Bilia Outlet AB Recensioni 

298
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

När jag fick tillbaka min bil från Bilia Verkstad Segeltorp saknades en mängd information om vilket arbete var gjort på kvittot. För kännedom skriver jag denna information: En bilverkstad... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Det var otroligt smidigt från början till slut att sälja bilen till Bilia Outlet. Jag upplever att jag fick ett rättvist pris för min bil (högre än från andra bilhandlare) och ett vänligt bemötande ge... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Köpte en Audi A5 av försäljaren Baris! Bilen hade ett par problem. Men försäljaren löste det så bra! Är supernöjd med hur dom hanterar kundens behov och ser till att verkligen följa upp ärenden! Reko... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Träffade en super trevlig säljare som hette Mahir Huseinovic, han var super trevlig och visade oss runt i bilhallen. Vi var intresserade av en två olika bilar och fick en chans att prova dom och detta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Bilia Outlet är en del av Biliakoncernen och erbjuder begagnade person- och transportbilar på nätauktion och i bilhallar. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Västerås och Trollhättan.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

298 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(298)

97 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bought a broken car from bilia

Bilia basically sold us a car that had serious issues with the timing belt. They told us it went through service and it was perfectly fine some months before we got it, and unfortunately we trusted them. We bought the car and 3 weeks later it broke completely and we had to spend so much money to fix it. The belt was ment to be changed while the car was in bilia but they never changed it. Now they refuse to take any responsibility. They refuse to take the garbage car they sold us (even if it’s less than 1 month since we bought it) so now we are tricked into buying their problematic car. I wish I knew earlier…

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hello,
Thank you for your review.

We are truly sorry that your experience with the car purchase did not meet your expectations. If you could get back to us via email with a description of your case, we will make sure you are connected with the appropriate department.

Thank you for your feedback — we really appreciate you reaching out.

Have a great day,

Best regards,
Alina
Bilia

Valutata 5 stelle su 5

Köpte en Volvo V40 på Bilia Outlet…

Köpte en Volvo V40 på Bilia Outlet Jägersro i Malmö och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Mycket trevlig och tillmötesgående personal som gav ett professionellt bemötande från första stund. Affären gick smidigt och enkelt, utan krångel eller stress.

Jag fick all information jag behövde och kände mig trygg genom hela processen. Bilen var i utmärkt skick och motsvarade helt mina förväntningar. Det märks att kundservice är en prioritet här.

Rekommenderas varmt till alla som vill göra ett tryggt och seriöst bilköp!

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Nedzad,

Tack för stjärnorna och dina fina ord! ⭐ Du är varmt välkommen åter!

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Christoffer Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt bemötande

Fantastiskt bemötande, otroligt smidigt att sälja sin bil. Såldes till Stockholm men bilen lämnas i Göteborg. Professionell och saklig personal. Rekommenderar starkt

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att du hade en smidig upplevelse med oss.
Ha en fin dag och trevlig sommar!

Valutata 1 stelle su 5

Sämsta jag varit med om!!!!

Sämsta jag varit med om!!!!! Undvik!!!!!!! Noll service om du får problem med bilen. Hjälper inte till med något, otrevliga och behandlar kunden som skräp. Köp aldrig bil här!

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej,
Tack för ditt omdöme.

Vi beklagar verkligen ditt missnöje och ser gärna att du återkommer med mer information till oss på Bilia.NU@bilia.se, så ser vi till att du blir återkopplad.

Ha en bra fredag,
Hälsningar Alina
Bilia

Valutata 5 stelle su 5

Bra bemötande av säljaren

Bra bemötande av säljaren. Snabb och smidig behandling av affären.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Per,
Tack för dina fina stjärnor! 🔅

Vi blir glada att du tar dig tid att delge din fina recension med oss.

Önskar dig en fin dag!

Varma hälsningar
Tova, Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt säljprocess

Strålande, väldigt smidigt process. Bättre kunde inte bli.

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Kambiz,
Tack för ditt fina omdöme!

Vi är så glada att din upplevelse motsvarade 5 stjärnor 🔅 Vi önskar dig en fin sommar och välkommen åter!

Varma hälsningar
Tova, Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Vill ge Emelie Simeonidou 5stjärnor för…

Vill ge Emelie Simeonidou 5stjärnor för otroligt professionell hjälp samt att hon är väldigt tillmötesgående. Tack vare henne så väljer vi att återkomma när det är dags igen att sälja bilen 😁

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Dino,
Tack för din fina recension! 🔅

Tack för att du tar dig tid att delge oss din fina recension. Jag har tagit dina fina ord direkt vidare till Emelie.

