Item does not in any way match the 3D image of a girl sitting on a chair reading a book. It is a flat piece of wood with a thin stand. Buyer beware. These plaques that look beautiful in their pictures... Leggi di più
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Ever since I placed my order there has been very little communication. I get a tracking number but when I try to track my order, there is no such order. They do not have a phone number and when you... Leggi di più
I ordered a personalized queen comforter on 07/06/2024. I paid through paypal. Paypal confirmed payment. It's been over 2 weeks but BMG Gifts has not sent me an order confirmation let alone my order... Leggi di più
I ordered an ornament for my granddaughter who loves to read. It appeared to be a wooden 3d design of a girl lying down reading surrounded by her books, also individualised with her name. What I re... Leggi di più
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Shocking unethical company prey on…
Shocking unethical company prey on people's emotions purchasing memorial gifts for lost loved ones .I never received my item was never offered any refund .no recompense at all .their items are not cheap. Its not the money its the anticipation of receiving the goods that are so special to people grieving
6 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di BMGifts
Hi Jan Morgan,
Thank you for taking the time to leave a review, although we’re extremely sorry to hear about the experience you’ve had with our company. Please contact us via email contact@bestmemorialgifts.com, we will check your case and offer the suitable solution for you.
Sincerely,
Présentation trompeuse
Présentation trompeuse, qualité décevante.
28 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di BMGifts
Hi Jean Sorain,
Thank you for taking the time to leave a review, although we’re extremely sorry to hear about the experience you’ve had with our company. We are improving our product and customer service quality to meet our customer's expectation.
Sincerely,
Just avoid
1 star is honestly being generous, I paid £30 for a purse that turned up with no zip tab (the bit you use to pull the zip open and closed) I reported it to Best Memorial gifts and they wanted to refund me £3
I advised this was unacceptable as the purse is unusable and should have been picked up in their quality control, so they offered me a £6 refund. A partial refund on a £30 item that is unusable due to their error is not acceptable
I was advised a replacement was "too complicated as it was time consuming" but if I would return the item they would review it and make a decision. Why would I pay out more money to your scam of a company to review an error you made and refuse to rectify
I never say this as like to give the benefit of a doubt but I would honestly avoid at all costs it's not worth the hassle for the awful customer service.
12 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di BMGifts
Hi Amy Golden,
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Sincerely,
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