BIKEBOX GmbH Recensioni 

695
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe ein neues Fahrrad bei bikebox mit etwas Zubehör online geleast. Die Abwicklung war wirklich schnell. Es gab einige Probleme beim bikeleasing Anbieter aber in Zusammenarbeit mit dem bikebox s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Trotz negativer Kommentare im Netz, habe ich mir bei Bike-Box zwei Fahrräder zum Test reservieren lassen. Hat alles gut geklappt und Beratung war ohne Beanstandung. Ein nach dem Kauf entdeckter kle... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Habe gestern zum dritten Mal bei Bikebox bestellt und bisher hat alles immer gut geklappt. Die Beratung und Abwicklung war herausragend ! Einfach ein geiles Team !

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fahrrad wurde in einwandfreiem Zustand geliefert, nur die Kommunikation mit der Spedition war ein wenig undeutlich über den Liefertermin. Ich hatte den Termin der Lieferung über den Link verschoben, s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Officina di riparazione biciclette
  3. Grossista di biciclette
  4. Negozio di accessori per biciclette
  5. Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
  6. Negozio di abbigliamento sportivo

Informazioni su BIKEBOX GmbH

Scritti dall'azienda

BIKEBOX - Dein Spezialist für E-Bikes, Fahrräder, Fahrradanhänger, Kinderfahrzeuge und Zubehör!

➤ 30 Tage Rückgaberecht

➤ Versandkostenfrei ab 50 €

➤ Kauf auf Rechnung möglich

➤ Ratenkauf mit easyCredit oder Paypal

Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

695 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(695)

82 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Schneller Versand,fairer Preis und Ware…

Schneller Versand,fairer Preis und Ware wie beschrieben. Dankeschön

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr freundlicher Kundenservice

Extrem schneller Versand. Leider fehlte ein Teil der Bestellung, welcher sofort und ohne Probleme nachgeschickt wurde und am nächsten Tag da war. Sehr freundlicher Kundenservice.

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für dein Verständnis und deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Ware wie beschrieben

Ware wie beschrieben, günstiger Preis und schnelle Lieferung!

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Hannes,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Es gibt nichts zu meckern !!

Sehr gut.Alles so wie ein Kunde sich das wünscht.

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Manfred,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben. Gerne wieder!

20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Arnold,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Vollste Zufriedenheit

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sollte man wirklich ein Ebike via Internet kaufen?

Ich war anfangs skeptisch ein nicht ganz niederpreisiges E-Bike via Internet zu bestellen.
Das erworbene Rad kannte ich bereits aufgrund meiner Recherche. Auch eine Probefahrt war bereits erfolgt. Meine Bedenken waren jedoch ob die Lieferung klappt, ob es fristgerecht ankommt oder ob der Artikel Transportschäden haben könnte. Aufgrund des unschlagbaren Preises habe ich letztlich doch bei Bikebox zugegriffen.
Und was soll ich sagen. Ich wurde keineswegs enttäuscht. Top Ware, fristgerecht geliefert und auch der Kundenservice war perfekt. Geantwortet wurde zügig und freundlich (an dieser Stelle Danke an Daniela von Bikebox).
Einziges Manko bei meiner Bestellung war, dass das Tracking nicht ganz korrekt funktioniert hat.
Darüber kann ich hinweg sehen.

Mein Fazit: Ja. Ich würde es wieder tun. Zumindest beim Bikeboxshop!
Nochmals Danke!

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Marcel,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Top Beratung und super freundlicher…

Top Beratung und super freundlicher Service 👍
Sofort einsatzbereit.
Hat alles zuverlässig und reibungslos geklappt.

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo René,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Erstklassiger Service !

Nachdem mir ein falscher Artikel zugeschickt wurde hat man mich sofort nach einer negativen Bewertung kontaktiert, sich entschuldigt und den Kaufpreis erstattet. Mangelnden Service oder Erreichbarkeit kann ich in keinster Weise bestätigen

6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Jonathan,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich doch noch mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für dein Verständnis!
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Meines Erachtens habe ich ein sehr…

Meines Erachtens habe ich ein sehr gutes Angebot in Punkto Standpumpe Geschossen von Crankbrothers für gerade einmal die Hälfte!! Ansonsten muss da jeder selber seine Erfahrungen sammeln wie in jedem anderen Shop auch.

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 4 stelle su 5

Schnelle Lieferung.

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Hartmut,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Das Bike MX24, Service Support super

Das Bike MX24 wurde pünktlich geliefert. Leider waren einige Mängel die aber von Team bikeBox professionell und im Rahmen der normalen Möglichkeiten alle zu unserer Vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.
Danke Team von BikeBox

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Gerald,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles Tip-Top

Alles Tip-Top; problemlose Abwicklung und superschnelle Lieferung.

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Herbert,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Versand lief schnell und unkompliziert.

Versand lief schnell und unkompliziert.
Bestellt wurde ein Fahrrad und der Versand über DB Schenker lief ohne Probleme.

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Alex,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Guter Service!

Bestellung, Lieferung, Ablauf zuverlässig. Paket kam via Spedition leider deutlich beschädigt und offen an, war offensichtlich bei Transport nicht korrekt gesichert. Habe wie von Bikebox im Falle eines beschädigten Pakets empfohlen (steht so bei Lieferanweisung für Kunden, die man vorher erhält) sofort Fotos von Paket und Rad gemacht und Kratzer an Sattel und Lenkergriff gemeldet. Bikebox-Service unkompliziert, schnell geregelt, auf angemessene Entschädigung und neue Griffe geeinigt. So geht Service. Danke ans Bikebox-Team!

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Super Abwicklung immer wieder gerne.

Super Abwicklung immer wieder gerne.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Philip,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Das Unternehmen ist sehr zuverlässig

Das Unternehmen ist sehr zuverlässig. Ich hatte bei einem Umtausch Ware verwechselt und die Ware eines anderen Lieferanten an bikebox versandt. Die Ware wurde lokalisiert und mir wieder zugesandt. Der Kontakt war sehr angenehm und freundlich trotz des Aufwands, den ich verursacht hatte.

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Lilli,
vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns, dass wir dir helfen konnten und alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde. Kein Problem wegen des Aufwands – wir sind immer gerne für dich da. Schön, dass du den Kontakt als angenehm empfunden hast. Bis bald und alles Gute! 🚴‍♀️ Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe weiter unten eine Bewertung…

Ich habe weiter unten eine Bewertung mit 4 Sternen angegeben. Bikebox hat sich bei mir gemeldet und nach kurzem schriftlichen Kontakt mir sogar einen kleinen Gutschein angeboten, obwohl die Ware zwar schon mal in Handhabe war aber dennoch ohne größere Gebrauchsspuren. Top Service und deshalb nun 5 Sterne, da ich anscheinend meine erste Bewertung nicht korrigieren kann.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Steve,
vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns nochmal zu bewerten! Es freut uns riesig, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten. Dein Lob motiviert uns, immer unser Bestes zu geben. Viel Spaß mit deinem Gutschein und hoffentlich bis bald! 🚴‍♂️
Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Super Produkt zu einem Hammer Preis…

Super Produkt zu einem Hammer Preis bekommen.
Ich bin total zufrieden!

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di BIKEBOX GmbH

Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Rainer,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più