Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee. Zo heb ik vanoch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super ervaring! De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefr... Leggi di più
Ja, ook ik was er zo eentje, fietsen online kopen, ergens in een vergeten gat. Slechte ervaringen mee gehad en uiteindelijk besloten om fietsen en dat soort dingen, lokaal te kopen. Inmiddels al dr... Leggi di più
Doorverwezen naar Gazelle Experience center. Na terugkomst bij Mossink snel gehandeld om beoogde fiets geleverd te krijgen en ook snel geleverd. Zeer tevreden.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Mossink
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Van Tuyllstraat, 20A, 3829 AD, Hooglanderveen, Utrecht, Paesi Bassi
- +31 33 2571438
4,8
Eccellente
118 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Deze zaak verdient wat mij betreft…
Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee.
Zo heb ik vanochtend nog gebeld om de verzekering voor mijn fiets af te sluiten. De flexibiliteit en behulpzaamheid waarmee ik ben geholpen, zijn echt een compliment waard.
Heel fijn om te zien dat er nog steeds zulke zaken bestaan. Absoluut een aanrader!
12 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, dankjewel. Goed dat je ook telefonisch snel geholpen bent met de verzekering, dat is precies zoals het zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Doorverwezen naar Gazelle Experience…
Doorverwezen naar Gazelle Experience center. Na terugkomst bij Mossink snel gehandeld om beoogde fiets geleverd te krijgen en ook snel geleverd.
Zeer tevreden.
6 agosto 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat het bezoek aan het Gazelle Experience Center goed van pas is gekomen en dat je daarna snel geholpen bent met het rondmaken van de aankoop. Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent door de monteurs. Een goed opgezette fiets, daar doe je het mee.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor het goede woord. En fijn dat je ons aanbeveelt.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen!
31 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
IK kreeg aandacht en service
IK kreeg aandacht en service, het maakt niet uit waar je voor komt of het nou complete fiets, banden oppompen, een slot of fietstas is alles wordt serieus opgepakt en wordt uitgelegd.
30 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo welkom voelde, ongeacht waarmee je binnenkwam. Of het nu groot of klein is, het verdient gewoon de juiste aandacht.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat je zo goed bent geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets gebracht voor binnenband en…
Fiets gebracht voor binnenband en nieuwe standaard. Netjes van tevoren gebeld of de achterband die versleten was ook vervangen mocht worden. Snelle service. Fiets weer top!
17 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Goed dat je even van tevoren belde over die achterband, dan kunnen we meteen alles in één keer meenemen. Fijn dat je de fiets weer helemaal in orde hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Al 20 jaar goede service
Altijd goede service, vriendelijke mensen en eerlijk advies. En redelijke prijzen. Echte aanrader en al 20 jaar lang de beste fietsenwinkel in de wijk.
12 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Twintig jaar, dat is natuurlijk een mooi gegeven. Fijn dat je al zo lang je weg naar ons weet te vinden en dat je je er nog steeds goed bij voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie snel gepiept was.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kreeg een heel duidelijke uitleg bij…
Ik kreeg een heel duidelijke uitleg bij een navigatie systeem en ook goed advies.
9 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat de uitleg over het navigatiesysteem zo duidelijk was. Dan ga je er ook met een goed gevoel mee op pad.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede service
Service is volgens afspraak verlopen. Ik ben op een vriendelijke manier te woord gestaan en geholpen. Ook handig dat ik via een betaallink kon afrekenen.
27 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat alles zo soepel is verlopen. En die betaallink is inderdaad een stuk makkelijker dan even langs de kassa.
Groeten,
Bike Totaal
Er werd goed mee gedacht en goed advies…
Er werd goed mee gedacht en goed advies gegeven
4 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat je je daar goed bij gevoeld hebt. Goed advies begint met goed luisteren, blij dat dat zo is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen en tot nu toe goede…
Vriendelijke mensen en tot nu toe goede service
27 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, dankjewel. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk dat je dat zo hebt ervaren, daar hoor ik graag over.
Groeten,
Bike Totaal
Heel plezierig en eerlijk geholpen Ook bij de aflevering
Heel plezierig en eerlijk geholpen
30 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Prettig om te lezen dat het gesprek zo goed voelde. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Hart voor de klant en zaak
Vriendelijk; eerlijk; mee denkend; veiligheid in het oog en niet op de inkomsten van de zaak gericht bij de verkoop. Duurzaam op meerdere terreinen.
26 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een mooie omschrijving, dank je wel. Fijn dat je dat zo hebt ervaren, want een fiets die écht bij je past is uiteindelijk veel meer waard dan een snelle verkoop.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, goede afstelling van de fiets, kennis en kunde aanwezig. Daarnaast erg klantvriendelijk. Leenfiets beschikbaar. Krijgt bericht wanneer de fiets klaar is.
24 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat alles soepel verlopen is. De leenfiets en het berichtje als je fiets klaar is, dat zijn dingen die het gewoon wat makkelijker maken als je ergens op wacht.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en deskundig…
Zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen zoals vanouds in deze zaak.
19 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En mooi dat je al langer bekend bent in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.