Ik wilde mijn oude vertrouwde Gazelle-fiets heel graag weer gaan gebruiken. Hier hebben ze me echt fantastisch bij geholpen! Tijdens de reparatie mocht ik zelfs wekenlang een leenfiets gebruiken. Iede... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fiets ruim 2 maanden in bezit Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof. Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super goede service en erg goed geholpen door de blonde mevrouw in de stevenshof. Zo moeten er meer zijn 🍀
L'azienda ha risposto
Doorgaans goede service gewend! Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fie... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Stevensbloem, 3, 2331 JA, Leiden, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- +31 71 5316654
4,8
Eccellente
118 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat de service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop fiets
Fiets ruim 2 maanden in bezit
Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof.
Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manier te bevestigen aan de nieuwe fiets.
Stekker klepje voor opladen fiets ( zwak punt zit bij het trap gedeelte ) verloren. Waarschijnlijk met op of afstappen gebeurt.
Geen probleem kreeg nieuwe mee.
Dan kan je niet anders dan tevreden zijn.
30 aprile 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent, ook met die wat ongebruikelijke vraag over de loopkrukken. Dat soort situaties vragen even om meedenken, en het klinkt alsof dat goed gelukt is.
En dat klepje, geen groot verhaal van maken toch? Gewoon een nieuw exemplaar meegeven. Blij dat je er weer mee verder kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle reparatie vriendelijk peroneel.
5 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat je fiets snel weer in orde was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Keurige zaak
Keurige zaak, vriendelijk personeel, zeer informatief en behulpzaam. Goede kennis van zaken en hele goede service.
4 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
De service is super en Martijn en…
De service is super en Martijn en Jolanda blijven meedenken voor de beste oplossing voor het probleem (zadel). Ook de monteurs zijn vriendelijk en behulpzaam.
3 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat leuk dat Martijn en Jolanda zo goed met je mee hebben gedacht over het zadel. En fijn om te horen dat ook de monteurs een goede indruk hebben achtergelaten.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht, geduld en de klant niets opdringen en vervolgens gewoon alle afspraken netjes nakomen!
Prima shop zeer tevreden !
27 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Goed om te horen dat je je niet onder druk hebt gevoeld en dat de afspraken gewoon klopten zoals verwacht.
Groeten,
Bike Totaal
Een tevreden klant.
Snelle en duidelijke offerte.
Na opdracht snel uitgevoerd.
Vriendelijk personeel.
2 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat de offerte snel duidelijk was en dat alles vlot is opgepakt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Alles netjes gemaakt
2 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Goed om te horen dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Blij dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets gaat weer een paar jaar mee!
Mijn fiets doet het weer prima en kan er weer een paar jaar tegen. Goed geholpen. Netjes gebeld van tevoren om te vragen of ik akkoord ging met wat er gedaan moest worden en wat de kosten waren. Erg tevreden.
20 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat je fiets er weer helemaal klaar voor is. En goed dat het contact over de kosten vooraf duidelijk was, dat scheelt achteraf gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Het is gewoon goed.
27 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt, dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Van begin tot eind topervaring
Van begin tot eind topervaring, goede prijs, superservice!!!
Nieuwe mamafiets gekocht met kinderstoeltje, bedankt!!!
24 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe mamafiets en het kinderstoeltje. Veel rijplezier samen!
Groeten,
Bike Totaal
Gebruikte Fiets gekocht Santos
Gebruikte Fiets gekocht Santos
Netjes afgeleverd
Vriendelijk personeel
31 maggio 2026
Nemen de tijd voor je hebben humor en…
Nemen de tijd voor je hebben humor en leggen alles vakkundig uit
4 giugno 2026
Beste fietsenzaak
De service bij bike totaal in de stevenshof is gewoon buiten gewoon.
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Oplossing gericht.
Als iemand vraagt naar een betrouwbare fietsen winkel of reparateur verwijs ik ze met alle liefde naar biketotaal stevenshof
Ze verdienen een dikke 10
19 giugno 2026
Heel blij met de service
Heel blij met de service! Problemen worden opgelost en altijd goed geholpen.
7 giugno 2026
wij zijn zeer tevreden want toch nog…
wij zijn zeer tevreden want toch nog door medewerker behoed voor de verkeerde aankoop
12 giugno 2026
Ik werd vriendelijk en adequaat te…
Ik werd vriendelijk en adequaat te woord gestaan. De verkoper wist op alle relevante vragen antwoord. Ook begeleidde hij mij op een prettige wijze naar wat ik ook achteraf als de goede beslissing ervaar.
7 giugno 2026
Zeer goed geholpen voor mij belangrijk
7 giugno 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.