Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik wilde voor mijn fiets ook een fietstrailer gaan gebruiken, maar wist niet zeker of het koppelstuk ook op de achteras zou passen. Van een vriend eenzelfde ko... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hele goede service! Communiceert uitstekend, banden zijn van topkwaliteit! Ik heb nou voor het eerst in 3 jaar een band laten vervangen van de nieuwe fiets die ik hier heb gekocht, nog nooit zo lang... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fietsen zijn prima (wat je zou verwachten van een Batavus), maar de service is simpelweg uitstekend. Tot 3x toe een moeilijk te vinden storing in de aansturingssysteem gehad. We zijn geholpen zonder a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer vriendelijk personeel en hele fijne service! Stef heeft mij goede adviezen gegeven voor het uitkiezen van een nieuwe fiets. Zijn erg behulpzaam en denken met je mee in de wensen en praktische za... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Van Polanen
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Morsweg, 174, 2332 ES, Leiden, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- +31 71 5313498
4,7
Eccellente
58 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Reparatie zeer vlot gedaan
Reparatie zeer vlot gedaan, leenfiets prima, en de prijs viel mee !
18 febbraio 2026
vakmensen
Ik ben altijd heel tevreden over het contact, de service en de kwaliteit.
Fijne mensen
Dank je wel
10 febbraio 2026
Top service en vriendelijk geholpen
Top service en vriendelijk geholpen
Snelle levering van mijn nieuwe fiets
11 febbraio 2026
Top!
Heel fijn geholpen door Stef, ruim assortiment en mooie winkel. Blij met mijn nieuwe fiets!
25 gennaio 2026
Goed advies gekregen
Ik ben al jaren klant bij Van Polanen. Ze zijn altijd behulpzaam. in 2025 had ik veel problemen met mijn gezondheid. Ik had een electrische fiets. Ik kon niet met mijn voeten bij de grond. De fiets was mij "te groot en te zwaar" geworden. Ze raadde mij aan om naar een collega fietsenmaker in Leiden te gaan om naar een electrische fiets te gaan kijken. Easy Flow.
Ik ben daar geweest. Fiets bekeken, niet uitgeprobeerd. Maar ik was tot de conclusie gekomen om geen electrische fiets te kopen.
Weer naar Van Polanen gegaan. Heb het uitgelegd. Toen adviseerde ze mij een stadsfiets met lage instap.Waarbij ik ook met een been op de grond kan staan als ik zit. Zo kan ik makkelijk fietsen. Ik voel me nu weer veilig op mijn fiets.
25 gennaio 2026
Goede service en deskundige reparatie
23 gennaio 2026
Ook nu weer goede en snelle reparatie…
Ook nu weer goede en snelle reparatie van reparatie van binnen- en buitenachterband. Zeer vriendelijke medewerkers.
14 dicembre 2025
Ben al jarenlang klant
Ben al jarenlang klant, wordt altijd correct en vriendelijk geholpen.
12 dicembre 2025
Goeie inruil voor mijn oude fiets en…
Goeie inruil voor mijn oude fiets en duidelijke service
10 dicembre 2025
Efficiënt en betrouwbaar
Volgens afspraak kreeg mijn e-bike een check-up, ruim voor de tijd dat hij klaar zou zijn kreeg ik een telefoontje dat ik hem kon ophalen, diverse kleinigheidje waren merkbaar uitgevoerd, de fietsenmaker was heel vriendelijk.
27 novembre 2025
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di Bike Totaal - Van Polanen
Beste,
Fijn om te horen dat de reparatie zo goed is uitgevoerd! Bedankt voor het achterlaten van een review.
Bike Totaal
Prima service snel geholpen en fijn dat…
Prima service snel geholpen en fijn dat de verzekering via de rijwiel handelaar loopt
19 novembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.