De audicien heeft goed ingezoomd op mijn persoonlijke situatie en gehoorbeperking. Ik heb in alle rust toestellen kunnen uitproberen. In de tussentijdse controles werden de toestellen bijgesteld naar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeLaarstraat 16, 7201 CE Zutphen, Gelderland, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prima geholpen bij Beter Horen in Zutphen in augustus 2025 werd gelijk een afspraak ingezet voor de zelfde week na dat ze in Lochem bij Beter Horen niet eerder een afspraak hadden voor een gehoo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goed en deskundig geïnformeerd en geholpen door audicien Hans die alle tijd voor me heeft genomen. Ondanks de 5 sterren toch een klein aandachtspuntje. Hans werd tijdens het helpen enkele keren weg g... Leggi di più
Af gelopen morgen geweest gehoor apparaat deed niet goed helemaal niet gekeken wat er aan de hand was ze zei laat hem hier maar achter zeer klant onvriendelijk.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informazioni di contatto
Laarstraat 16, 7201 CE, Zutphen, Gelderland, Paesi Bassi
4,6
Eccellente
46 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijne ontvangst
3 marzo 2026
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste mevrouw van der Breggen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goed en vriendelijk geholpen
Zeer goed en vriendelijk geholpen. Uitstekend advies en perfecte service. Zo 'hoort' het!
9 gennaio 2026
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste meneer ten Tusscher,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen, en dat u tevreden bent met onze service en uitstekend advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik had een hele aardige mevrouw .daar…
Ik had een hele aardige mevrouw .daar voelde je meteen op je gemak
13 gennaio 2026
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste mevrouw Weijenberg,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en op uw gemak bent geholpen door onze collega van de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste meneer Pasman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
vriendelijke mensen en goede info
16 dicembre 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste J Rossel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u tevreden bent met onze service en goede info. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettig en deskundig geholpen
16 dicembre 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste mevrouw Huizinga - Cats,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
zij namen mij serieus
4 novembre 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste heer of mevrouw C. Brouwer,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen. En dat u zich serieus genomen voelde. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben goed geholpen en ik voelde mij begrepen
Ik ben heel goed geholpen en ik voelde mij begrepen want ik ben nog best jong voor een gehoorapparaat. Alles werd fijn rustig uitgelegd en geen vraag was teveel.
28 ottobre 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste Madou,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u zich begrepen heeft gevoeld. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste J.G. Klaasen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een Hoortoestel dat in vijfjaar tijd 3x is vervangen /is en met 5 jaar gerepareerd en met 5 jaar geen garantie meer opticien Lochem had geen begrip dus mijn eigen keus was Zutphen !
Prima geholpen bij Beter Horen in Zutphen in augustus 2025
werd gelijk een afspraak ingezet voor de zelfde week
na dat ze in Lochem bij Beter Horen niet eerder een afspraak hadden voor een gehoortest dan eind oktober
Jaren in Lochem bij Beter Horen geweest maar hier gaan de afspraken altijd met veel gedoe en weinig begrip voor een slechthorende !
Heb al meer dan 30 jaar ervaring met hoortoestellen en kan absoluut niet zonder.
7 ottobre 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Geachte mevrouw Platerink-Lammertink,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer er geen ruimte is in de agenda van uw Beter Horen winkel om op korte termijn een afspraak in te plannen. Helaas zijn door aanhoudende drukte de agenda's momenteel erg vol.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen en dat u daar dezelfde week terecht kon voor een afspraak. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Kort, duidelijk, zakelijk en menselijk
Kort, duidelijk, zakelijk en menselijk.
Een evenwichtige omgang met de klant.
26 agosto 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Geachte meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zutphen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed en deskundig geïnformeerd en geholpen n…
Goed en deskundig geïnformeerd en geholpen door audicien Hans die alle tijd voor me heeft genomen. Ondanks de 5 sterren toch een klein aandachtspuntje. Hans werd tijdens het helpen enkele keren weg geroepen door de telefoon of een binnenkomende klant, hij stond in zijn eentje in de zaak.
29 luglio 2025
Zeer goede uitleg en fijn geholpen ze…
Zeer goede uitleg en fijn geholpen ze hadden alle tijd
22 luglio 2025
Heel goed meegenomen in de stappen en…
Heel goed meegenomen in de stappen en mogelijkheden
8 luglio 2025
Goed geluisterd naar problemen oude toestel iho en op aanraden aho
Goed geluisterd naar problemen
6 maggio 2025
ik ben super tevreden ermee
ik ben er super tevreden ermee ik kan weer normaal weer leven en op me werk ga het heel erg super en met me familie is het ook fijn ik voel weer de ouden weer dat ik weer lekker kan genieten van de natuur
22 aprile 2025
Risposta di Beter Horen - Zutphen
Beste Roel,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw hoortoestel. U kunt gelukkig weer optimaal gebruik maken van uw gehoor en genieten van de dingen die echt belangrijk zijn. Bedankt voor het vertrouwen!
Voor vragen of hulp kunt u altijd bij ons terecht. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Persoonlijk contact
Vriendelijke personeel zijn klantgericht hebben kennis van zaken komen afspraken na
18 marzo 2025
netjes aan de afspraken gehouden
18 marzo 2025
Tijd ,vriendelijkheid ,meedenken met…
Tijd ,vriendelijkheid ,meedenken met klant,empathie.
11 marzo 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.