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Valutata 5 stelle su 5

I live in Calgary and ordered a Cannondale Synapse Carbon 5 online and all in all I am very pleased with how everything went. Great customer service and it was delivered pretty much on time. I watched... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I recently purchased a Specialized Roubaix from BICI, and I couldn't be more impressed with their customer service. From the moment I walked in, I received a friendly welcome from Roz, who provided... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sheesh — Bici puts out a marketing email about wide cycling shoes. Ten minutes browsing their offerings, immediately, to find they don’t have any of the shoes they sent me to look at, or rather they... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I purchased a Trek Domane AL5 at Bici, and it was an absolutely fantastic experience. Everyone at the store was friendly and welcoming, making me feel right at home from the moment I walked in.... Leggi di più

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368 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Great shop. Great customer service.

They make it really easy to order parts. The website is clear and easy to use. On a couple of occasions I've used the chat and/or the phone to sort out an order that I messed up or to ask questions. Any problems were dealt with quickly and in a friendly manner.

1 novembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Satisfied first time client

I ordered and received exactly what I wanted and received it in a timely manner, well packaged
Unfortunately in my part I ordered the wrong size in the Assos jacket and am now waiting for the return authorization
It is too bad that they do not have any stock in the 2XL size
I look forward to ordering from them in the future

1 novembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

A premium online experience that feels like shopping at my LBS

From receiving sizing advice from their experienced online "rider support" team, to getting answers on component specs from their boots on the ground in under a minute, to a smooth purchasing and shipping / store pickup experience (I've used both - received my items same-day for shipping and it's always a pleasure to interact face-to-face and nerd out about bikes with the friendly staff when picking up from the store), Bicicletta has set the bar for how online shopping should be.

17 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Solid, reliable and quick!

In this pandemic age where there seems to be a shortage of anything and everything bike related, Bicicletta has been very reliable and easy to order from (I live in Alberta). Products are always shipped quickly and have never had issues with quality. They will definitely continue to be a bike shop that I will order from, even when and if this pandemic ends.

1 ottobre 2021

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