Nieuwe fiets besteld en zaterdag opgehaald onder het genot van een bakkie koffie nog wat dingetjes afgesteld aan de fiets door het geweldige en altijd behulpzame team. Dank jullie wel voor de zeer go... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, goed doorgevraagd en geholpen bij het terugbrengen van het aantal mogelijke nieuwe fietsen. Uiteindelijk 2 merken en types geprobeerd en de ervaringen besprok... Leggi di più
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie! Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER! Dus ee... Leggi di più
Fietsen thuis opgehaald voor controlebeurt (kost 10 euro). Goede planning. Buitenband vervangen, geconstateerd dat hij versleten was.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
- Negozio di biciclette usate
Informazioni su Bike Totaal - Mastwijk
Scritti dall'azienda
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informazioni di contatto
Oude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX, Bilthoven, Utrecht, Paesi Bassi
- +31 30 228 4333
4,8
Eccellente
105 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prettig contact.
Prettig contact. Volop aandacht voor je wensen. Optimale service. Vertrouwenwekkend op alle fronten.
26 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat het vertrouwen er meteen in zat.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie vooraf en aflevering…
Goede informatie vooraf en aflevering keurig verzord
29 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn dat je dat aangeeft, zowel vooraf als bij de aflevering. Veel rijplezier met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Dhr Mastwijk neemt altijd de tijd voor…
Dhr Mastwijk neemt altijd de tijd voor je en geeft goed advies
22 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Wat fijn dat je dit deelt. Mastwijk helpt inderdaad graag en neemt er de tijd voor.
Groeten,
Bike Totaal
Firma mastwijk is zeer prettig en heel…
Firma mastwijk is zeer prettig en heel behulpzaam
19 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij Mastwijk. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Uitstekende service. Ik werd heel kundig geholpen, met opvallend goed gedetailleerde informatie.
24 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg zo goed aankwam, want bij een fietsaankoop maakt goede informatie echt het verschil in je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
HEB MYN FIETS GEBRACHT VOOR DIVERSE…
HEB MYN FIETS GEBRACHT VOOR DIVERSE DINGEN EN WAS SNEL WEER KLAAR ZO DAT IK WEER GAUW KON FIETSEN IN HET ZONNETJE❕🚵♂️
26 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Goed om te horen dat je fiets zo snel weer in orde was. En met dit weer wil je natuurlijk zo min mogelijk tijd missen op de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
prima (en meedenkservice)
Fietsen thuis opgehaald voor controlebeurt (kost 10 euro). Goede planning. Buitenband vervangen, geconstateerd dat hij versleten was.
17 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn dat de ophaalservice goed bevallen is. En goed dat de buitenband op tijd is gespot, zodat je weer veilig op weg kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Leuk dat je je nieuwe fiets hier hebt gevonden.
Groeten,
Bike Totaal
Nieuwe fiets besteld en zaterdag…
Nieuwe fiets besteld en zaterdag opgehaald onder het genot van een bakkie koffie nog wat dingetjes afgesteld aan de fiets door het geweldige en altijd behulpzame team.
Dank jullie wel voor de zeer goede service.
19 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Leuk om te lezen dat de overstap naar je nieuwe fiets zo soepel is verlopen. Een bakkie koffie erbij en alles goed afgesteld, zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en behulpzaam en…
Snelle levering en behulpzaam en vriendelijk personeel
12 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn dat de levering snel was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijkheid
Je wordt vriendelijke en goed geholpen. Duidelijke uitleg en vakkundig.
26 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat maakt het werk een stuk leuker.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk personeel, wat met je meedenkt. Ze nemen alle tijd voor je
Zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
9 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Het is prettig om te lezen dat je je niet gehaast hebt gevoeld en rustig tot een goede keuze hebt kunnen komen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben deskundig en netjes behandeld
Ik ben deskundig en netjes behandeld, zeker een aanbeveling als van plan bent een fiets aan te schaffen.
28 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor je aanbeveling, dat waarderen we echt. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld bij de aanschaf.
Groeten,
Bike Totaal
Meedenkend klantvriendelijk.
5 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Leuk dat Ilse je goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies
Goed advies. Snelle levering. En hulp bij transport en leveren van een 'leen'fietsendrager.
19 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn dat alles zo soepel is verlopen, inclusief die leenfietsendrager. Dat soort praktische oplossingen maakt het toch net wat makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en goede service
1 luglio 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
het betrof een eenvoudige aankoop van…
het betrof een eenvoudige aankoop van een nieuw zadel.
De medewerker schatte mijn wens goed in !
20 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Prettig om te lezen dat je goed geholpen bent bij het kiezen van je zadel. Soms zit hem dat precies in het juiste advies op het juiste moment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en niks is teveel.
28 giugno 2026
Risposta di Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.