BIKEBOX GmbH Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe ein neues Fahrrad bei bikebox mit etwas Zubehör online geleast. Die Abwicklung war wirklich schnell. Es gab einige Probleme beim bikeleasing Anbieter aber in Zusammenarbeit mit dem bikebox s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Trotz negativer Kommentare im Netz, habe ich mir bei Bike-Box zwei Fahrräder zum Test reservieren lassen. Hat alles gut geklappt und Beratung war ohne Beanstandung. Ein nach dem Kauf entdeckter kle... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Habe gestern zum dritten Mal bei Bikebox bestellt und bisher hat alles immer gut geklappt. Die Beratung und Abwicklung war herausragend ! Einfach ein geiles Team !

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fahrrad wurde in einwandfreiem Zustand geliefert, nur die Kommunikation mit der Spedition war ein wenig undeutlich über den Liefertermin. Ich hatte den Termin der Lieferung über den Link verschoben, s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Officina di riparazione biciclette
  3. Grossista di biciclette
  4. Negozio di accessori per biciclette
  5. Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
  6. Negozio di abbigliamento sportivo

Informazioni su BIKEBOX GmbH

Scritti dall'azienda

BIKEBOX - Dein Spezialist für E-Bikes, Fahrräder, Fahrradanhänger, Kinderfahrzeuge und Zubehör!

➤ 30 Tage Rückgaberecht

➤ Versandkostenfrei ab 50 €

➤ Kauf auf Rechnung möglich

➤ Ratenkauf mit easyCredit oder Paypal

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Molto buono

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695 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

5-Star Product

5-Star Product, Great Service — Just Avoid LSU Logistics

I recently purchased an Orbea Orca road bike from BIKEBOX GmbH, and overall, the experience was excellent. The website is well-designed, intuitive, and easy to navigate, making the purchasing process smooth and hassle-free. I especially appreciated the variety of payment options available — a small but valuable detail that made checkout convenient.

What truly set BIKEBOX apart was the impressive service of delivering a fully assembled bike right to my doorstep. This was a major selling point for me and a huge advantage over other online bike retailers.

There were, however, two minor hiccups with the shipping process. First, I received an incorrect tracking number via email, which made it difficult to track my order. Fortunately, BIKEBOX’s customer service team was quick to assist and resolved the issue without delay.

Second, and completely outside of BIKEBOX’s control, the logistics company (LSU Logistics) failed to deliver my bike as scheduled. I ultimately had to travel to the warehouse myself to retrieve it — a frustrating inconvenience that I wouldn't wish on other customers. My recommendation to BIKEBOX: Please reconsider using LSU Logistics in the future.

Despite these shipping challenges, I highly recommend BIKEBOX GmbH for their quality service, customer support, and seamless buying experience. The bike itself is incredible, and the peace of mind in receiving it fully assembled is something you just don’t get everywhere.

23 aprile 2025
Valutata 5 stelle su 5

Schnell

Schnell, günstig, gute Ware

8 maggio 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Betty,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Gut und unkompliziert

Gut und unkompliziert sowie schnelle Lieferung.

6 maggio 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Michael,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr preisgünstig

Sehr preisgünstig, super Kommunikation und echt schneller Versand.

14 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Matthias,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt, Preis war auch super ! Gerne wieder

25 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Britta,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig und schnell!

24 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Dieter,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

HAMMER !

HAMMER !! Gestern Morgen den Uebler Fahrradträger bestellt, bezahlt per PayPal, heute Morgen (Samstag) ist er da - toll ! 10 Sterne für diesen Service !

3 maggio 2025
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Hallo Thomas,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 1 stelle su 5

Keine Antwort usw.

Leider bis heute immer noch keine Gutschrift erhalten. Rücksendung mit DHL Sendevervolgung und auf E-Mail wird einfach nicht geantwortet. Nie wieder... 0815 Service, nur schnell etwas Verkaufen. Kein Kundenservice ;-(

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Express-Lieferung hatte leider (warum…

Express-Lieferung hatte leider (warum auch immer …) nicht geklappt. Ohne Aufforderung wurden die Mehrkosten erstattet. Ein wirklicher Top-Service, der 5 Sterne verdient.

16 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung und dein Verständnis! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Preis. Keine Probleme

1 maggio 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Daniel,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles Super!

28 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Dirk,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Gute Preise und freundlicher Kundenservice

Gute Preise, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice wenn mal etwas nicht in Ordnung ist.

26 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Nette Mitarbeiter haben mir sehr weiter geholfen.

Super Service!

Jederzeit gerne wieder Bikebox!

10 aprile 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Stefan,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig

Zuverlässig, schnell und kompetent.

20 marzo 2025
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Risposta di BIKEBOX GmbH

Hallo Flo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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