Beter Bed Recensioni 

3463
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Topservice dankzij de fantastische verkoopster! Wat ben ik ontzettend goed geholpen bij Beter Bed! De verkoopster nam alle tijd voor me, luisterde echt naar mijn wensen en gaf een heel deskundig en e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We werden in de winkel in Sint-Denijs-Westrem heel goed geïnformeerd en geholpen door Ruben. We waren al een tijdje op zoek naar een goede matras voor onze zoon. Dankzij de gratis bodyscan in de win... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Op zoek naar een matras die voor mij en mijn echtgenoot matchte werden we professioneel geadviseerd door Anthony. Hij heeft uitstekende kennis van de producten. Eerst de slaaptest gedaan en daarna t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Zeer mooie winkel met ruime keuze. Je kan er heel veel matrassen uit testen. De verkoper is zeer vriendelijk en neemt de tijd voor u. Ik ben zeer tevreden en heb uiteindelijk hier ook een nieuwe matra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di letti
  2. anche in
  3. Negozio di lenzuola
  4. Negozio di mobili per camere da letto

Informazioni su Beter Bed

Scritti dall'azienda

Beter slapen, begint bij Beter Bed.

Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. Wij geloven dat iedereen beter kan slapen. Met een bed dat precies bij jou past. Of matras, kussen en beddengoed bijvoorbeeld. Maar dat niet alleen. We helpen je met het maken van de beste keuzes en maken je blij met onze service. En dat al sinds 1983.

Onze kracht? Dat zijn onze medewerkers. Met hun vakkennis, jarenlange ervaring, aandacht en humor staan ze klaar om iedereen beter te laten slapen. Want dát is nou precies waar wij elke dag ons bed voor uit komen.

Al 40 jaar expert in slapen

In 1983 openden we onze eerste twee beddenspeciaalzaken in Nederland. Sinds die tijd zijn wij als geen ander op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op slaapgebied. Wij geloven dus dat iedereen beter kan slapen, maar omdat we allemaal anders zijn, betekent dat ook voor iedereen wat anders.

Betere nachtrust voor iedereen

We hebben oog voor ieders behoeftes en budget. We zijn er online en in de winkel om iedereen te helpen met een betere nachtrust. Hierdoor maken wij iedereen op de lange termijn gezonder, fitter en beter.

Duurzaam. Dat slaapt nóg beter

Naast dat wij geloven dat iedereen beter kan slapen en leven, geloven wij óók dat dat op een zo duurzaam mogelijke manier kan. Of eigenlijk gewoon moet. Zodat je met een goede nachtrust niet alleen goed voor jezelf zorgt, maar ook voor je omgeving. En geloof ons, dat slaapt echt nog véél beter.

Daarom is duurzaamheid een vast onderdeel van onze strategie, waar we ons iedere dag weer hard voor inzetten. Zodat we niet alleen maar hoeven te dromen over een duurzame wereld, maar er op een dag ook écht in wakker worden.  

Beter Bed

Scritti dall'azienda

Beter slapen, begint bij Beter Bed.
Wij geloven dat iedereen beter kan slapen. Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. Bij Beter Bed geloven we dat iedereen beter kan slapen. Jij dus ook. Iedereen is anders, iedereen slaapt anders. Daarom zoek je een bed dat precies bij jou past. Beter Bed geeft je persoonlijk advies, met aandacht voor jouw specifieke wensen.
De laatste technologieën op slaapgebied
Hiervoor putten wij uit onze jarenlange kennis en ervaringen, maar maken we ook gebruik van de laatste technologieën op slaapgebied met onze Beter Slapen plan en Beter Slapen ID.
Uitgebreid en innovatief aanbod
We helpen je zo altijd de beste keuze te maken uit ons uitgebreide en innovatieve aanbod van bedden, boxsprings, matrassen, kussens, beddengoed en meer.
Voor een uitgeslapen jij
Als dé slaapspecialist van Nederland geven wij je de hoogwaardige slaap die jij verdient. Dat is waar wij elke dag ons bed voor uitkomen. Zodat jij elke dag weer uitgeslapen en energiek wakker wordt.

