Logo di Bonito
Visita il sito web

Bonito Recensioni 

18
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Libreria
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Libreria
  2. anche in
  3. Cartoleria
  4. Grossista di libri
  5. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  6. Negozio di musica

Scritti dall'azienda

Bonito.pl to jedna z największych księgarni internetowych w Polsce, oferująca szeroki wybór książek, audiobooków, gier, zabawek i artykułów papierniczych. Firma wyróżnia się szybką realizacją zamówień, konkurencyjnymi cenami oraz wysokim poziomem obsługi klienta. Bonito.pl posiada nowoczesne zaplecze logistyczne i oferuje dodatkowe udogodnienia, takie jak aplikacja mobilna i program lojalnościowy. Jako polska firma, aktywnie wspiera rozwój czytelnictwa i organizuje wydarzenia kulturalne, łącząc pasję do literatury z innowacyjnym podejściem do sprzedaży.

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

18 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(18)

18 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Ten sklep/ ksiegarnia to jakies…

Ten sklep/ ksiegarnia to jakies niporozumnienie.Zakupiłem kamere z ledami do tv govee, ktore dziala na okreslonym pasmie internetu.Pomimo recznego zmiany ustawienia pasma nadal nie moglem zkalibrowac produktu. Oczywiscie nic o tym nie ma na stronie sprzedawcy,, ostrzezenia ze dziala tylko na tym pasmie. Po zgloszenieu producentowi dowiedzialem sie ze mam kontaktowac sie ze sprzedawac. Ustalilisnmy wstepnie ze odesle i z rozmowy wynikalo ze zwroca mi kase. Po odeslaniu do sprzedawcy po chyba 3 dniach otzymalem ze produkt jest naprawiony i otanie odelany.!!! PRODUKT KTORY JEST PRODUKOWANY W CHINACH LUB STANACH EXPRESOWO ZOSTAL NAPRAWIONY!!! Ponformowalem ze che dowiedziec sie o swoich prawch ze chce skorzystac z rekojmi, prosilem tez o protokol naprawy. NIC ztego dostalem wiadomosc ze jesli nie podam adresu do wysylki zostanie wyslany na adres na ktory poszlo zamowienie. INFORMOWALEM ZE NARAZA FIRME NA STRATY GDYZ NIE JEST TO MOJ ADRES I NIKT TEGO NIE PRZYJMIE!, NA DARMO .Nastepna wiadomoscia bylo ze ' wz iazaku ze utrudniam kontakt produkt [ cudownie naprawiony] zostal wyslany. oczywiscie nilt tego nie odebral i firma poniosła straty!Nastepna iwadomoscia jest ze produkt jest na terenie i firmy bedzie przetrzymywany....NIe zgadzam sie z taka dzialalnoscia firmy sprawa zgłoszona do UOKIK ....NA DZIEN DZISIEJSZY NIE MAM ANI KASY ANI LEDOW...NIEODPUSZCZE TYCH 700ZL!! DLATEGO JAK COS PLANUJECIE KUPIC ZASTANOWCIE SIE 10 RAZY ...NIE POLECAM .

25 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Same kłopoty z zamówieniem

Kiedy pierwszy raz zapłaciłam za swoje zamówione książki, przesyłając księgarni dowód zapłaty, to z niewiadomych powodów po kilku dniach odesłano mi pieniądze, wyjaśnienia nie było, mimo, że domagałam się go kontaktując się z Obsługą Klienta. Zrobiłam drugie zamówienie z natychmiastową zapłatą i również przesłałam dowód wpłaty. Minęło 5 dni, nie mam informacji o wysyłce zakupionych pozycji, choć pieniądze na pewno są już na koncie księgarni, bank przesyła je następnego dnia. Będę znów prosiła księgarnię o jakąkolwiek informację. Tego, czego doświadczyłam z księgarnią Bonito nie spotkało mnie przy żadnych innych zakupach w sklepach internetowych. Bardzo mi przykro, bo zależy mi na zakupionych książkach.

28 agosto 2026
Logo di Bonito

Risposta di Bonito

Szanowna Pani,

przykro nam, że zaistniała sytuacja wywołała u Pani rozczarowanie. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że zamówienie nie zostało wysłane, ponieważ płatność nie wpłynęła do Bonito.pl Sp. z o.o.

Przesłane przez Panią potwierdzenie dotyczy przelewu wykonanego na rachunek operatora płatności PayU, a nie bezpośrednio na konto Bonito. W przypadku zwykłego przelewu realizowanego przez PayU konieczne jest wpisanie w tytule dokładnego numeru referencyjnego wskazanego w instrukcji płatności. Własny tytuł przelewu uniemożliwia automatyczne przypisanie wpłaty do zamówienia. Taki przelew nie trafia do sprzedawcy i jest automatycznie zwracany przez PayU — dlatego otrzymała Pani zwrot środków.

Samo potwierdzenie wykonania przelewu nie oznacza zatem, że płatność została zaksięgowana na koncie naszej księgarni. Obecnie zamówienie nadal oczekuje na wpłatę i dlatego nie mogło zostać wysłane. Paczka jest przygotowana i czeka na nadanie.

Oferujemy również kilka innych metod płatności, w tym szybkie płatności dostępne przez przesyłany klientowi link. System automatycznie wysyła także przypomnienie, jeżeli wpłata nie zostanie odnotowana.

Bardzo prosimy o ponowny kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Zależy nam na szybkim rozwiązaniu tej sprawy i wysłaniu zamówionych książek. Jeżeli wykonanie płatności nadal sprawia trudność, możemy również nadać przesyłkę za pobraniem.

Mamy nadzieję, że powyższe informacje wyjaśniają, dlaczego zamówienie nie zostało dotychczas wysłane.

Valutata 5 stelle su 5

Bonito zmienia oblicze.

Księgarnia internetowa Bonito zrezygnowała z prowadzenia odległych nieraz znacznie od odbiorcy punktów odbioru. Teraz jest to miejsce blisko Ciebie, a czas dostawy nie wydłużył się. To ważne.

28 luglio 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più