Stamattina mi sono recato da B&M optikal al centro commerciale le ancore, perché dovevo acquistare delle lenti a contatto. Essendo la mia prima volta ero completamente impreparato sull'argomento, non... Leggi di più
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B&M Optikal – Dal 2008 I centri ottici di qualità e convenienza
Dal 2008 ci prendiamo cura della vista dei nostri clienti con passione e professionalità. Oggi, con oltre 25 punti vendita in tutta Italia, puoi trovare la stessa qualità anche sul nostro shop online.
Sul sito B&M Optikal trovi una vasta selezione di occhiali da sole e da vista dei migliori brand – Saint Laurent, Persol, Gucci, Ray-Ban e molti altri – oltre alle migliori lenti a contatto giornaliere, toriche e mensili, sempre al miglior prezzo.
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Mi avvalerò ancora dei vostri servizi per acquisti futuri di sicuro

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Lenti comode e confortevoli (le uniche mensili che mia figlia riesce a portare senza la sensazione di secchezza oculare) e spedizioni rapidissime.
Tutto perfetto tanto che sono anni ormai che mi avvalgo delle loro lenti.

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pacco arrivato il giorno dopo dall’ordine, quindi 24h dopo, tutto perfetto

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Prodotti a prezzi concorrenziali e spedizione veloce

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Mantengono le aspettative prodotti originali e spedizione perfetta

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Ottima esperienza.
Personale gentilissimo e super professionale.
Il Sig. Rosario eccellente,si è accorto di una non correttezza presente sulla ricetta compilata dall'oculista(ovviamente dopo relativa visita a pagamento) e si è occupato personalmente di fare tutte le verifiche del caso..
Dunque,grazie a lui adesso ho degli occhiali con la giusta gradazione e adatti alle mie esigenze.
Consiglio vivamente quest'ottica!

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Prodotto acquistato è stato di mio pieno gradimento. Ok la consegna che è avvenuta nei tempi programmati.

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Mi voglio congratulare con questa azienda… per Gennaro persona professionale che fa sentire il cliente a proprio agio dando tutte le informazioni con massima attenzione e precisione

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Bel negozio accogliente, molto fornito, personale cortese, in particolare Gennaro e Claudio.

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Tutto perfetto: rapidità di evasione dell'ordine, tempi di consegna, confezione, accessori in omaggio. Complimenti!!

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Ottima professionalità e gentilezza!
Prezzi super competitivi ed ottima qualità dei prodotti.
Il Sig. Rosario si è subito reso disponibile per effettuare il controllo della vista,anche qui tutto impeccabile e visita super minuziosa!
Consiglio vivamente questo punto vendita se volete essere seguiti e consigliati dall'inizio alla fine e rimanere soddisfatti del vostro acquisto.

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Ottima comunicazione, velocissima la consegna e l'imballo fatto molto bene.

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Ottimo prezzo, occhiali perfetti e con un omaggio per la pulizia delle lenti assolutamente gradito. Inaspettata la consegna estremamente rapida. Quasi come acquistarli in negozio!

Risposta di B&M Optikal
Struttura a dir poco vergognosa. Personale scostumato e maleducato, in particolare una ragazzetta frustrata e arrogante che, infastidita dal suo stesso lavoro, pensa bene di scaricare la rabbia sui clienti.
Ho portato un paio di Ray-Ban per sostituire le lenti: risultato ridicolo, lenti con gradazione sbagliata, tagliate male e addirittura fuoriuscite dalla montatura. Un lavoro fatto con i piedi, che ha rovinato gli occhiali.
Non contenti, con un altro mio paio di Cartier mi hanno fatto firmare una liberatoria per non assumersi alcuna responsabilità: già questo basterebbe per capire la totale assenza di professionalità. Dopo il primo disastro ho deciso di bloccare subito la riparazione, ma quando ho chiamato per avere informazioni mi sono trovato davanti a un’aggressione verbale da parte di questa dipendente isterica e incompetente.
Incompetenti, arroganti, maleducati e per nulla professionali. Hanno la presunzione di chiamarsi “ottici”, ma non sono altro che improvvisati senza un briciolo di serietà. Sconsigliati al 100%.

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