Topservice dankzij de fantastische verkoopster! Wat ben ik ontzettend goed geholpen bij Beter Bed! De verkoopster nam alle tijd voor me, luisterde echt naar mijn wensen en gaf een heel deskundig en e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We werden in de winkel in Sint-Denijs-Westrem heel goed geïnformeerd en geholpen door Ruben. We waren al een tijdje op zoek naar een goede matras voor onze zoon. Dankzij de gratis bodyscan in de win... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Klantenservice medewerkers zijn vriendelijk maar service is slecht. Zij maken de fout met leverdatum en je kan t zelf oplossen. Ik heb t laten terugsturen omdat ik nu super klein woon. Hun fout, ik ma... Leggi di più
Op zoek naar een matras die voor mij en mijn echtgenoot matchte werden we professioneel geadviseerd door Anthony. Hij heeft uitstekende kennis van de producten. Eerst de slaaptest gedaan en daarna t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Beter Bed
Scritti dall'azienda
Beter slapen, begint bij Beter Bed.
Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. Wij geloven dat iedereen beter kan slapen. Met een bed dat precies bij jou past. Of matras, kussen en beddengoed bijvoorbeeld. Maar dat niet alleen. We helpen je met het maken van de beste keuzes en maken je blij met onze service. En dat al sinds 1983.Onze kracht? Dat zijn onze medewerkers. Met hun vakkennis, jarenlange ervaring, aandacht en humor staan ze klaar om iedereen beter te laten slapen. Want dát is nou precies waar wij elke dag ons bed voor uit komen.
Al 40 jaar expert in slapen
In 1983 openden we onze eerste twee beddenspeciaalzaken in Nederland. Sinds die tijd zijn wij als geen ander op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op slaapgebied. Wij geloven dus dat iedereen beter kan slapen, maar omdat we allemaal anders zijn, betekent dat ook voor iedereen wat anders.Betere nachtrust voor iedereen
We hebben oog voor ieders behoeftes en budget. We zijn er online en in de winkel om iedereen te helpen met een betere nachtrust. Hierdoor maken wij iedereen op de lange termijn gezonder, fitter en beter.Duurzaam. Dat slaapt nóg beter
Naast dat wij geloven dat iedereen beter kan slapen en leven, geloven wij óók dat dat op een zo duurzaam mogelijke manier kan. Of eigenlijk gewoon moet. Zodat je met een goede nachtrust niet alleen goed voor jezelf zorgt, maar ook voor je omgeving. En geloof ons, dat slaapt echt nog véél beter.Daarom is duurzaamheid een vast onderdeel van onze strategie, waar we ons iedere dag weer hard voor inzetten. Zodat we niet alleen maar hoeven te dromen over een duurzame wereld, maar er op een dag ook écht in wakker worden.
Beter Bed
Scritti dall'azienda
- Beter slapen, begint bij Beter Bed.
- Wij geloven dat iedereen beter kan slapen. Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. Bij Beter Bed geloven we dat iedereen beter kan slapen. Jij dus ook. Iedereen is anders, iedereen slaapt anders. Daarom zoek je een bed dat precies bij jou past. Beter Bed geeft je persoonlijk advies, met aandacht voor jouw specifieke wensen.
- De laatste technologieën op slaapgebied
- Hiervoor putten wij uit onze jarenlange kennis en ervaringen, maar maken we ook gebruik van de laatste technologieën op slaapgebied met onze Beter Slapen plan en Beter Slapen ID.
- Uitgebreid en innovatief aanbod
- We helpen je zo altijd de beste keuze te maken uit ons uitgebreide en innovatieve aanbod van bedden, boxsprings, matrassen, kussens, beddengoed en meer.
- Voor een uitgeslapen jij
- Als dé slaapspecialist van Nederland geven wij je de hoogwaardige slaap die jij verdient. Dat is waar wij elke dag ons bed voor uitkomen. Zodat jij elke dag weer uitgeslapen en energiek wakker wordt.
BeCommerce Keurmerk
Hét vertrouwenskeurmerk voor online aankopen
Beter Bed België draagt sinds 2013 het BeCommerce Keurmerk. Het BeCommerce Keurmerk is hét vertrouwenskeurmerk voor online aankopen van producten en diensten in de Benelux. Beter Bed België heeft dit keurmerk ontvangen na het doorlopen van een certificeringsproces door de onafhankelijke auditorganisatie Bureau Certification Belgium NV.