BeCommerce Keurmerk

Hét vertrouwenskeurmerk voor online aankopen

Beter Bed België draagt sinds 2013 het BeCommerce Keurmerk. Het BeCommerce Keurmerk is hét vertrouwenskeurmerk voor online aankopen van producten en diensten in de Benelux. Beter Bed België heeft dit keurmerk ontvangen na het doorlopen van een certificeringsproces door de onafhankelijke auditorganisatie Bureau Certification Belgium NV. Met behulp van het BeCommerce Keurmerk kunnen wij je een betrouwbare en veilige manier van online winkelen aanbieden. Als consument kun je er zeker van zijn dat wij de Algemene Voorwaarden en de gedragsregels opvolgen en dat wij aanspreekbaar zijn op het naleven van de relevante wet- en regelgeving.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(3463)

660 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer vlotte levering op juiste moment

Zeer vlotte levering op juiste moment
Goede informatie bij bestelling

3 settembre 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Wat fijn om te horen dat de levering vlot en op het juiste moment heeft plaatsgevonden en dat u goed geïnformeerd bent tijdens het bestelproces.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Veruska
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Professionele verkoopster

Professionele verkoopster, niet opdringerig maar aandachtig.

2 settembre 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen,

Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopster! We zijn blij dat u haar professionaliteit en aandacht heeft gewaardeerd. Bedankt voor uw positieve feedback!

Met lieve groet,

Veruska
Beter Bed

Valutata 4 stelle su 5

Goed winkel

Goed winkel
Goede verkoper

2 settembre 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Ed,

Bedankt voor je review.
Heel fijn dat je de winkel en de verkoper goed vond.
Ik wens je veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,

Veruska
Beter Bed

Valutata 4 stelle su 5

Het is afwachten, want de Emma matras moet nog geleverd worden

Moet nog afwachten hoe de levering gaat zijn.personeel is heel vriendelijk maar de beoordeling duurt veeeeel te lang.

2 settembre 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen,

Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw geduld en het compliment over ons personeel. We begrijpen uw bezorgdheid over de beoordelingstijd en werken eraan om dit te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Veruska
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Ga naar beter bed je vind nergens anders een beter bed

Vriendelijk ontvangst
Doet een test welk bed het beste past voor jou lichaam
Goede prijs

1 settembre 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

hallo Vicky,

Bedankt voor jouw mooie review. Fijn dat je bij ons welkom voelde en dat de slaaptest je heeft geholpen om een bed te vinden dat goed bij jouw lichaam past. Ook goed om te horen dat je tevreden bent over de prijs. We wensen je veel plezier met jouw aankoop en een heerlijke nachtrust.

Met vriendelijke groet,
Shirlene
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemiddag Stephan,

Bedankt voor jouw fijne review. Wat prettig om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en voorzien bent van duidelijke informatie. We hopen je graag nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Shirlene
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Zeer goed geholpen geweest in de winkel…

Zeer goed geholpen geweest in de winkel van Genk door Joeri💪🏼

30 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Marco,

Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen door Joeri in onze winkel!
We geven je compliment natuurlijk graag aan hem door. Fijn dat je de hulp en begeleiding zo positief hebt ervaren; persoonlijke aandacht en goed advies vinden we erg belangrijk.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We hopen dat je met een goed gevoel terugkijkt op je nieuwe matrassen en wensen je er heel veel plezier van!

Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

De onvangst in de winkel was super

De onvangst in de winkel was super . De verkoopster kende haar vak uitstekend . We waren verrast door de manier waarop het proefslapen had plaatsgevonden om de juiste matras aan te schaffen . Ondertussen hebben we er al een paar dagen op geslapen en we zijn echt in de wolken . Zeker mijn echtgenote die een zware rugpatiënt is heeft nu veel minder pijn. Bedankt .

4 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Arthur,

Wat ontzettend mooi om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de ontvangst, het advies en de manier waarop het proefslapen is aangepakt. Fijn dat jullie zo goed zijn begeleid bij het vinden van een matras die bij jullie past.
Het doet ons extra goed om te horen dat jullie inmiddels een paar dagen op de nieuwe matrassen slapen en dat het slaapcomfort zo goed bevalt. Dat je echtgenote daarbij aangeeft minder pijn te ervaren, is natuurlijk een heel waardevol compliment. We hopen dat jullie nog heel veel fijne en comfortabele nachten tegemoet gaan. Bedankt voor het vertrouwen en voor het delen van deze mooie ervaring!

Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Vriendelijk bediening en heel goede…

Vriendelijk bediening en heel goede uitleg.

30 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Jan,

Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en dat de uitleg duidelijk en prettig was. We vinden het belangrijk dat je alle informatie krijgt die je nodig hebt om met een goed gevoel de juiste keuze te maken.
Fijn dat je onze service zo hebt ervaren. We hopen dat je met veel plezier terugkijkt op je bezoek en dat je aankoop helemaal naar wens is!

Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden.

Zeer tevreden

29 luglio 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Johny,

Wat fijn om te horen dat je zeer tevreden bent!
Daar worden we natuurlijk blij van. We vinden het belangrijk dat je met een goed gevoel wordt geholpen en tevreden de deur uitgaat.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. We hopen dat je volop geniet van je nieuwe bed en wensen je veel fijne, comfortabele momenten toe!

Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed

Valutata 1 stelle su 5

Jammer dat we nog 1 ster moeten geven

Jammer dat we nog 1 ster moeten geven. Wij zijn naar Beter Bed in Merksem gegaan, waarbij wij duidelijk hadden vermeld dat wij op een harde matras willen slapen. Na 2 jaar hebben we contact opgenomen met Beter Bed om te vermelden dat onze M-Line matras helemaal doorzakt (we wegen 60-65 kg). De controleur vertelde ons dat dit “normaal” is. In ons opzicht is dit niet normaal. Uiteindelijk slapen we nu sinds een jaar op een IK*A matras en deze ligt zo veel beter (geen rugklachten meer) en dit 5 keer goedkoper dan de M-Line matras. TIP ga niet voor uw aankoop en advies bij Beter Bed, want daar weten ze duidelijk niet wat en welke kwaliteit er wordt verkocht.

29 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Hallo YV,

Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent over je M line-matras en het advies dat je hebt gekregen. Zeker wanneer je juist bewust hebt gekozen voor een harder matras en je daarna klachten ervaart, begrijpen we dat dit erg vervelend is.

We willen graag bekijken wat er destijds is beoordeeld en wat we hierin nog voor je kunnen betekenen. Daarom hebben we je via Trustpilot gevraagd om aanvullende gegevens. Zou je deze met ons willen delen? Zodra we je gegevens hebben ontvangen, zoeken we je dossier erbij en nemen we contact met je op.

Groetjes, Janneke
Beter Bed
--------
Update 04.09.2026

We hadden graag persoonlijk contact met je opgenomen om je ervaring te bespreken. Helaas hebben we geen aanvullende gegevens van je ontvangen, waardoor het voor ons niet mogelijk is geweest om contact met je op te nemen.

Mocht je alsnog met ons in gesprek willen, dan horen we graag van je. We kijken graag met je mee.

Groetjes, Janneke

Valutata 5 stelle su 5

GOED

OM DAT IK KONTENT ZIJN
EN DAT ZE DAAR VRIENDELIJK ZIJN EN BEHULP ZAAM ZIJN OM U TE HELPEN MET ALLES

28 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Miriam,

Heel fijn dat je middels deze review laat weten dat je vriendelijk en behulpzaam geholpen werd met jouw nieuwe aankoop. Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.

Alvast veel slaapplezier gewenst!

Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Alles is verlopen zoals het hoort

Alles is verlopen zoals het hoort, vriendelijke bezorgers.

28 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Cynthia,

Wat fijn te lezen dat jouw bestelling tot de levering verlopen is zoals je het verwacht had en de bezorgers vriendelijk hebt ervaren.

Ik wens je alsnog veel slaapplezier toe!

Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Top !

Top !! Zeer goede service

27 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Vincent,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Daar worden we natuurlijk blij van. We wensen je alvast veel plezier met je aankoop en heerlijke nachten toe!

