Bonusway.fi Recensioni 

392
TrustScore 2 su 5

2,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Yritys on jälleen lopettanut maksut, eikä asiakaspalvelu vastaa. Huomioithan, että kaikkien valitusten jälkeen poliisi harkitsee parhaillaan petosrikosjutun aloittamista, jos maksuja ei suoriteta koko... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

You cannot withdrow your earned money to your bank account system just does not work. You get SMS for pin code but when you set your bank account IBAN system just transfers you to Trustpilot and mone... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di cashback

Scritti dall'azienda

Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

392 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 48% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,1

Tutte le recensioni

(392)

86 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonukset maksettiin nyt sujuvasti.

Bonukset maksettiin nyt sujuvasti.
Oli hetkittäin ongelmia viime vuonna, jolloin piti kysellä useamman kerran bonusten perään. Nyt sujui ongelmitta.
Asiakaspalvelusta on saanut hyvin apua tarvittaessa.
Tämä palaute ja tähdet viimeisimmän kokemuksen perusteella.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei Nina,
Kiitos palautteesta! 💙

Valutata 1 stelle su 5

Bonusten kirjautuminen on täysin…

Bonusten kirjautuminen on täysin arpapeliä. Bonus kirjautuu jos kirjautuu, huolimatta siitä oletko kirjautunut sisään tai ulos tai oletko asentanut applikaation oikein tai menetkö suoraan verkon kautta. Jos bonus ei kirjaudu siitä reklamointi on lähes mahdotonta ja ei sitä ainakaan käsitellä. Suosittelen siis, ettei tätä sovellusta käytä sen takia, että bonusten myötä hankinta tulisi edullisemmaksi. Jos bonus sattuu tulemaan ja se satutaan kirjaamaan niin ihan ok, mutta luottamusta minulla tähän touhuun ei ole yhtään

Kuten mainitsin osa bonuksista kirjautuu ja osa ei ja se lomake, jolla puuttuvia pitäisi saada lisättyä toimii vaan niiden kauppojen osalta johon tulee bonuswaylta vastaukseksi "bonuksia ei voi lisätä jälkikäteen tälle kaupalle". Yhteenvetona, tämän palvelun alamäki on alkanut jo vuosia sitten (olen ollut jäsenenä jo 2015), täysin epäluotettava toimija, jonka kertoo jo julkisten lähteiden tiedot yrityksen taloudestakin. Ainut suositus tätä kauppaa koskien on, ettei kannata "kerätä" bonuksia varastoon, jottei ne jää saamatta, kun tämä pulju kippaa.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei, kiitos että jaoit kokemuksesi.

Ymmärrämme hyvin turhautumisen, jos bonus ei kirjaudu odotetusti. Bonusseuranta perustuu evästeisiin, ja lopullisen vahvistuksen tekee aina kyseinen kauppa. Mikäli bonus jää puuttumaan, siitä voi tehdä ilmoituksen lomakkeella, jolloin kauppa tarkistaa asian.

Tarkistimme myös tilanteesi, ja tililläsi bonukset näyttävät kirjautuneen normaalisti. Huomasimme lisäksi, että viimeisin tilityksesi on onnistunut. Toivomme, että pääset nauttimaan kertyneistä bonuksistasi.

Asiakaspalvelumme auttaa aina mielellään, jos jokin jää askarruttamaan.

Valutata 4 stelle su 5

huippu juttu

Aivan huippu juttu tämä bonusway. Olen säästänyt tällä vuosien saatossa kirjaimellisesti satoja euroa. Bonuksien saamisessa kestää, mutta ne tulevat kyllä aikanaan.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei Eveliina, kiitos ihanasta palautteestasi 💙
On todella ilo kuulla, että olet säästänyt jo satoja euroja Bonuswayn avulla!

Valutata 3 stelle su 5

Bonukset kirjautuvat viiveellä…

Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilitettyä ensimmäisen kerran yli 15 euroa (15 euroa minimiraja) pankkitililleni, ja se näytti toimivan mallikkaasti.

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eivät tilitä rahoja

Olen tehnyt lukuisia tilityspyyntöjä, mutta minulle ei vastata. Sain vain jonkun typerän extra bonuksen uudelle ostolle asiakaspalvelun vastauksena. Halusin rahani tilille, enkä mitään bonuksia uusista ostoista, joita ei kuitenkaan saisi ikinä tilitettyä.

