Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Deutschlands größter Marktplatz für Fahrräder und E-Bikes. Mehr als 500 teilnehmende Fachhändler bieten dir eine riesige Auswahl an Marken und Modellen. Unser Fokus liegt auf Regionalität und so zeigen wir dir vorzugsweise das Angebot in deiner unmittelbaren Nähe an. Ganz getreu dem Motto #supportyourlocals. Du hast die Wahl: Unverbindliche Reservierung und Probefahrt beim Händler in deiner Nähe, Click&Collect oder bequem per Spedition nach Hause liefern lassen. In unserem Magazinbereich erfährst du zusätzlich alles rund ums Thema Fahrrad, E-Bike, Zubehör und Bike-Lifestyle. Unser Service wird ergänzt durch eine kostenlose und individuelle telefonische Bike-Beratung, damit du ganz sicher dein perfektes Traumrad findest.
Germania
Ich habe mir ein neues E-Bike von Cube bestellt. Die Bestellung lief reibungslos. Der Kontakt mit dem Händler war nett professionell. Zügige Lieferung nach weniger als einer Woche. Die ersten Touren haben riesen Spaß gemacht. gerne wieder!
Super Service! Es hat alles reibungslos funktioniert.
Ich habe auf Bikes.de ein E-Bike gekauft und den vollständigen Betrag bezahlt. Nach der erfolgreichen Zahlung erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail. Doch nur einen Tag später bekam ich eine weitere Nachricht, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht auf Lager sei und mein Geld zurückerstattet werde.
Gleichzeitig stellte ich jedoch fest, dass dasselbe E-Bike immer noch auf der Website angeboten wurde – allerdings mit einem um etwa 30 % höheren Preis. Dieses Vorgehen hinterlässt bei mir einen äußerst unseriösen und unethischen Eindruck. Ein solches Verhalten zeugt von fehlender Professionalität und wirkt auf mich bewusst irreführend.
Falls das Unternehmen nicht in der Lage ist, seinen Shop transparent und zuverlässig zu führen, sollte es diese Aufgabe lieber Profis überlassen, damit Kunden nicht weiterhin auf diese Weise enttäuscht werden.
online Bike am 8.9.24 bestellt in Hamburg (Fahrrad Marcks). Am 12.09.24 wurde es geliefert über Spedition GEL Online. Hat alles reibungslos funktioniert. Die Kartonverpackung war sehr professionell und ist wiederverwendbar. Korrespondenz mit Fahrradhändler war auch prima. Zu empfehlen…
Freundliche und kompetente Beratung vor Ort, nachdem ich das Rad online reserviert hatte. Fahrrad dann direkt mitgenommen. Für mich das entscheidende Plus: Der Ansprechpartner vor Ort, wenn mal etwas sein sollte.
Klare Empfehlung
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