Du är varmt välkommen tillbaka.

Varma hälsningar
Tova, Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Köpte en XC40 av Kevin Siwerson

Köpte en XC40 av Kevin Siwerson, riktigt bra service och väldigt ödmjuk person. Jättenöjd med köpet, tack Kevin!

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej,
Tack för din recension!

Vi har tagit din feedback vidare till berörd person så att han får ta del av dina fina ord 😀

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Christoffer, Bilia Outlet

Valutata 4 stelle su 5

Köpte en Volvo v90 av Gabriel De…

Köpte en Volvo v90 av Gabriel De Santis. Smidig affär, god kommunikation och hjälpsam under processen. Innan köp gjordes service och start/stop batteri byttes vilket var bra. Efter någon vecka/veckor så framkommer det att 1 av 2 nycklar krånglar. Kontaktar Gabriel som löser situationen genom att jag först åker till en nyckelservicecenter och sedan fick jag en ny då det inte gick att reparera vilket jag är nöjd med. Rekommenderar Bilia Outlet.

Det enda som drar ner betyget är nedanstående men samtidigt förståeligt:
Lät dem kolla på mina gamla s60 2006 men dem gav ett riktigt lågt bud så jag sålde den själv och fick var den va värd men bilförsäljarna behöver också tjäna pengar.

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej,
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din Volvo V90 och att Gabriel kunde hjälpa dig smidigt genom hela köpprocessen, särskilt när det gällde att lösa problemet med nyckeln.
Vi förstår din synpunkt angående inbytesvärdet på din S60 och uppskattar din förståelse.

Vänliga hälsningar och ha en fin sommar!
Mimmi, Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Snabb och bra affär med professionellt och trevligt bemötande

Snabb, trevlig och professionell hantering av affärer från början till slut! Bra pris för bilen. Kontaktade 3 andra bilhandlare+stället där vi köpte den ny bilen och ni gav bästa priset.

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej!

Tack för din fina recension och dina fina ord, vad roligt att få höra om din upplevelse med oss!

Önskar dig en fortsatt fin dag!
Hälsningar, Bilia

Valutata 5 stelle su 5

Fint bemötande

Fint bemötande, bra service och smidig affär. Tack för hjälpen Kahin!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej,
Tack för dina stjärnor och din fina recension!

Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka och ha en fortsatt trevlig dag!

Hälsningar Alina Bilia

Valutata 5 stelle su 5

Tryggt och smidigt

Väldigt smidig affär. Jag sålde min 12 år gamla Audi A1 och köpte en tre år gammal Volvo V60 T8. Volvon stod i Malmö men kördes upp till Haga Norra i Stockholm där jag även hämtade min nya bil. Alla inblandade har svarat snabbt och löst de frågor som dykt upp under vägen. Hade sjukt bråttom när jag hämtade nya bilen men Ghasem arbetade med blixtens hastighet så att jag skulle hinna.
Kändes väldigt tryggt hela vägen och min nya bil är tiptop måste jag säga :-)

Tack till Axel A, Emelie S och Ghasem

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Anna,
Tack för ditt omdöme och dina stjärnor! Vad roligt att du är nöjd med din affär och med din nya bil!
Trevlig midsommar!

Valutata 5 stelle su 5

Exceptionell service även efter köpet

Jag köpte en Volvo V70 2014 från Bilia Outlet Kista, och hela upplevelsen har varit helt fantastisk – tack vare säljaren Lim-Ho Yung (Hojje). Redan vid första mötet märkte jag hur professionell, vänlig och hjälpsam han var. Men det som verkligen imponerade på mig var hur han fortsatte att ta hand om mig även efter köpet.
Varje gång jag stötte på ett problem med bilen, lyssnade Hojje tålmodigt och såg till att det löstes direkt hos Volvoverkstaden – utan att jag behövde
betala något. Det är något man inte ser ofta idag. En sådan kundservice är guld värd och visar hur mycket han bryr sig om sina kunder på riktigt.
Jag rekommenderar varmt att handla från Bilia Outlet Kista, och speciellt att söka upp Hojje. En sann förebild för hur en säljare ska vara. Tack för allt!

20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej,
Tack för din recension!