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei Mona-Liisa,

ikävä kuulla kokemuksestasi. Nostopyyntösi on käsitelty, ja maksu on suoritettu 27.1.2026. Olemme myös olleet sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä ja toimittaneet lisätietoja maksusta.

Valutata 1 stelle su 5

Bluff och båg.

Återbäringen på inköp betalas inte ut, jag har väntat sen 16.5.2024 på att de ska betala ut den och har åtskilliga gånger kontaktat företaget men inget händer. Ännu idag den 12.2.2026 har jag inte fått mina pengar. Använd något annat.

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hej Mia,

Vi är ledsna att höra om din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande, och vi vill gärna undersöka detta närmare.

Vänligen kontakta vår kundservice via vår supportsida och välj anledning 16. Skriv med nyckelordet MIA2026 i ditt meddelande så att vi snabbt kan identifiera ditt ärende och hjälpa dig vidare.

Vi ser fram emot att reda ut detta tillsammans med dig.

Valutata 3 stelle su 5

You cannot withdrow your earned money through App

You cannot withdrow your earned money to your bank account system just does not work. You get SMS for pin code but when you set your bank account IBAN system just transfers you to Trustpilot and moneys stays at Bonusway account.
EDIT: this does work through website not thorugh App so propably there is smo bug with latesta IOS?

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Still waiting

Still waiting for my bonuses from 31.01.2025 - 03.02.2025.

Edit: Bonuses were added to my balance so i'm raising my rating to three stars.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hi, thank you for bringing this to our attention.

We reviewed your case and have taken care of it. Everything should be in order now! 🙌🏻

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to our customer service. We are always happy to help 💙

Valutata 1 stelle su 5

I still waiting bonuses from 2023-2024

I still waiting bonuses from 2023-2024, about 40-70 eur. many times was answer that they will contact me on my complain. Nothing. 0/5.

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hi Lauri, thank you for sharing your feedback.

We’ve looked into the situation and have taken care of your bonuses. Everything should now be in order.

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to contact our customer service — we’re happy to help 😊

Valutata 1 stelle su 5

Tilitystä ei tapahdu

Tilitystä ei tapahdu...Vastaus tähän kommenttiini Bonuswayltä oli että bonukseni ovat vanhentuneet..
En ole käyttänyt bonuswaytä 12 kuukauteen,heidän mukaansa..
Ostoksiani on arvioitavana lähes kahden vuoden ajalta,viimeisin ostos elokuulta -25
Tästä johtuen he voivat siis olla maksamatta bonukset,koska ostokset jäävät pysyvästi arvionnissa-tilaan..

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei,

Kiitos arvostelustasi.

Olemme tarkistaneet tilanteen, ja valitettavasti bonuksesi ovat vanhentuneet, koska tilisi on ollut käyttämättömänä yli 12 kuukauden ajan. Viimeisimmät tilillesi hyvitetyt bonukset ovat syyskuulta 2023. Bonukset vanhenevat automaattisesti, mikäli uusia bonuksia ei ole ansaittu 12 kuukauden aikana.

Ymmärrämme, että tämä voi olla pettymys. Bonukset pysyvät kuitenkin voimassa, jos teet vähintään yhden ostoksen Bonuswayn kautta 12 kuukauden kuluessa. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat, että tarkistamme tilisi tarkemmin, asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään.

Valutata 1 stelle su 5

Ei toimi! Bonukset jumittavat arvioitavana

Bonukset ovat olleet arvioitavana lähes puolitoista vuotta. Pari hylättyä bonusta on kyllä tullut.
Sovelluksessa useamman bonuksen kohdalla on jokin päivitys päivämäärän kohdalla tapahtunut, tämä vajaan kuukauden sisällä itse ostosta. Sen jälkeen mitään ei ole tapahtunut ja edelleen kaikki ovat arvioitavana -tilassa.

Olen ollut yhteydessä Bonuswayn asiakaspalveluun useita kertoja tänä aikana ja pitkään sain vain saman automaattivastauksen jopa 4kk odotusajasta arvioinnissa. Viimeisimmällä kertaa tätä ei tullut, vahvistusviesti kylläkin saapui.

Olisin kiinnostunut tietämään miten laajalti ongelmat, joita ilmeisesti muillakin on paljon ollut, ovat Bonuswayn yhteistyökumppaneiden tiedossa. Edelleen noita bonuksia eri kauppoihin tuonne tulee ja sovelluskin jonkin ilmoituksen laittoi. Lienee parempi kysyä kaupoista mikä tilanne on, tilittävätkö ne edelleen jotain Bonuswaylle, eikö Bonusway maksa tilityksiä eteenpäin vai mistä ongelmasta on kyse.

