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Après avoir presque renoncé à retourner l'achat, j'ai pu entrer en contact avec Bluedakota.fr via leur messagerie facebook. J'ai reçu une réponse immédiate, des excuses pour tout problème dû à des... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bonjour en ce qui concerne la commande, c'est parfait, délai et produit tout à fait conforme, c'est le prix qui m'a un peu étonné par rapport à ma précédente commande supérieure aux établissements BO... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je reviens sur mon avis concernant un retour impossible à effectuer. Après avoir pris connaissance de celui-ci, l'entreprise est revenue vers moi et a fait le nécessaire pour répondre à ma demande... Leggi di più
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BlueDakota est une entreprise alsacienne spécialisée depuis 2016 dans l’e-commerce de consommables d’origine et d’équipements bureautiques et informatiques. Nous proposons des imprimantes et multifonctions, scanners professionnels, étiqueteuses, toners, cartouches d’encre, tambours, papiers et accessoires des marques Brother, Epson, Canon, HP, Lexmark, OKI et Ricoh. Notre catalogue en ligne permet de rechercher un produit par catégorie, marque, modèle d’appareil ou référence exacte afin de limiter les erreurs de compatibilité. Basée à Sausheim, notre équipe répond aux questions sur les produits et les commandes. Le retrait sur place est proposé pour les commandes passées en ligne, selon les modalités indiquées lors de la commande.
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2 Avenue Konrad Adenauer, 68390 , Sausheim, Francia
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Service client réactif et très compétent. Expédition ultra-rapide et soignée. Je recommande.
18 luglio 2024
Risposta di BlueDakota
Un grand merci pour votre retour positif !
Chez BlueDakota.fr, nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif, compétent et des expéditions sans accroc. Votre recommandation nous touche ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Risposta di BlueDakota
Merci pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer des équipements fiables et adaptés aux attentes réelles des professionnels. Heureux d’avoir répondu à vos besoins.
revoir les prix
Bonjour en ce qui concerne la commande, c'est parfait, délai et produit tout à fait conforme, c'est le prix qui m'a un peu étonné par rapport à ma précédente commande supérieure aux établissements BOULAGER
néanmoins, rien à redire.
24 maggio 2024
Risposta di BlueDakota
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que les délais et le produit ont été conformes à vos attentes.
En ce qui concerne le prix, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Nous vous encourageons à surveiller nos promotions et offres spéciales pour bénéficier des meilleures conditions.
Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt.
Impossible de joindre qqn au téléphone
J'ai été remboursé de ma commande quasiement le sur-lendemain ! Dommage qu'il faille sortir la cavalerie pour avoir qqun .....
La photo du bâtiment est fausse ! Impossible de joindre qqn au téléphone. Délais très long. probablement une ESCROQUERIE ?
Commande faite le 23 mai avec livraison express sur place. Le 5 juin toujours rien !
5 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di BlueDakota
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. En tant que petite entreprise, notre standard est géré par une seule personne qui est très sollicitée. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les clients dans les 24 heures.
Concernant votre commande, les délais et les quantités en stock sont clairement indiqués sur notre site. Il semble que vous n'ayez pas pris en compte ces informations lors de votre achat. Nous comprenons votre frustration, mais nous ne pouvons malheureusement pas deviner que ces détails vous ont échappé.
Belle continuation à vous.
En panne d imprimante et avec un besoin…
En panne d imprimante et avec un besoin urgent, l rapidite de l'envoi et les tarifs très bien placés ont été la raison de ma commande.merci
30 aprile 2024
Risposta di BlueDakota
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité d'envoi et nos tarifs compétitifs ont répondu à vos attentes en cette situation urgente.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande ou besoin d'assistance.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez BlueDakota.
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