Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
L'azienda ha risposto
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Leggi di più
Super goed geholpen! De kinderfiets die ik voor mijn dochter zocht kon ik, na telefonisch contact, al na een uur rijklaar ophalen! Helaas 24 uur later een defect aan de fiets maar ook binnen 24 uur w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Paesi Bassi
- +31 302200782
4,6
Eccellente
70 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan…
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan met goed advies. Top!
10 giugno 2026
Gedaan wat ik vroeg. Goed werk geleverd.
Gedaan wat ik vroeg. Goed advies gegeven. Goede reparatie en nakijken van de fiets gehad. En belangrijk vriendelijk personeel.
5 giugno 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Volgens afspraak werk verricht met…
Volgens afspraak werk verricht met heldere communicatie over wat er gedaan is en wanneer fiets klaar was.
31 maggio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en alles precies ging zoals afgesproken. Zo weet je waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
23 maggio 2026
Onderhoudsbeurt
Fiets gebracht voor onderhoudsbeurt, bleek dat er het eea vernieuwd moest worden. Kreeg duidelijk overzicht van de kosten en alles dezelfde dag naar volle tevredenheid uitgevoerd.
22 maggio 2026
In De Bilt Goede aflevering van de…
In De Bilt Goede aflevering van de fiets.
Sven heeft alles netjes afgehandeld Top.
30 maggio 2026
Afgesproken prijs is aangehouden…
Afgesproken prijs is aangehouden ondanks dat er meer vervangen was dan in eerste instantie ingeschat was.
20 maggio 2026
Mooie fiets gekocht na goed advies
Mooie fiets gekocht na goed advies. Wel relatief duur in vergelijking met grotere aanbieders maar het MKB verdient ondersteuning. Ik heb er direct een beter zadel bijgekocht maar standaard 'oude' zadel werd ondanks mijn verzoek niet bijgeleverd bij het ophalen. Er werd ter plekke naar gezocht maar er werd geen oplossing geboden. Dat is dan weer jammer.
13 maggio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
beste,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het standaard zadel niet direct kon worden meegegeven. We zullen intern bespreken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken.
Bike Totaal
Er werd goed met mijn ervaring van de…
Er werd goed met mijn ervaring van de beroving van mijn sleutels en fiets meegeleefd!
E.e.a. liep goed af dankzij veel service, ik fiets met veel plezier op mijn nieuwe complete fiets!
25 aprile 2026
Goede service.
18 aprile 2026
Toen we aankwamen wist men niet waar…
Toen we aankwamen wist men niet waar voor we kwamen en uiteindelijk bleek dat ze maar 1 fiets ipv 2 fietsen hadden ingepland. Terwijl altijd in de communicatie én bij het bestellen van de onderdelen gesproken is over een dames en een heren fiets. Uiteindelijk toch beide fietsen gerepareerd
3 aprile 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Het spijt ons te horen over je ervaring. We vinden het jammer dat er dingen niet goed gingen in de communicatie. wij zullen dit intern communiceren en verbeteren. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan met in het bericht de betreffende winkel? Dan helpen we je graag verder.
Bike Totaal
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze…
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze geven goeie service en aardig geholpen nemen de tijd voor je. Met de fiets super blij mee.
12 aprile 2026
Goede service
28 marzo 2026
Super goede fietsenwinkel
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
21 marzo 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.