Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goed geadviseerd t.a.v. ander zadel met mogelijkheid tot vervangen bij niet bevallen. De derde onderhoudsbeurt voor onze e-bikes zijn naar onze tevredenheid verricht. Gewoon een fietsenmaker met aanda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Omdat ze niet alle Gazelle fietsen op voorraad hebben, verwees men mij naar de fabriek in Dieren. Hier bevinden zich 2 testbanen. Bij ontvangst in Holten van de gekozen fiets ben ik met aandacht voorg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ontzettend vriendelijke mensen allemaal. Fiets werd opgehaald en netjes weer teruggebracht. Tussentijds overleg of de kosten niet te hoog werden. En toen ik nog even de versnelling beter afgestel... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Smidsbelt, 9, 7451 BL, Holten, Overijssel, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
het begrip om de fiets eerder te brengen en later op te halen was een extra service. De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd , naar volle tevredenheid.
Goede fietsenmakers, deskundige fiets(onderdelen)verkopers, goede service, zeer prettige sfeer. Medewerkers hebben oog voor de klant, zijn deskundig en hebben het naar hun zin bij hun werkgever want ze werken er allemaal al jaren.

Risposta di Bike Totaal - Bloemendal Holten
Tijdens een fietstocht liep het achterwiel van de fiets van mijn vrouw vast. Dit gebeurde in Holten. Ik kon niet ontdekken wat er mis was. In de buurt bleek Bloemendal fietswinkel te zijn. Aangekomen daar heeft een monteur de fiets bekeken. De velg bleek gescheurd te zijn. Een grote reparatie. En daar sta je dan. Wij gaven aan om toch te proberen naar de camping, 10 km, te fietsen. De monteur vond dit onverantwoord en niet veilig. Hij overlegde met collega’s. Onze fietsen werden in de bus geladen en wij zijn naar de camping gebracht. Ze wilden hier niets voor hebben.
Moraal van dit verhaal: twee -niet- klanten komen in de zaak met een probleem, en worden op zo’n manier geholpen. Wat een service! Bedankt Fiets Totaal Holten.
Korte en duidelijke uitleg over de prijs,Gratis koffie aangeboden.
E bike was niet op voorraad en kreeg te horen dat het een drukke periode was.
Ik had aangegeven dat ik de ebike graag 28 mei zou willen gebruiken om paar dagen te fietsen.
Dus was positief verrast dat de ebike ruim voor de 28e al klaar was gemaakt.
Ik had besloten om geen diefstalverzekering af te sluiten.
Als je bij Bike Totaal een verzekering af wil sluiten,ben je verplicht om een door hun gecertificeerd kettingslot aan te schaffen anders word de fiets niet verzekerd.Ik heb zelf een gecertificeerd kettingslot maar van ander merk maar dat is dan niet goed volgens de verzekering.
Dit kettingslot zou bij aanschaf van een nieuwe ebike van ruim 2000 euro gratis moeten zijn bij afsluiten verzekering maar dat ligt aan de verzekeraar neem ik aan,dus niet bij Bike Totaal.
Accu van mijn qwic was op. Fietsenmaker deed erg moeilijk over vervangen. Het zou 600 te euro gaan kosten. Heb nu via fietsaccuwinkel accu besteld voor 359. Prima service. Biketotaal wilde liever nieuwe fiets verkopen, maar wrs. kan ik nog jaren op mijn qwic door.

Risposta di Bike Totaal - Bloemendal Holten
Geen lange wachttijden. Onze fietsen werden opgehaald en thuisgebracht. De werkzaamheden zijn goed verricht. Een fietsenwinkel om aan te raden.
Voldaan aan al mijn verwachtingen. Vriendelijke medewerkers die met je meedenken.
Keurig geholpen, óók volgens de gemaakte afspraken, een prima service...!!
alles gedaan met een goede afspraak. kosten binnen
het afgesproken bedrag gebleven.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.