Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelpro... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
This is truly a great bike shop and that is because the owner is 100% committed to excellent service. He and the staff are friendly, competent, reliable and we feel lucky to have such a great bike sho... Leggi di più
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane re... Leggi di più
Met betrekking tot : Locatie Bike Totaal - van Weelden, Rembrandtlaan 2 te Bilthoven (Pedro e.c.) : uitstekende service : vriendelijk, ervaren, vakbekwaam, goede begeleiding van de klant, wat betre... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - van Weelden
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Emmaplein, 4, 3722 AD, Bilthoven, Utrecht, Paesi Bassi
- +31 30 2282329
4,6
Eccellente
42 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
This is truly a great bike shop and…
This is truly a great bike shop and that is because the owner is 100% committed to excellent service. He and the staff are friendly, competent, reliable and we feel lucky to have such a great bike shop in our neighbourhood.
24 maggio 2026
Deskundig en klantvriendelijk
Deskundig en klantvriendelijk. Altijd bereid een oplossing te zoeken die bij jou past!
14 maggio 2026
Al jarenlang uitstekende service en prettig advies
Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelproces verloopt zeer vlot. Een absolute aanrader!
13 maggio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Vriendelijk personeel. Een aanrader
Vriendelijk personeel, niet opdringerig.
Een hele goede ervaring.
10 maggio 2026
Risposta di Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Dank je wel voor je fantastische review! We zijn blij dat je je tijd hebt genomen om je ervaring te delen en dat je je prettig hebt gevoeld in onze winkel. Het is altijd fijn om te horen dat ons team jou op een prettige manier heeft kunnen helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Van Weelden Rembrandtlaan Bilthoven
Van Weelden Rembrandtlaan Bilthoven
Duidelijke uitleg
Goede service
8 maggio 2026
Afspraak betekent dat deze wordt…
Afspraak betekent dat deze wordt nagekomen. Goede en vriendelijke service! 😀
7 maggio 2026
Probleem opgelost
Probleem opgelost, communicatie beter. Kreeg een SMS dat de fiets klaar was, terwijl ze wachtte op een akkoord om een onderdeel te mogen bestellen.
18 aprile 2026
Risposta di Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Fijn dat het probleem is opgelost en de communicatie is verbeterd. We waarderen uw feedback over de sms en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. mocht u nog een klacht of vraag hebben stuur vooral een mail naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan zet ik hem door naar betreffende winkel.
Bike Totaal
Goede en snelle service
Goede en snelle service, oog voor detail, prettige omgang, lekker dichtbij
16 aprile 2026
Geweldige service
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane reparatie/onderhoud, rekening betaald en fiets weer meegenomen.
Allerbelangrijkste: DE FIETS RIJDT WEER FANTASTISCH.
3 aprile 2026
Zeer vriendelijke en professionele hulp…
Zeer vriendelijke en professionele hulp gekregen in service en oplossingen.
26 marzo 2026
Professioneel personeel service gericht…
Professioneel personeel service gericht niet opdringerig nemen alle tijd.
1 aprile 2026
Alles prima gerepareerd plus prima…
Alles prima gerepareerd plus prima service. Doet meer dan wordt gevraagd: schoonmaken fiets, banden oppompen en accu opladen!. Keurig op tijd email. Zeer klantvriendelijk: vestiging Rembrandtlaan Bithoven.
14 marzo 2026
Super service
Ontzettend goed geholpen en snelle service. Aardige mensen en begaan met de klant. We worden vaste klant!
21 marzo 2026
omdat ze hun werk prima uitvoeren.
omdat ze hun werk prima uitvoeren.
hun afspraken nakomen
klantvriendelijk zijn
en hun afspraken nakomen
13 marzo 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.