Blundstoneitalia Recensioni 2

Ho fatto un acquisto su Blundstone.it, il 10/11/2021 per una regalo, ma purtroppo ho dovuto fare un reso perché la persona che doveva ricevere aveva già comprato le stesse scarpe su amazon, con spedizione più veloce e ad un prezzo inferiore. Su suggerimento del customer care faccio un reso, rifiutando la spedizione alla consegna e così faccio, il 16/11/2021. dal 16 al 23 il pacco resta in giacenza al corriere, mentre io scrivo quasi ogni giorno al customer care, spiegando ogni volta la situazione, senza aver mai avuto una mail di ritorno. Ad oggi, 8/12/2021 non ho ancora avuto il mio rimborso e adesso mi rivolegerò all'associazione dei consumatori per denunciare il fatto.

Ho acquistato un paio di scarponcini blundstone su questo sito da più un mese. L'articolo non è mai arrivato, né risulta possibile contattare i venditori (nella sezione "info e contatti" del sito non viene mai esplicitato un numero di telefono o un contatto mail, ma viene reso disponibile solo un form al quale non segue nessuna risposta).
Peraltro, una volta effettuato il pagamento, le somme vanno direttamente in China.
Rimango in attesa di ricevere l'articolo, ma credo che sarà un'attesa vana.
PS. Piccola nota di colore. Ho ricevuto dopo circa un mese dall'acquisto un pacco dalla Cina contenente un paio di occhiali da sole (non so dire se originali o contraffatti, ma è molto probabile la seconda ipotesi) di un noto marchio americano. Comincio a credere che le due cose possano essere correlate, considerato che non ho fatto altri acquisti di alcun genere in detto periodo su altri siti web (forse in questo modo i venditori cinesi intendono dimostrare comunque l'invio di un qualche tipo di merce). In ogni caso mi risulta impossibile risalire al venditore.
Spero che questa recensione possa essere utile per qualcuno.