Met behulp van het BeCommerce Keurmerk kunnen wij je een betrouwbare en veilige manier van online winkelen aanbieden. Als consument kun je er zeker van zijn dat wij de Algemene Voorwaarden en de gedragsregels opvolgen en dat wij aanspreekbaar zijn op het naleven van de relevante wet- en regelgeving.
Informazioni di contatto
Linie 27, 5405 AR, Uden, Paesi Bassi
- +3214480840
- info@beterbed.be
- beterbed.be
4,4
Eccellente
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Vriendelijk onthaal/vriendelijkheid in…
Vriendelijk onthaal/vriendelijkheid in eigen taal. Goede uitleg en de tijd genomen om uit te testen. Niets was te veel.
27 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We zijn blij dat we u in uw eigen taal konden helpen en dat we u uitgebreid de tijd konden geven om alles uit te testen.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat u direct goed geholpen bent. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met lieve groet,
Veruska
Beter Bed
Advies en test bij aankoop nieuwe matras
Door een technische test kan de computer aangeven welke de meest geschikte matras is. Bovendien was deze nog eens aan 50%, 800 ipv 1600€. Hopelijk slaap ik volgende week ook nog eens zeer goed op.
26 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat onze technische test u heeft geholpen bij het vinden van de meest geschikte matras! We zijn blij dat u zo'n goede deal heeft kunnen scoren. We hopen inderdaad dat u er heerlijk op zult slapen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Wat leuk om te lezen dat je de medewerkers vriendelijk en behulpzaam vindt.
Ik wens je een prettig slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Bedankt voor het plaatsen van een lieve review.
Fijn dat je een goede service gehad hebt.
Ik wens je veel plezier met je aankoop.
Met lieve groet,
Veruska
Beter Bed
Echte aanrader
Langs gegaan in Beter Bed Wevelgem en een enorm goede ervaring achter de rug. Professioneel advies en een team die echt moeite steekt in hun klanten. Echte aanrader!
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Wevelgem! We zijn blij dat u ons professionele advies en de inzet van ons team waardeert. Bedankt voor de aanbeveling!
Met lieve groet,
Veruska
Beter Bed
Het pakket niet op de afgesproken dag…
Het pakket niet op de afgesproken dag ontvangen
25 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Beste R Thys,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je bestelling niet op de afgesproken dag is geleverd. We begrijpen dat dit erg vervelend is.
Gelukkig wordt je bestelling vandaag alsnog bij je bezorgd. We hopen dat alles naar wens verloopt en wensen je alvast veel plezier met je aankoop!
Groetjes, Janneke
Beter Bed
Vriendelijk en behulpzaam zoals altijd
25 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Christine,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Het is fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag beste,
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review.
Wat ontzettend leuk dat dit je eerste kennismaking met ons is. Wij hopen dat je ervaring minstens zo positief blijft.
Ik wens je alvast veel plezier toe met je nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Ervina
Beter Bed
Warm en koud slapen
BETER BED is een goede plaats voor een keuze. Ik keek (zoals velen) naar het confort maar ook (belangrijk voor me zelf) naar iets fris. Een koele bed en slapen is belangrijk voor mij. En voor de warmteliefhebbers, hebben ze ook wat voor te stellen.
Wat eventueel mist in de winkel is een twee personen bed met 2 lakens (1 persoon): een koppel die in zo'n bed samen slaapt kunnen verschillende behoeftes hebben bijvoorbeeld de ene houdt van warm slapen en de andere van koudslapen (fris). Ter plaatse heb ik wel 2 éénpersoon matras gezien (dit misschien ook tonen met lakens ;-) )
23 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Hartelijk dank voor je positieve feedback en de mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat je ons assortiment waardeert en dat je de mogelijkheid hebt gevonden om een bed te kiezen dat aansluit bij je voorkeuren.
We begrijpen je suggestie over het presenteren van een tweepersoonsbed met twee aparte eenpersoonsdekbedden, vooral gezien de verschillende slaapvoorkeuren die stellen kunnen hebben. Het is een waardevol inzicht dat we zeker meenemen. Je feedback helpt ons om onze winkelervaring continu te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Beter Bed
Beter Bed :uitsluitend problemen
Beter Bed :uitsluitend problemen. Zeker niet aan te raden. Wat een eenvoudige aankoop had moeten zijn, werd een bijzonder frustrerend traject van 4 maanden, door chaos bij dataplanning, fouten, gebrekkige herstellingen en aanhoudende defecten. Onder meer:
De poten waren verkeerd gemonteerd, waardoor de dwarsbalken zijn doorgezakt.