Groetjes,
Sawardi
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Goede service
Snelle bezorging
Heel tevreden over de kwaliteit van het bed matrassen en kussens

9 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemiddag,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, snelle bezorging en de kwaliteit van onze producten! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,

Veruska
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Correct in alles van aankoop tot…

Correct in alles van aankoop tot levering

28 luglio 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Rik,

Wat fijn om te lezen dat alles zo correct en prettig is verlopen, van de aankoop tot en met de levering!
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het belangrijk dat het hele proces duidelijk, zorgvuldig en volgens afspraak verloopt. Daarom is het extra leuk om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren.
We hopen dat je ontzettend veel plezier hebt van je aankoop en dat je er elke dag weer van kunt genieten. Op naar heel veel fijne en ontspannen nachten!

Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed

Valutata 1 stelle su 5

De afmetingen van het bed zijn verkeerd…

De afmetingen van het bed zijn verkeerd opgemeten. Ondanks dat hebben ze het bed met de verkeerde afmetingen geleverd. Ze wisten dat de afmetingen niet klopten en zeiden dat ze ons zouden bellen, maar uiteindelijk hebben ze het bed gewoon neergezet en zijn ze vertrokken zonder het te monteren.

25 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Hallo Gomec,

Wat vervelend dat de geleverde producten niet goed in het bed blijken te passen en dat de levering hierdoor niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat dit voor teleurstelling zorgt.

We zien dat er inmiddels contact is geweest over de situatie en dat er wordt gekeken naar de juiste maat en een passende oplossing. We pakken dit graag verder met je op, zodat we samen kunnen kijken hoe we ervoor kunnen zorgen dat de combinatie straks wél goed past.

Groetjes, Janneke
Beter Bed

Valutata 5 stelle su 5

Werd geholpen door een zeer lieve jongen dame genaamd Melanie De Bruyne…

Werd geholpen door een zeer vriendelijke dame in Wevelgem heb eindelijk na jaren een goede nachtrust

25 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemorgen Sonia,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat je in onze winkel in Wevelgem zo vriendelijk bent geholpen!
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Het is mooi om te horen dat onze collega de tijd voor je heeft genomen en je goed heeft kunnen adviseren. En natuurlijk helemaal geweldig dat je na jaren eindelijk weer van een goede nachtrust kunt genieten. Daar doen we het voor!
We wensen je heel veel heerlijke nachten toe en hopen dat je nog jarenlang met plezier en comfort van je topmatras mag genieten. Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed

Valutata 4 stelle su 5

Prima.

Goede ontvangst. Goed advies.

24 agosto 2026
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Goedemiddag Serge,

We zijn blij te horen dat uw ontvangst en het advies als positief zijn ervaren. Bedankt voor uw vriendelijke woorden!

Met vriendelijke groet,

Veruska
Beter Bed

Valutata 1 stelle su 5

Op dit moment heel hard teleurgesteld.

Op dit moment heel hard teleurgesteld.

We bestelden een tijdje geleden een bed en op de website stond 2-4 weken levertijd. Wat lang is maar goed we weten dit. Bij betalen van het bed kregen we een mail dat de levering op 1september plaatsvindt (6-7weken verwijdert van de aankoopdatum). Ik heb de klantendienst gecontacteerd via Whatsapp en na een “aangenaam” gesprek werd de leveringsdatum verplaatst naar vorige week dinsdag!

Helaas nooit een bericht gekregen, geen bed ontvangen niks! Meermaals gestuurd via Whatsapp maar ik krijg niks meer van reactie!

We wachten “geduldig” af maar tot nu toe echt teleurgesteld.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Beter Bed

Risposta di Beter Bed

Dag Simon,

Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent over het verloop van de levering. Zeker nadat de leverdatum naar voren was gehaald, begrijpen we dat je erop rekende dat het bed die dag ook daadwerkelijk geleverd zou worden.

We willen graag uitzoeken wat hier is misgegaan en wanneer je het bed kunt verwachten. Daarom hebben we via Trustpilot om aanvullende gegevens gevraagd. Zodra we deze ontvangen, kijken we met je mee.

Groetjes, Janneke
Beter Bed
--------
Update 01.09.2026

We hebben je via Trustpilot om aanvullende gegevens gevraagd, zodat we je melding verder konden onderzoeken. Helaas hebben we hierop geen reactie van je ontvangen. Mocht je alsnog contact met ons willen opnemen, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Groetjes, Janneke

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più