bluepower.se Recensioni 210

Behövde returnera en vara och återbetalningen sköttes professionellt. Tog några extra dagar p.g.a. manuell hantering, men kommunikationen var tydlig hela vägen.

Bra produkt och snabb leverans. Enda minus var att förpackningen hade en liten skada, men innehållet var oskadat. Annars väldigt nöjd!

I bought a midpipe for my car from bluepower.se 6 months ago, and apart from the initial order confirmation, I have received zero updates on my order. I have also tried to contact customer service about this, 3 times. No response. Recently I asked to cancel my order, and I have not heard anything back. That was 1 week ago.

Mycket nöjd! Beställde lördagskväll och paketet kom snabbt. Produkten motsvarade helt förväntningarna — bra kvalitet och enkel montering. Rekommenderas!

I purchased a BLP950 Android head unit from BluePower.se back in May 2025, and it has been nothing but a nightmare.

First off, it took months to arrive, despite being told "it’ll ship next week" over and over again. There was no communication about delays. Apparently, they were "moving premises" based on what I later read in other customer reviews, but they never announced that to me directly.

When the unit finally arrived, it was dead on arrival (DOA). The touch display didn’t work, and then the main control box actually caught fire. The display cable ignited, and the box in the glove compartment burned out, only stopping once all the exposed electronics had burned away.

After a lot of back and forth, BluePower offered replacement parts, but they were incomplete. I had to order my own JST 1.25mm cables from AliExpress just to finish the repair myself. Throughout the process, they constantly blamed me, and their response times got worse and worse, starting with replies every 1 to 3 days and eventually taking 5 to 10 days or more to answer a single email.

They also “redesigned” the board that caught fire in the BLP950 to prevent fires by adding an auto reset circuit breaker to the same board that originally caught fire. However, after reinstalling the replacement parts, the unit powered on with only a black screen and was still completely unusable.

In the end, I filed a chargeback through my bank. Initially, I lost due to "insufficient evidence," but after appealing and providing more documentation, the bank ruled in my favour.

As an auto electrician, I know my way around installations and electronics, and this was not user error. It was a poorly built, unsafe product backed by terrible customer service and no accountability.

Save yourself the stress and avoid BluePower.se and the BLP950 head unit. Check other BluePower reviews before buying and you’ll see I’m far from the only one who has had these problems.

Edit: also they blocked me on Facebook prior to my charge back, and after initiating my chargeback deleted their email account order(at)bluepower.se “order(at)bluepower.se : 550: 5.2.1 Account disabled”

This “company” is uncontactable as soon as you have issues. And only reply quickly when legal action or bank charge backs occur as per myself and other reviews.

You claim I am at fault, yet I won the charge back through my thorough documentation thought out the installation process. Which I shared with my bank, leading me to win the charge back of an unsatisfactory product.

Keywords: BluePower.se review, BLP950 review, BluePower head unit problems, BluePower Android unit fire, BluePower bad customer service, BluePower scam, BLP950 dead screen, BluePower Sweden, BluePower replacement parts issue, BluePower chargeback experience.

Ja vart ska man börja.. jag beställde en främre spoiler till min Subaru, står ingenstans på deras sida att den ej finns i lager utan jag får en orderbekräftelse direkt efter köp så jag väntar några dagar, dagar blir till veckor och fortfarande inget nytt mail med någon leveranstid.
Jag börjar bli fundersam om hur det går med min order så jag skickar dom ett mail efter det har gått nästan en månad och får inget svar skickar ett till mail efter en vecka och får ännu en gång inget svar, helt horribel tid för å svara på mail så jag väntar någon vecka till.

Jag börjar nu bli riktigt less så jag drar iväg ett sista mail med att om jag inte får ett svar nu snart så kommer jag behöva kräva en återbetalning då helt plötsligt så verkar dom kolla sin mail och får ett svar efter 3 dagar.

Då säger dom att dom väntar på svar ifrån sin leverantör och att dom kommer att återkomma till mig inom 1-2 dagar, dom återkommer efter 8 dagar att produkten är restnoterade hos deras leverantör och att dom kommer behöva makulera min order, pengarna bör då vara tillbaka på mitt konto om 1-3 bankdagar.

Det har nu gått 19 dagar och 13 bankdagar och fortfarande inga pengar tillbaka på mitt konto...

Produkten säljs fortfarande på deras sida utan någon info om att den är restnoterade eller någonting.

29 juli lägger jag köpet.
20 augusti skickar jag mitt första mail och vill ha en uppdatering på min order.
27 augusti skickar jag ett till mail och frågar efter en uppdatering.
4 september skickar jag mailet om att om jag inte får en uppdatering så kommer jag behöva kräva en återbetalning
7 september så svarar dom att dom väntar på besked från sin leverantör samt säger att dom återkommer om 1-2 dagar.
15 september säger dom att den är restnoterade och att dom makulerar min order, som ber då om mitt kontonummer som jag då skickar till dom samma dag.
6 oktober dagen då detta skrivs och pengarna är fortfarande inte på mitt konto.
(UPPDATERING)
Efter jag lämnat detta omdöme så måste det ha börjat brinna eller något för då gick allt jädrans snabbt, dom mailar mig den 7 oktober och säger att dom ännu inte fått mitt kontonummer, jag mailar tillbaka till dom att jag har visst skickat det och ber dom se tidigare mail.
Dom återkommer dagen efter den 8 oktober att återbetalningen har lagts och dom vill också att jag ska uppdatera mitt omdöme och att dom vill ge mig en elektriskt bensinpump för att slanga i bensin från en dunk in i tanken igen.
Tack men nej tack mitt omdöme kvarstår med en stjärna.
Pengarna är nu tillbaka på mitt konto iallafall efter drygt 3 månader...

