Complimenten aan Rick die mij met heel veel geduld heeft geholpen een groot gedeelte van mijn gehoor weer terug te geven. Ook het gehele "pakket" zoals Beter Horen dat haar klanten aanbiedt, vind ik e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeZuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS Helmond, Noord Brabant, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Audioloog Rick Franssen in Helmond heeft mij uitstekend en liefdevol geholpen bij het kiezen van nieuwe hoortoestellen! Hij luistert goed en heeft alle tijd en geduld,[ voor zover hij tijd heeft,] wan... Leggi di più
de hulp en begrip in de winkel was fijn om te ervaren dat dat er toch nog toestellen zijn die beter zijn . Al vallen deze ook onder de verzekering .
L'azienda ha risposto
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe. En de medewerker van Beter Horen heeft mijn zo goed geadviseerd om een nieuw cross hoortoestel te kopen en ben daar onzettend blij mee het is 100%... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informazioni di contatto
Zuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS, Helmond, Noord Brabant, Paesi Bassi
4,1
Molto buono
56 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
de hulp en begrip in de winkel was fijn…
de hulp en begrip in de winkel was fijn om te ervaren
dat dat er toch nog toestellen zijn die beter zijn .
Al vallen deze ook onder de verzekering .
19 maggio 2026
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste a van Kilsdonk,
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de hulp in de winkel als prettig werd ervaren. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer prettige ervaring
Ik ben erg te spreken over de serviceverlening en uitleg van Laura van de vestiging Helmond. Zij is zeer kundig en heeft een heldere stem. Zij geeft heel goed advies en uitleg. Chapeau
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste meneer van Berne,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Laura bij de Beter Horen winkel in Helmond en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben er super goed geholpen.
Ik ben er super goed geholpen.Bij Beter Horen in Helmond.
Ze zijn heel professioneel.
Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe
hoortoestellen 😃
30 settembre 2025
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste A. Deursen-Slaats,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Helmond en dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen. Wij hopen dat u nu weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd fijn geholpen door een…dame die Laura hete
Ik werd fijn geholpen door een medewerker die Laura hete
21 ottobre 2025
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste meneer van Stiphout,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Laura bij de Beter Horen winkel in Helmond. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Onvoldoende voorlichting
Onvoldoende voorlichting over de mogelijkheden van het gehoorapparaat.
En helemaal geen voorlichting over de schoonmaakmiddelen die je meekrijgt. De begeleidende folder roept na lezing alleen maar nog meer vragen op. Uit telefonisch contact hierover met de zaak blijkt dat desbetreffende medewerkster ook niet bekend is met de inhoud van de folder en krijg ik een advies dat wel heel erg afwijkt van de inhoud van de folder.
2 settembre 2025
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste meneer Hendriks,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u zich onvolledig geïnformeerd heeft gevoeld. Onze oprechte excuses voor deze ervaring.
Inmiddels is er door de Beter Horen winkel in Helmond contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en hebben wij aangeboden om een afspraak in te plannen zodat alles goed uitgelegd kan worden. Wij hebben vernomen dat het voor nu duidelijk is en dat dit niet nodig is. Mocht u toch nog verdere vragen of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag zodat wij u hierbij kunnen helpen.
U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende kwaliteit hoorapparaten
Goede hulp bij het uitkiezen van de juiste hoorapparaten voor mij.
15 luglio 2025
Empathie voor de klient, ik kreeg goede informatie en ook de…
Ik kreeg goede informatie en ook de ruimte om zelf het tempo van de route te bepalen, mijn gehoor was minder als ik veronderstelde en ik had daardoor enige bedenktijd ofwel tijd voor acceptatie nodig.
15 aprile 2025
Slechte ervaringen
Afgelopen woensdag had ik een online afspraak gepland en daar in aangegeven dat er wederom een controle uitgevoerd wilde hebben. Bij aankomst bleek de medewerker weg te zijn geroepen en konden ze mij niet helpen. Ik zou een nieuwe afspraak moeten plannen waarop ik geantwoord heb dat ik dat niet zou doen maar dat ze me eerst maar eens moesten bellen, helaas is dat ook nog niet gebeurd, en ga daarom naar een andere winkel.
Heb deze hoorapparaten nu 2,5 jaar en ben al diverse keren teruggeweest, maar helaas is het vertrouwen nu zoek
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste Andre Jansen,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels hebben u meermaals geprobeerd contact op te nemen per telefoon en mail. Gelukkig hebben we u gesproken hierover. Wij hopen u snel te mogen helpen bij de desbetreffende winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en prettige medewerker…
Goede uitleg en prettige medewerker Renald.
Hoortoestellen bevallen zeer goed.
25 marzo 2025
Kwam voor niet werkend apparaat
Kwam voor niet werkend apparaat, waarschijnlijk doet de microfoon het niet (bluetooth doet het eel). Medewerker heeft filter vervangen met mededeling dat het weer goed is. Maar het werkt nog steeds jiet.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beter Horen - Helmond
Beste Jos Stortelder,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u dit ervaring met uw hoortoestel. Inmiddels bent u weer langs geweest in de winkel en is uw toestel opgestuurd ter controle. Beter Horen hoopt u zo goed als mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe.
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe.
En de medewerker van Beter Horen heeft mijn zo goed geadviseerd om een nieuw cross hoortoestel te kopen en ben daar onzettend blij mee het is 100% beter als mijn oude cross toestel.
20 settembre 2024
Perfecte afhandeling.
15 ottobre 2024
Hulpvaardige consulten
Rik heeft me super geholpen. Zeer bekwame en professionele uitleg en gebruiksaanwijzingen. Blij met gehoorondersteuning. De apparaten voldoen prima.
10 settembre 2024
Behulpzaam en rechtvaardig
Behulpzaam en rechtvaardig, 23 juli 2024 ben ik goed geïnformeerd over mijn nieuwe hoortoestellen. Het personeel was vriendelijk en stond open voor mijn vragen en een eerlijk antwoord .gr . Ton van den heuvel.
23 luglio 2024
Geduldig neemt de tijd voor je en…
Geduldig neemt de tijd voor je en luistert goed. En lost op.
16 luglio 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.