Vi har tagit din feedback vidare till berörd person så att han får ta del av dina fina ord 😀

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Christoffer, Bilia Outlet

Valutata 1 stelle su 5

Bilia outlet Värnhem, Malmö

Under all kritik!
Köpte en bil som rasa efter en vecka. Hela motorn skuren!
Inga försäkringar gäller vid ursprungsfel, när ansvaret ligger hos säljaren! En lång process för att få köpet hävt. Blev tvungen att ta hjälp av jurist och fick efter 2 månader tillbaka pengarna. Ingen avhjälpning (lånebil/hyrbil) trots att jag behövde bil för att ta mig till jobbet. En svindyr affär för mig. Hamnar ni i en liknande situation så se till att få allt dokumenterat i skrift. Se oxå till att de skriftligen motsätter sig ditt krav, annars är det ej en tvist som du kan ta till rätten. De förhalar och kommer därav undan. Har lärt mig en dyr läxa.

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej!

Tack för din feedback, och jag beklagar din upplevelse. Vi ser gärna att du återkommer till oss i ett privatmeddelande med registreringsnummer och dina kontaktuppgifter så kan vi ta det vidare till ansvarig för berörd avdelning och be denne att återkomma till dig.

Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Jenna, Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt, snabbt, såld

Emelie hjälpte mig sälja min bil snabbt och smidigt. Jag blev förvånad över hur enkel processen var, och hur bra hjälp man fick längs vägen. Väldigt tydligt och proffsigt!

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej!

Tack för din fina recension och vad roligt att få höra om din upplevelse med Emelie hos oss! Du är varmt välkommen att kontakta oss igen!

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar, Bilia

Valutata 1 stelle su 5

Köp INTE din bil från Bilia Kungens…

Köp INTE din bil från Bilia Kungens kurva!

30 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Median,

Tack för att du tar dig tid att delge oss din feedback. Vi skulle gärna få mer information om ditt ärende. Vänligen inkom i ett privat meddelande med dina kontaktuppgifter.

Vi ser framemot din återkoppling

Varma hälsningar
Tova, Bilia Outlet

Valutata 1 stelle su 5

Köpte en bil Bilia outlet jägersro

Köpte en bil Bilia outlet jägersro, försäljare Axel, en jäkla vältalig men (senare upptäckte) opålitlig och falsk försäljare.
Bilen som kostade ca 370000kr visade ett fel efter bara 2500 mil, som upptäcktes vid service på BMW.
Kontaktade Axel angående felet ock då blev jag hänvisad till garanti som man köper tillsammans med bilen och som täcker 2 år eller 20000 mil, samt blev hänvisad till deras verkstad BM.
BM bekräftade fel på bilen (oljeläckage på ventilkåpan och växellådan) och reparation kostnaden uppgår till 51000kr men Bilia vägrar att stå för kostnaden.
Jag kontaktade Bilia och åberopade garanti jag köpte men fick en löjlig bortförklaring, både av Axel och hans chef Kristian, att det är vanlig slitage.
Därefter kontaktade jag BMW och BM och fick utlåtande att det nästan omöjligt att få oljeläckage på de ställena i så tidig skede.
Blev väldigt irriterad på försäljaren och hans chef, oseriösa och ansvarslösa uppförande.
Självklart ärendet överlämnades till ARN och det kan leda till tvistemål men jobbar också på samla fakta och material som kan vara grund för att ställa till svars försäljarna personligt.

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej,
Tack för ditt omdöme.

Vi beklagar att du känner missnöje över ditt köp. Återkom gärna till oss på Bilia.NU@bilia.se med denna ärendebeskrivning tillsammans med dina kontaktuppgifter, så ser vi till att du blir kontaktad.

Önskar dig en bra dag,
Hälsningar Alina
Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Försäljning

Hej,
Sålde min bil med hjälp av inköpare Emelie Simeonidou och har enbart en positiv upplevelse. Hon var väldigt proffsig och fick affären att flyta på smidigt!

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej!

Vad kul att få höra om dina fina ord och om din upplevelse med våran inköpare Emelie! Du är varmt välkommen att kontakta oss och besöka oss igen!

Hälsningar, Bilia

Valutata 5 stelle su 5

Vi fick ett väldigt bra bemötande hos…

Vi fick ett väldigt bra bemötande hos bilia outlet i Kungsbacka. De var kunniga och schyssta. Kändes tryggt.

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Lotta,
Tack för stjärnorna och dina fina ord! ⭐ Du är varmt välkommen åter!
Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Christoffer Bilia Outlet

Valutata 5 stelle su 5

Seriösa

Seriösa, snabba och trevlig

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bilia Outlet AB

Risposta di Bilia Outlet AB

Hej Piotr,

Tack för dina stjärnor ⭐ Det glädjer oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss på Bilia!

Ha en fortsatt fin dag!
Hälsningar Julia, Bilia

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più