Vriendelijkheid en professionele hulp. Al onze vragen werden beantwoord. We kregen tijd genoeg om te beslissen en verschillende matrassen te testen. Er werd niet aangedrongen. We kijken uit naar de ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
matras besteld toch nog even getwijfeld of het wel goed zat , winkel bezocht ,heel vriendelijke ontvangst en meteen het probleem opgelost ,zeer professioneel verder geholpen daar de lieve jonge da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Al bij de aankoop zijn wij geweldig geholpen door Anthony hij wist precies wat wij nodig hadden. Bij de levering was alles goed verlopen zelfs die jongens hebben alles naar 2 verdiep gebracht echt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik denk dat alle goede reviews fake zijn doordat de service heel slecht was. We hebben een bed bestel met alles er op en der aan en uiteindelijk komen me ze naar ons huis en zeggen ze wel hebben alle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Beter Bed
Scritti dall'azienda
Beter slapen, begint bij Beter Bed.
Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. Wij geloven dat iedereen beter kan slapen. Met een bed dat precies bij jou past. Of matras, kussen en beddengoed bijvoorbeeld. Maar dat niet alleen. We helpen je met het maken van de beste keuzes en maken je blij met onze service. En dat al sinds 1983.Onze kracht? Dat zijn onze medewerkers. Met hun vakkennis, jarenlange ervaring, aandacht en humor staan ze klaar om iedereen beter te laten slapen. Want dát is nou precies waar wij elke dag ons bed voor uit komen.
Al 40 jaar expert in slapen
In 1983 openden we onze eerste twee beddenspeciaalzaken in Nederland. Sinds die tijd zijn wij als geen ander op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op slaapgebied. Wij geloven dus dat iedereen beter kan slapen, maar omdat we allemaal anders zijn, betekent dat ook voor iedereen wat anders.Betere nachtrust voor iedereen
We hebben oog voor ieders behoeftes en budget. We zijn er online en in de winkel om iedereen te helpen met een betere nachtrust. Hierdoor maken wij iedereen op de lange termijn gezonder, fitter en beter.Duurzaam. Dat slaapt nóg beter
Naast dat wij geloven dat iedereen beter kan slapen en leven, geloven wij óók dat dat op een zo duurzaam mogelijke manier kan. Of eigenlijk gewoon moet. Zodat je met een goede nachtrust niet alleen goed voor jezelf zorgt, maar ook voor je omgeving. En geloof ons, dat slaapt echt nog véél beter.Daarom is duurzaamheid een vast onderdeel van onze strategie, waar we ons iedere dag weer hard voor inzetten. Zodat we niet alleen maar hoeven te dromen over een duurzame wereld, maar er op een dag ook écht in wakker worden.
Beter Bed
Scritti dall'azienda
- Beter slapen, begint bij Beter Bed.
- Wij geloven dat iedereen beter kan slapen. Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. Bij Beter Bed geloven we dat iedereen beter kan slapen. Jij dus ook. Iedereen is anders, iedereen slaapt anders. Daarom zoek je een bed dat precies bij jou past. Beter Bed geeft je persoonlijk advies, met aandacht voor jouw specifieke wensen.
- De laatste technologieën op slaapgebied
- Hiervoor putten wij uit onze jarenlange kennis en ervaringen, maar maken we ook gebruik van de laatste technologieën op slaapgebied met onze Beter Slapen plan en Beter Slapen ID.
- Uitgebreid en innovatief aanbod
- We helpen je zo altijd de beste keuze te maken uit ons uitgebreide en innovatieve aanbod van bedden, boxsprings, matrassen, kussens, beddengoed en meer.
- Voor een uitgeslapen jij
- Als dé slaapspecialist van Nederland geven wij je de hoogwaardige slaap die jij verdient. Dat is waar wij elke dag ons bed voor uitkomen. Zodat jij elke dag weer uitgeslapen en energiek wakker wordt.