UPPDATERING/svar till deras svar
"Vi fick dessutom be om dina konto uppgifter två gånger innan de mejlades till oss, vilket förlängde handläggningstiden ytterligare."
Hur kan ni ens säga detta då ni tillslut hittade mitt mail med mina kontouppgifter som jag skickade samma dag som ni bad om dom, synd att det ej går att bifoga skärmdump på denna sida för ni ber om mina uppgifter klockan 17:34 den 15 september jag svarar med mina kontouppgifter klockan 21:09 samma dag alltså den 15 september.
Riktigt löjligt att ni fortsätter att motsätta er något som det finns sådan enkel bevisning på att ni har fel, ännu en gång riktiga skojare.

Riktiga skojare till företag, helt bedrövlig kommunikation och ledtider.
KÖP ABSOLUT INTE FRÅN DETTA FÖRETAG!

Kanon produkt, men leverans tiden var lite för långsam

Purchased the touch screen unit for my aging volvo v70, the delivery took a little while but to be expected with parts for older cars, the product its self is fantastic! And the support from bluepower.se was great through out the installation process! Would recommend this product to anyone with this age of volvo!

Beställde en Nomex sweatshirt 1 augusti. Efter två veckors total tystnad, meddelade jag att jag behövde tröjan inom en vecka, eller önskade häva köpet och få tillbaka pengarna. 26 augusti bad jag om besked om vad som händer, och fick svar att de skulle kolla och återkomma under dagen. Jag påminde 29 augusti och 4 september. Fortfarande inget svar, inget paket eller avisering och inga pengar tillbaka.

Mitt inlägg här gjorde att jag fick svar på mail redan under helgen. Blev erbjuden annan tröja och en ytterligare artikel som kompensation. Eftersom jag bara ville häva köpet fick jag besked att det gick och jag angav mitt kontonummer med vändande mail. Idag fick jag pengarna på kontot.

Sammanfattningsvis reko hantering, inget blufföretag. Men sju veckor för hela processen känns trist. Tror företaget hade vunnit massor på att jobba med sin kundkommunikation.

Fick mina varor och var kompenserad för försenad leverans.

För att ge konstruktiv feedback hade företaget kunnat arbetat på att förbättra sin kundtjänst för att snabbare kunna svara på mejl, leverans kan enligt mig vara hur sen som helst bara man kommunicerar med kunden, men det löstes fint och jag är nöjd

Jag beställde några lampor hos dem 23/5 och det är nu 17/6.
På deras hemsida står det 3-10 arbetsdagar och om varan ej finns i lager skall man få meddelande om det, det har jag inte fått.
Jag tycker att det är extremt oprofessionellt av dem att inte ens svara på mail. Efter att jag tog kontakt med banken så fick jag dock pengarna tillbaka samma dag som ordern makulerades.

Till slut, strunta i att beställa från dem, det är ej värt det. Tack för mig!

beställde 25 maj paketet har inte ens registrerats hos något fraktbolag mycket dåligt supporten svarar inte heller

Hade lite problem till en början, men när jag fick tag i kundservice skötte de ärendet mycket bra!

Väldigt bra cykel, för mig som är lat. Jag klarar den stora backen genom samhället med att växla ner 2 snäpp.

Snabb leverans!

Cykeln kom i få delar vid leverans vilket gjorde att monteringen av cykeln var smärtfri. Enkel manual att följa och cykeln funkar felfritt. Däcken gör att man kan cykla även under vintern utan att behöva utrusta med vinterdäck.

Kan starkt rekommendera denna produkt!

Jag köpte en vinge som jag valde att inte behålla och kunde returnera den några månader senare genom mailkontakt med deras kundservice.

Gör dig själv en tjänst och beställ ALDRIG aldrig aldrig ifrån bluepower.se!!

Vägrar svara på mail. Jag lade en beställning för närmare 3 månader sedan som skulle ta 4-6v att få hem. Har fortfarande ej fått beställningen. Efter att ha försökt att nå dem via mail under över en månads tid så fick jag ÄNTLIGEN fakturan makulerad.

Jag köper väldigt mycket online och under mina snart 40 år här på jorden så är detta företag lätt top 3 utav de värsta som jag varit med om.

Kan bara beskrivas som KATASTROFALT. Att dessa får bedriva näringsverksamhet i Sverige är helt otroligt!

Tack för ordet.

Väldigt nöjd men min nya fatbike
Nu med aluminiumfälgar och ett kraftigare batteri.

Beställde strålkastare till min bil, gått över en månad och fortfarande inte fått hem grejerna. Mailat, fyllt i kontaktformulär och skrivit till Bluepower på deras sociala medier. Inget svar. Helt otroligt dåligt att de inte ens kan svara och berätta vad som hänt med ordern. Beställer mycket grejer från andra sidor och aldrig varit med om något såhär kasst!