Bitwala Recensioni 2.337

Mi e stato bloccato il conto con un saldo di 30 euro al interno senza un motivo specificho non ostante le mail inviate non ho mai ricevuto risposta pessima app

PESSIMI... soprattutto quando bisogna prelevare i soldi, l app presenta solo errori che impediscono di vendere le crypto, appena riesco a prendere i soldi penso di chiuderla immediatamente

Tremenda… non riesco a verificare l’email per continuare la registrazione, ma cosa devo fare più di così? Ho pure scritto all’assistenza ma niente.

Assistenza pessima per verificare il conto ti fanno parlare con dei grandissimi maleducati che in teoria parlano in inglese ma di inglese non sanno niente

Pessima esperienza. Pessima. Promuovono campagna per invitare amici ma, chissà come mai, i links non si agganciano mai e devi mandare mail su mail di sollecito per richiedere di provvedere e, chissà come mai, nè in app nè in web app viene data trasparenza ed evidenza (come fanno tutte le altre app) degli inviti... Per non parlare della carta di debito spedita senza tracking, mai arrivata e per il secondo invio, naturalemente, chiedono 9.50 € che, dicono, verrano successivamente rimborsati. L'assistenza (se così si può chiamare, risponde solo dopo giorni e giorni con risposte standard e con toni infastiditi e perentori... Senza parlare della videochiamata per la registrazione dove gli operatori ci amca poco che ti insultino... Niente male direi..

Leggendo un forum in cui si parlava di questa app ho usato il codice di invito di un utente del forum.
Il bonus non è mai stato accreditato dato che non proveniva da un amico o parente.
Questo non ha senso e oltretutto per poter ricevere questa assurda risposta ho dovuto aspettare 3 giorni dopo numerose mail.. Si mail, dato che non hanno neanche un servizio di live chat e alle mail non rispondono più appena dopo l'una di pomeriggio.
PESSIMI

Non mi sento di affidare a questa piccola banca Solaris i miei fondi in btc. Innanzitutto, la prima spedizione della carta non mi è mai arrivata. Dopo il mio reclamo, mi hanno detto che avrei dovuto acquistarne un'altra. Ho controllato nell'anagrafica e l'indirizzo è al contrario: nel campo indirizzo c'è solo il civico e nel campo Additional il nome della via. Non è possibile una modifica se non del solo numero di telefono. Inoltre, il campo del codice fiscale non supporta la stringa in alfanumerico; lo feci presente molto tempo fà e non hanno fatto nulla al riguardo. Per ultimo, constato che l'App non funziona affatto. Non consente di fare il Login. Il suo behavior è molto incoerente, sia rispetto alla password, sia al fattore 2F, sia al codice M-tan che inviano via SMS. Ho letto inoltre di altre persone che non hanno visto accreditati gli interessi sul wallet. Al momento quindi mi sono fermata dall'inviare fondi sul wallet Bitwala.

Pessima esperienza.
Difficoltà di apertura conto a causa di app terzi di riconoscimento.
Conto - con movimenti massimi in 6 mesi di 50€ e poi svuotato - bloccato due volte in sei mesi per non precisati motivi di controllo, poi sbloccato.
Ma la fiducia a quel punto è calata a zero.
Decido di chiuderlo definitivamente perché a questo punto non mi sarei mai fidato ad affidare a questa banca somme sostanziose e mi faccio chiudere il conto su mia richiesta.

Mi scrivono per email dicendomi che "We are very sorry to hear that you would like to close your account. We can confirm that we have received your request and will now proceed with the requested closure."

MA poi arriva una email automatica, alquanto allarmante.... "We regret to inform you that your card has been permanently closed. This is because of potentially fraudulent activity on your card."

Al ché ho fatto notare loro che sono stato io a chiedere di chiudere il conto.
Vediamo che rispondono.
Basito...

Semplicemente perfetta!!!
ed è una banca, una banche tedesca, europea, che crede e da fiducia al mondo crypto.

soddisfatto di bit wala semplice e intuitiva da usare veloce. provare x credere

Grande serietà, servizi innovativi e a distanza di parecchi mesi ancora non si vedono servizi del genere!
Io sono molto soddisfatto dei servizi e della assista che offrono con commissioni davvero bassissime!
Complimenti Bitwala😉
Massimo