BeCommerce Keurmerk
Hét vertrouwenskeurmerk voor online aankopen
Beter Bed België draagt sinds 2013 het BeCommerce Keurmerk. Het BeCommerce Keurmerk is hét vertrouwenskeurmerk voor online aankopen van producten en diensten in de Benelux. Beter Bed België heeft dit keurmerk ontvangen na het doorlopen van een certificeringsproces door de onafhankelijke auditorganisatie Bureau Certification Belgium NV.
Met behulp van het BeCommerce Keurmerk kunnen wij je een betrouwbare en veilige manier van online winkelen aanbieden. Als consument kun je er zeker van zijn dat wij de Algemene Voorwaarden en de gedragsregels opvolgen en dat wij aanspreekbaar zijn op het naleven van de relevante wet- en regelgeving.
Informazioni di contatto
Linie 27, 5405 AR, Uden, Paesi Bassi
- +3214480840
- info@beterbed.be
- beterbed.be
4,4
Eccellente
3113 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alles verliep volgens afspraak
Alles verliep volgens afspraak. Twee jonge mannen, beleefd en vriendelijk deden vlot, vlug en efficiënt hun werk. prima zo.
17 febbraio 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag René,
Geweldig om te lezen dat de levering volgens afspraak is gegaan en dat onze jonge medewerkers zo vriendelijk en efficiënt waren. Zo maken we het graag voor onze klanten! We wensen je vele comfortabele nachten met jouw nieuwe bed en hopen je binnenkort weer terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed
Geen idee waar onze (halve) matras blijft....
Wij bestelden in november een nieuwe matras bij Beter Bed, met levering voorzien in februari. Tot op vandaag hebben wij echter nog steeds niets ontvangen. Beter Bed lijkt bovendien totaal niet op de hoogte van de situatie en doet geen enkele moeite om dit recht te zetten.
Wanneer we het winkelfiliaal contacteren, worden we telkens doorgeschakeld naar een ander filiaal of krijgen we te horen dat de filiaalverantwoordelijke ons zal terugbellen — wat nooit gebeurt. In plaats daarvan ontvangen we een automatische vragenlijst om onze klachten schriftelijk in te dienen, maar zonder enige vorm van persoonlijk contact. Onze e-mails blijven bovendien onbeantwoord.
Na bijna twee maanden wachten kregen we vandaag eindelijk bericht dat de matras pas in april geleverd zou worden, en dan nog zou het slechts om een halve matras gaan (???).
Ik heb eerlijk gezegd nog nooit zo’n schrijnende en frustrerende klantenservice meegemaakt.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Hallo Natasja,
Bedankt voor je review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen heel goed dat dit voor veel frustratie zorgt.
We willen dit graag voor je willen uitzoeken, maar we hebben geen contactgegevens van je ontvangen. Zou je deze alsnog met ons willen delen? Dan kunnen we met je meekijken en dit verder oppakken.
Alvast bedankt!
Groetjes, Janneke
Beter Bed
--------
Update 07.04.2026
We hebben helaas geen aanvullende gegevens ontvangen en dus geen contact kunnen opnemen.
Mocht je graag nog in gesprek gaan, dan staat onze klanten service voor je klaar!
Groetjes!
Risposta di Beter Bed
Goedemorgen Bruno,
Wat fijn te vernemen dat jouw aankoop vlot en correct is verlopen.
Dank voor het delen van jouw ervaring en alvast veel slaapplezier toegewenst!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
pluim voor de bezorgdienst
Het probleem dat zich voordeed bij de levering werd door de bezorgers zeer constructief opgelost.
2 aprile 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemorgen John,
Wat fijn te vernemen dat de bezorgers bij de levering snel hebben gehandeld en het probleem constructief hebben opgelost.
Ik dank je voor het delen van jouw ervaring en wens je veel slaapplezier verder.
Met uitgeruste groeten,
Diego
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Goedemorgen Rudy,
Wat een plezier te lezen dat je een goede service en snelle levering hebt ervaren met jouw aankoop.
