quick and helpful. Overall very satisfied.
Everything has been smooth and reliable
I’ve been very satisfied with this payment processor so far. Before working with them, I was using Stripe, but they suddenly blocked my account without any clear explanation and held over 20 000€ that my customers had paid for a completely legitimate service. It was a very frustrating experience and created serious cash-flow issues for my business.
Since switching to Bonzai, everything has been smooth and reliable. Payments are processed without unexpected interruptions and I haven’t experienced any of the arbitrary account limitations I faced before. That peace of mind alone makes a huge difference when running a business.
Their support team is also a major plus. They’re always responsive, helpful, and actually take the time to look into questions or issues quickly. You can reach a real person who understands your situation and provides clear answers.
Overall, the combination of reliability, stability, and reactive support makes Bonzai a much better experience for my needs.
Trash
Trash ! Been rejected with no explanation and they respond late ! They lack communication as well as not being in time for our Google call was stranded for 20 mins waiting in the call had to reschedule 3 days later, don’t recommend it’s worst than stripe
le service proposée est excellent
le service proposée est excellent d'un point de vue créateur , j'adore cette plateforme! longue vie a JM et son équipe.
Très réactifs et professionnels !
Super politique de remboursement site…
Super politique de remboursement site intuitif
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