Bonusten takia tätä käytetään ja paha maku tästä jää, jos ei ole mitään muuta kuin lupauksia tarjolla.

-----------

Päivitys 5.1.26: Sain vastauksen viimeisimpään viestiini nopeasti ja pitkään arvioitavana olleet bonukset olikin lisätty heti saldooni. Tein nyt tilityspyynnön ja seurailen miten homma etenee.
Vastaus viestiini oli ystävällinen, ei automaattivastausta tällä kertaa.
Jos kaikki olisi aiemmin toiminut näin hyvin yhteydenottojen osalta, ei valittamista juuri olisi.

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei Essi,

Kiitos palautteestasi, ja pahoittelumme ikävästä kokemuksestasi.

Emme enää käytä automaattivastauksia arvioitavana olevia bonuksia koskevissa yhteydenotoissa, joissa aihetunnisteena on -02-, suomenkielisissä yhteydenotoissa. Muutos tehtiin nimenomaan käyttäjäpalautteen perusteella. Alun perin automaattivastaukset otettiin käyttöön, jotta pystyimme käsittelemään kasvaneen yhteydenottomäärän eri maista mahdollisimman sujuvasti.

Autamme aina mielellämme, kun otat meihin yhteyttä arvioitavana olevista bonuksista. Joskus bonus voi jäädä jumiin käsittelyyn, ja näissä tilanteissa voimme usein ratkaista asian manuaalisesti – joten meihin kannattaa ehdottomasti olla yhteydessä.

Bonukset pysyvät aktiivisina niin kauan kuin tili on aktiivisessa käytössä. Pahoittelemme, että tilanne on jättänyt sinulle huonon tunteen, ja kiitämme sinua palautteestasi – se on meille erittäin tärkeää.

Valutata 2 stelle su 5

Tried many Times

Tried many Times, 1/10 succesfully

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei Betsy,

Kiitos arvostelustasi.

Olemme ottaneet sinuun yhteyttä ja autamme sinua mielellämme.

Valutata 3 stelle su 5

Vaikea ymmärtää

Vaikea ymmärtää

28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei PK,

Pahoittelemme, että jokin asia on jäänyt epäselväksi. Haluaisimme ymmärtää tilanteen paremmin, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
ja valitsemaan syyksi kohdan 16. Lisääthän viestiisi avainsanan ”BONUS2026PK”, jotta tunnistamme tapauksen heti ja voimme nopeuttaa käsittelyä.

Valutata 4 stelle su 5

Hyvä palvelu

Hyvä palvelu. Välillä kestää kyl todella kauan että bonus siirtyy tilille.

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Kiitos arviosta! 🙌🏻

Valutata 1 stelle su 5

Bonuksia tilittämättä vuodelta 2018 asti

En ole näemmä ainoa tämän ongelman kanssa, että bonukset jäävät makaamaan jonnekkin bittiavaruuteen tässä sovelluksessa.. Huvittavinta tässä on kuitenkin, että allekirjoittaneen vanhin arvioitavana oleva bonus on jo vuodelta 2018 😅 Tässä on saanut jo 7 vuotta jännittää, tulisiko se bonus vielä joskus tilille.. On kyllä Bonuswayn toiminta mennyt todella paljon alaspäin entisestä. Eihän tätä sovellusta voi edes vitsillä suositella kenellekkään. Tehkää nyt tälle jotain!

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Bonusway.fi

Risposta di Bonusway.fi

Hei Kristian,

Kiitos arvostelustasi – pahoittelemme todella pitkää odotusaikaa ja siitä aiheutunutta turhautumista. Ymmärrämme täysin, ettei tällainen kokemus ole hyväksyttävä.

Olemme tarkistaneet tilisi ja vahvistaneet, että bonukset on jo aiemmin hyväksytty ja maksettu. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme ja käsittelyprosessejamme, jotta vastaavia tilanteita ei syntyisi jatkossa.

Kiitos, että toit asian esiin. Jos sinulle herää vielä kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

Valutata 2 stelle su 5

Lot of headache

Lot of headache for small sums. Even if i have used the app to purchase it wont register just as im visited the store. In these matters the costumers service have been to no help.

23 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più