Dank voor het delen van jouw bevinding en alsnog veel slaapplezier toegewenst!
groet,
Diego
matras besteld toch nog even getwijfeld…
matras besteld toch nog even getwijfeld of het wel goed zat ,
winkel bezocht ,heel vriendelijke ontvangst en meteen het probleem opgelost ,zeer professioneel verder geholpen daar de lieve jonge dame Noa
verkoopster in hart en nieren
winkel verlaten met een extra aankoop Mline pillow en een pillow you sloop ,,,
nu nog beter slapen ,nog wel effe geduld ,maar heb er alle vertrouwen in en bedankt
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Bruno,
Wat prettig te vernemen dat mijn collega Noa je zeer professioneel geholpen heeft met jouw aankoop.
Een prettige service hoort er zeker bij!
Ik dank je voor het delen van jouw ervaring en wens je alvast veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groeten,
Diego
Beter Bed
Echt een aanrader
Al bij de aankoop zijn wij geweldig geholpen door Anthony hij wist precies wat wij nodig hadden.
Bij de levering was alles goed verlopen zelfs die jongens hebben alles naar 2 verdiep gebracht echt een dikke duim voor die jongens.
Ga er nog kopen als het aan vernieuwing toe is
Vriendelijk bedankt Jongens
31 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Rita,
Bedankt voor jullie fantastische review! Fijn dat Anthony jullie zo goed heeft geholpen en dat ook de levering soepel is verlopen. We geven de complimenten door aan het team. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Shirlene
BeterBed
Goede service bij het beslissen
31 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Sannen,
Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn dat je zo tevreden bent over de begeleiding bij het maken van je keuze. We hopen dat je aankoop je veel comfort en plezier brengt!
Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed
Vlotte en duidelijk info
Vlotte en duidelijk info. We gingen voor 2 hoofdkussens en kwamen buiten met een volledig nieuw bed. Aangename ervaring. Nu hopen dat ons bed zo zalig zal zijn als werd beloofd!😉
30 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Beste Nico,
Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te vernemen dat je de informatie als vlot en duidelijk hebt ervaren. En wat een mooie verrassing dat jullie, naast twee hoofdkussens, zelfs met een volledig nieuw bed naar buiten zijn gegaan!
We zijn blij dat jullie bezoek zo aangenaam was. Nu duimen we natuurlijk met jullie mee dat het nieuwe bed net zo zalig slaapt als jullie is beloofd.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Faith
Beter Bed
Geloof niet altijd wat op de website wordt beloofd qua metingen.
Aankoop van matrassen waren duidelijk te smal voor het aangekochte bed terwijl de juiste afmetingen werden besteld. Matrassen sluiten niet aan, waardoor zeer ongemakkelijk kan geslapen worden. Geloof niet altijd wat er beloofd wordt qua afmetingen. Extra uitgave van een topper was hun oplossing. Verkoopspraatje, dus en geen passende oplossing!
30 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Hallo Ann,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te lezen dat de matrassen niet naar verwachting aansluiten en dat dit invloed heeft op het slaapcomfort.
Wij hebben je hierover inmiddels een e-mail gestuurd om dit verder met je op te pakken en samen naar een passende oplossing te kijken. Op basis van de door ons beschikbare gegevens hebben wij echter nog geen order kunnen vinden die al geleverd is.
We komen daarom graag met je in contact om dit verder te kunnen onderzoeken en oplossen.
Dank voor het delen van je ervaring.
Groetjes, Janneke
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Beste Tony,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te vernemen dat je de service als goed hebt ervaren en dat de testing heeft geholpen om het beste product voor jou te vinden.
We hopen je gauw weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Faith
Beter Bed
Wollen dekbed
Tevreden met mijn aankoop van mijn wollen dekbed, dankzij het goede advies van de sympathieke filiaalleider in Waregem.
Alvast bedankt !
Mark, Elke
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Beste Elke,
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met je aankoop van het wollen dekbed. Geweldig dat de sympathieke filiaalleider in Waregem je van goed advies heeft kunnen voorzien.
We wensen je veel comfort en warmte toe met je nieuwe dekbed en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Faith
Beter Bed
Beste matras en latte bodem ooit super…
Beste matras en latte bodem ooit super vriendelijk in de showroom en super vriendelijk bij de levering,ook beste kwaliteit ooit ik ben vaste klant hartelijk dank!!!
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Beste Olivier,
Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent met jouw matras en lattenbodem en dat dit voor jou zelfs de beste ooit is.
