Assistenza risponde ma non risolve
Iscritto a marzo dopo una pubblicità sui prelievi rapidi. L'assistenza risponde in pochi minuti ma ogni risposta è un modello che ignora la domanda. Un prelievo pubblicizzato come immediato ha richiesto nove giorni lavorativi. La verifica si è trascinata dodici giorni perché un estratto conto leggibile è stato rifiutato tre volte. Il bonus chiedeva 40x con un limite di 5 euro per giro, invisibile prima di attivarlo. Dopo una vincita di 1200 euro hanno annullato tutto il saldo per una regola bonus mai mostrata. Prima il documento, poi una bolletta, poi un selfie con la carta, e ancora nessun bonifico. Il mio prelievo è in elaborazione da 23 giorni e lo stato non cambia. Non un disastro, semplicemente non vale la fatica.








