Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goede, snelle service. Hebben meer in orde gebracht dan ze initieel gingen doen zonder extra kosten.
L'azienda ha risposto
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- anche in
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
- Officina di riparazione biciclette
Informazioni su Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Paesi Bassi
- +31 302200782
4,6
Eccellente
79 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alles volgens afspraak afgehandeld
Alles volgens afspraak afgehandeld
Service beurt e bike Batavus keurig afgewerkt.
Aardige medewerkers.
Volgend keer ga ik weer naar Bike Totaal
4 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de servicebeurt van je Batavus naar wens is verlopen en dat alles liep zoals afgesproken. We zien je de volgende keer graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie precies zo is verlopen als afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Over de kosten vond tussentijds overleg…
Over de kosten vond tussentijds overleg plaats en repatie wer snel uitgevoerd
1 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn dat je dat teruggeeft. Duidelijkheid over de kosten vooraf is gewoon belangrijk, blij dat dat goed is verlopen. En dat de reparatie snel klaar was, scheelt natuurlijk ook.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
We werden vriendelijk te woord gestaan
We werden vriendelijk te woord gestaan. Er werd meegedacht en goed advies geven. Zonder opdringerig te zijn.
1 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed voelde en niet als een verkooppraatje. Zo hoort het ook te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi assortiment fietsen
Ruim assortiment fietsen, mooie merken en deskundig, empathisch en enthousiast personeel! Warm welkom en goed ingeschat wat mijn wensen en benodigde functionaliteiten voor een nieuwe fiets waren.
21 giugno 2026
Goede communicatie
Goede communicatie. Ik werd van te voren ingelicht over de te verwachtte kosten
18 giugno 2026
Goede service en kwaliteit
Goede service en kwaliteit. Denken met je mee. Regelen zaken goed en snel. Nemen de tijd voor je. Vriendelijke en behulpzame personeel
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Fiets gekocht .later terug gegaan omdat…
Fiets gekocht .later terug gegaan omdat het zader hoger moest.
Ik werd gelijk geholpen
5 giugno 2026
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan…
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan met goed advies. Top!
10 giugno 2026
Gedaan wat ik vroeg. Goed werk geleverd.
Gedaan wat ik vroeg. Goed advies gegeven. Goede reparatie en nakijken van de fiets gehad. En belangrijk vriendelijk personeel.
5 giugno 2026
Volgens afspraak werk verricht met…
Volgens afspraak werk verricht met heldere communicatie over wat er gedaan is en wanneer fiets klaar was.
31 maggio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en alles precies ging zoals afgesproken. Zo weet je waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
23 maggio 2026
Onderhoudsbeurt
Fiets gebracht voor onderhoudsbeurt, bleek dat er het eea vernieuwd moest worden. Kreeg duidelijk overzicht van de kosten en alles dezelfde dag naar volle tevredenheid uitgevoerd.
22 maggio 2026
In De Bilt Goede aflevering van de…
In De Bilt Goede aflevering van de fiets.
Sven heeft alles netjes afgehandeld Top.
30 maggio 2026
Afgesproken prijs is aangehouden…
Afgesproken prijs is aangehouden ondanks dat er meer vervangen was dan in eerste instantie ingeschat was.
20 maggio 2026
Mooie fiets gekocht na goed advies
Mooie fiets gekocht na goed advies. Wel relatief duur in vergelijking met grotere aanbieders maar het MKB verdient ondersteuning. Ik heb er direct een beter zadel bijgekocht maar standaard 'oude' zadel werd ondanks mijn verzoek niet bijgeleverd bij het ophalen. Er werd ter plekke naar gezocht maar er werd geen oplossing geboden. Dat is dan weer jammer.
13 maggio 2026
Risposta di Bike Totaal - Smeeing de Bilt
beste,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het standaard zadel niet direct kon worden meegegeven. We zullen intern bespreken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken.
Bike Totaal
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.