Geweldig dat je zowel in de showroom als bij de levering zo vriendelijk bent geholpen.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke grpoeten,
Faith
Beter Bed
Alles was perfect!
Alles was perfect! Van order tot levering. Leuk om dergelijke klantgerichte ervaring te hebben genoten. Proficiat
27 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Beste Serge,
Hartelijk dank voor je positieve review!
Wat fijn om te vernemen dat alles van de order tot de levering perfect is verlopen.
We hopen je gauw weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Faith
Beter Bed
Beter Bed? Beter afblijven!
Malgré d'excellents conseils en magasin, une bonne négociation de prix et une qualité irréprochable, l'expérience de la livraison fut catastrophique.
Leur gestion des stock et leur suivi des commandes est lamentable: coup de tel la veille pour dire que la livraison ne sera que partielle, manque total de proactivité dans le suivi.
2 mois (et 10 mails de rappel) pour être enfin livré des 2 matelas...
Beter Bed? Beter afblijven!
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Beter Bed
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison. Afin de mieux comprendre la situation et d’y remédier, nous souhaiterions entrer en contact avec vous. Nous avons donc demandé des informations supplémentaires via Trustpilot.
Nous espérons pouvoir résoudre ce problème et vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Cordialement, Janneke
Beter Bed
Topservice in Beter Bed Dendermonde
We zijn heel goed geholpen in de winkel. De medewerker nam echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen over de verschillende bedden, matrassen en mogelijkheden. We kregen veel nuttige informatie en voelden ons op geen enkel moment onder druk gezet.
Wat we vooral heel fijn vonden, was dat er eerst een analyse werd gedaan om te kijken welke matras het best bij ons zou passen. Daardoor kregen we veel gerichter advies. Daarna hebben we ook verschillende matrassen kunnen testen, wat enorm hielp om echt het verschil te voelen en een goede keuze te maken.
Heel professionele en vriendelijke service. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar persoonlijk en deskundig slaapadvies!
21 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Hallo Virginie,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat u de tijd en uitleg over onze bedden en matrassen waardeerde, en dat de analyse en het testen u hielpen bij het maken van een keuze. Bedankt voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Ichelle
Beter Bed
Een groot aanbod aanwezig in de winkel…
Een groot aanbod aanwezig in de winkel in de verschillende prijsklassen. We werden correct geïnformeerd door de verkoper die niet opdringerig was.
26 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Jean Paul,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je het ruime aanbod in verschillende prijsklassen hebt gewaardeerd en dat je op een prettige, niet-opdringerige manier bent geholpen. We vinden het belangrijk dat klanten in alle rust goed geïnformeerd worden, zodat ze een keuze kunnen maken die echt bij hen past. We wensen je in de toekomst heel veel plezier van je aankoop en hopen dat je er elke dag van zult genieten!
Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed
3 reports dans la livraisons
3 reports dans la livraisons. Après 5 mois d attente tjr pas complet. Pas d excuse pas de geste commercial. A fuire
24 novembre 2025
Risposta di Beter Bed
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration concernant les reports de livraison et le délai.
Nous avons transmis votre message au magasin concerné en lui demandant de prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier.
Merci d’avoir partagé votre avis.
Cordialement, Janneke
Beter Bed
Risposta di Beter Bed
Hallo P R,
Bedankt voor het delen van je ervaring en voor het prettige gesprek van zojuist. Het is natuurlijk erg vervelend wanneer er fouten worden gemaakt bij de bestelling!
Gelukkig komen we deze snel bij je oplossen!
Met vriendelijke groetjes, Janneke
Beter Bed
Top winkelHeel vriendelijk personeel met goede…
Heel vriendelijk personeel met goede informatie .
Peggy heeft ons zeer goede informatie gegeven .
24 marzo 2026
Risposta di Beter Bed
Goedemiddag Marc,
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en duidelijke informatie hebt gekregen. Geweldig dat Peggy hierin zo’n positieve rol heeft gespeeld. We wensen je alvast veel ontspannen nachten en een heerlijke nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Anthea
Beter Bed
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.