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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

3 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo. Sito da evitare.

Ad oggi 15 luglio dopo una settimana dall' ordine non so ancora quando verrà inviato il prodotto che ho acquistato...E ho già inviato 3 email di sollecito.

Aggiornamento al 17/07:
ringrazio della risposta e confermo che il prodotto ordinato è arrivato. Confermo, però, di aver scritto per 3 volte a questo indirizzo mail "noreplayetbevo.it" che è quello che compare quando all' interno della vostra conferma d' ordine al link che vi riporto qui sotto:
Hai bisogno di aiuto? Contattaci
Se la mail non arriva è perchè il link che fornite non è giusto. Infatti un link che rimanda ad un indirizzo mail "noreplay" non è sicuramente rassicurante. Così è accaduto.

8 luglio 2024
Logo di bevo.it

Risposta di bevo.it

Gentile Alessandro,

ci dispiace molto per il disagio che ha sperimentato. La bottiglia è stata spedita il giorno successivo al suo ordine e tutte le comunicazioni sono state inviate all'indirizzo aleXXX.zaXXXX69@gmail.com da lei indicato. Non abbiamo ricevuto alcuna email o telefonata in merito alla sua richiesta. Se ci fossero ancora problemi, la invitiamo a contattarci al numero che trova sul nostro sito o a inviare le richieste come indicato a info@bevo.it. Speriamo che nel frattempo la situazione si sia risolta.

Cordiali saluti,
Staff Bevo.it

Valutata 1 stelle su 5

Ordine errato e nessuna risposta

Ho ordinato tre bottiglie dello stesso vino, ne sono arrivate due, la terza bottiglia era di un altro vino . Ho scritto via mail e via Messenger, chiedendo non di fare un reso ma bensi' un codice per un piccolo sconto su un secondo ordine. Non ho ricevuto nessuna risposta. Non ci sra' un secondo ordine, ovviamente.

12 ottobre 2022

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