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Il faut veillez TRES soigneusement pour les livraisons. Une fois j'avais raté l'appel du livreur à quelques minutes près et il a ensuite déposé le paquet à l'autre bout du ville! Comme je n'ai pas d... Leggi di più
Mon colis d'un poids très conséquent au vue de ma commande a été jeté par-dessus le mur du jardin de mon voisin. Que les boîtes en soient cabossées je m'en fiche mais je trouve ce geste malheureux mêm... Leggi di più
Errare humanum est, perseverare diabolicum. Tout cela pour dire que mon maître est d'un pessimisme ... Le problème (colis ouvert) a été résolu à sa grande " satisfaction. Je tiens à dire que mes "c... Leggi di più
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Commande passée le 29 septembre à ce…
Commande passée le 29 septembre à ce jour pas un mot j’ai envoyer un mot pas de réponse.
Déjà la dernière fois j’ai eu des friandises avariées comme auparavant c’etait Toujours parfait j’ai rien dis....
Là je crois que quelque chose a changé ....dommage
8 ottobre 2021
Non scritta su invito
Site très bien
Je commande régulièrement sur BIOFAN et les commandes sont toujours traitées et livrées rapidement. Le service client au téléphone est joignable facilement, disponible, aimable et conseille bien. J'aime beaucoup leurs produits et nos animaux également !
9 marzo 2017
Non scritta su invito
super :)
Aucun soucis avec la commande, le livreur m'a téléphoné pour s'assurer de ma présence, paquet en bon état.
Le spray démêlant fuit penché, seul inconvénient.
9 marzo 2017
Non scritta su invito
boites cabossées
Je n'ai rien à dire par rapport aux produits qui correspondent aux attentes mais les boîtes sont arrivées complètement cabossées.
En outre la politique de points est une vraie "arnaque" car au moment de concrétiser la commande les points n'apparaissent plus.
Il vaut mieux dans ce cas là appliquer un % lié à la somme globale des ventes que ce soit système bonus de points.
7 marzo 2017
Non scritta su invito
Bonjour
Très satisfaite de biofan. C'est simple d'utilisation, rapide et les produits sont bien !
3 marzo 2017
Non scritta su invito
Suivi de commande rapide et efficace
Sommes satisfait du suivi et de la qualité des croquettes commandées... Apparemment, nos yorkis apprécient vraiment ! Quant à nous, nous faisons confiance à la composition BIO dont la marque fait référence...A suivre....
1 marzo 2017
Non scritta su invito
Problèmes de livraison et du site web
Il faut veillez TRES soigneusement pour les livraisons. Une fois j'avais raté l'appel du livreur à quelques minutes près et il a ensuite déposé le paquet à l'autre bout du ville! Comme je n'ai pas de voiture ça m'a pris trois heures (et beaucoup de mal de dos) pour aller le récupérer. Heureusement je ne suis pas handicapée!
Parfois aussi le site fonctionne mal mais ça semble aller mieux maintenant. Si j'avais trouvé un autre site pour mes commandes, j'aurais choisi celui-là!
1 marzo 2017
Non scritta su invito
Problème avec la livraison
C est dommage que le service des livraisons soit inexistant
Quand c est trop lourd et sans moyen de locomotion il m a été difficile de récupérer mon coli de 26 kg
Sinon je suis contente du produit
13 febbraio 2017
Non scritta su invito
Rapide et efficace
12 febbraio 2017
Non scritta su invito
Envoi rapide
Envoi rapide et conforme.
Mes chiens et chats adorent les croquettes et sont en pleine forme.
12 febbraio 2017
Non scritta su invito
très satisfaite
le colis est arrivé dans les délais normaux mais j'ai apprécié qu'il soit dépourvu de plastique. Les croquettes ont été vivement appréciées par chats et chiens. Leurs prix est très compétitif si elles sont ENTIEREMENT BIO ! (c'est à dire avec une viande de qualité mais sans souffrance animale).
11 febbraio 2017
Non scritta su invito
Mon chien est heureux
Commande arrivé rapidement et bien emballé.
Produits correspondant à ma commande aucune mauvaise surprise.
- Complément alimentaire pour les rhumatismes je ne sais pas les effets vient de les commander.
- Biscuits à base d'algues... idem il adore très bon complément
- soin oreille nettoyant apaisant effet immédiat au niveau de l'odeur de l'oreille de mon toutou. De plus il secoue moins la tête et à l'air moins gêné. Simple rapide et efficace
Prendre soin de ses animaux avec du bio oui je suis pour.
Je recommande se site BIOFAN qui ont de très bon produits.
Continué ainsi...
Merci à vous
7 febbraio 2017
Non scritta su invito
TRèS BIEN
Je suis satisfaite du site Biofan et du produit vErmi+ que j'utilise pour mon chien.
3 febbraio 2017
Non scritta su invito
commandes à Biofan croquettes yarrah chien chats par GLS : SUPER !!! Merci
Très satisfaite de BIOFAN ainsi que de la livraison
par GLS.
Du sérieux dans ces deux sociétés.
1 febbraio 2017
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Avis positif
Livraison rapide - Commande bien emballée ! Cela fait déjà quelques années que je renouvèle régulièrement !
1 febbraio 2017
Non scritta su invito
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