De bodem van één van de schuiven was niet correct geplaatst
Op verschillende plaatsen, waar meerdere schroeven voorzien zijn, werden slechts enkele schroeven geplaatst.
De lattenbodem is gemonteerd in een kader dat slechts wordt gesteund door kleine kunststof pinnetjes . Deze komen inmiddels al los.
De motor van het verstelbare gedeelte lag op de grond.
Het hoofdeinde kon niet langer omhoog worden gebracht.
De matras zakte aan de linkerzijde weg.
Bovendien blijkt uit de talrijke online recensies dat deze problemen geen alleenstaand geval zijn, maar terugkerende klachten betreffen die door meerdere klanten worden gemeld. De positieve reviews lijken me niet geloofwaardig.
Het verzoek tot ontbinding van de koopovereenkomst en terugbetaling van het volledige aankoopbedrag is ondertussen gelukkig opgelost.
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Hallo Christine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat het traject zo is verlopen en dat je dit als zeer frustrerend hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We hebben je via Trustpilot gevraagd om enkele aanvullende gegevens met ons te delen, zodat we je dossier kunnen bekijken. We begrijpen dat de situatie inmiddels is opgelost, maar ontvangen je gegevens graag zodat we dit zorgvuldig kunnen beoordelen.
We hopen snel van je te horen.
Groetjes, Janneke
Beter Bed
De medewerker spande zich volledig in om…
Medewerker spande zich volledig in om het beste product te vinden volgens onze behoeften.
22 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Heel fijn om te weten dat de medewerker zich volledig inspande om het beste product te vinden volgens jouw behoeften.
Ik hoop dat je geniet van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Zeer goede begeleiding en oog voor de…
Zeer goede begeleiding en oog voor de kinderen die mee zijn. Veel geduld en help met jou keuze zonder verplichting
24 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review.
Heel fijn om te lezen dat je een zeer goede begeleiding gehad hebt en er oog is voor kinderen die mee zijn. Ook dat er veel geduld en hulp was bij het maken van een keus vind ik top!.
Ik wens je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Top winkel
Goeie uitleg ivm matrassen en zonder probleem zoeken ze naar de donsovertrek dat je wil
24 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen met de uitleg over matrassen en het vinden van het juiste dekbedovertrek. Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling!
Met vrindelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Mijn bestelling werd netjes op de…
Mijn bestelling werd netjes op de afgesproken dag geleverd door twee vriendelijke jongemannen.
De boxspring zelf was héél makkelijk te monteren , het heeft amper en kwartiertje geduurd ( enkel de pootjes eronder schroeven en het hoofdbord bevestigen) en het is ook een hele goede prijs/kwaliteit verhouding. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop .
22 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Christel,
Wat fijn om te horen dat de levering van de boxspring naar wens is verlopen en dat onze bezorgers vriendelijk waren! We zijn erg blij dat de montage zo eenvoudig was en dat u de prijs-kwaliteitverhouding als zeer goed ervaart. Het is geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met uw aankoop.
Hartelijk dank voor deze mooie feedback!
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Peter,
Bedankt voor je review.
Heel fijn te vernemen dat je zeer tevreden bent.
Ik wens je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Max die me heeft geholpen en de heel…
Max die me heeft geholpen en de heel goede uitleg heeft gegeven ,heeft zijn tijd genomen was zeer vriendelijk. Dit was echt klant is koning.
23 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp en uitleg die u heeft ontvangen! Het is ons doel om elke klant zich koning te laten voelen.
Ik wens je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Perfect, heel tevreden
Prima communicatie met klantendienst via Whatsapp
Vriendelijke leveranciers
Gemonteerd en alles prima opgeruimd!
Snelle levering
23 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze mooie review! We zijn erg blij te horen dat de communicatie met onze klantendienst via WhatsApp goed is verlopen en dat u tevreden bent over de vriendelijke leveranciers. Het is fijn om te lezen dat alles gemonteerd en netjes opgeruimd is, en dat de levering snel was.
Ik wens je een heerlijk slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Veruska
Beter Bed
Hoeslaken
Het was 1+1 gratis en had dus maar 1 besteld. Heb dan een whatsapp gedaan en krijg de 2de nagestuurd terwijl het toch mijn eigen fout is. Een dikke dankjewel hiervoor. Ik kom zeker nog terug voor een bestelling. Alda
23 luglio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Roger,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We waarderen uw begrip en zijn blij dat we de situatie naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgende bestelling. Bedankt voor de mooie woorden!
Met uitgeruste groet,
Veruska
Beter Bed
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.