Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Do NOT order here, they are a company from Asia (not from the Netherlands) with a very bad customer service. I never received goods and they only want to pay me the half of my money!!!!!!
Please make this correction asap!
Hier niet bestellen!!! Ze doen zich voor als zijnde een bedrijf uit Nederland, maar als je met ze mailt krijg je Google Translate antwoorden terug.
De verzending duurt erg lang en komt vanuit China.
Daarnaast maken ze het de klant heel moeilijk om te retourneren. Als je iets wilt retourneren geven ze eerst aan dat de retourkosten door hen wordt betaald, even later moet je bijna €40 betalen om te retourneren naar een woonadres in Italië. Dit is meer dan wat één jurkje uit mijn bestelling heeft gekost!! De retourkosten en -adres worden niet op de website vermeld, dus houd hier alsjeblieft rekening mee.
Kwaliteit van de jurkjes is zeer slecht! Het lijkt op goedkope Ali express.
En retour is onmogelijk! Ze reageren heel vaag op mailtjes en weigeren een retouradres te geven. Een vaag verhaal over dat je moet retourneren naar italie, maar dat de verzendkosten te hoog zijn. Zelfs als je zegt dat je zelf wilt berekenen hoeveel de verzendkosten zijn, weigeren ze adres te geven. Uiteindelijk bieden ze 40% van het aankoopbedrag terug.
Slechte zooi! Vooral als je iets wil terug sturen! Contact is slecht en gaat via de mail. Maar de mail beantwoorden zij in Google translate taal. BESTEL HIER NIET!
Zeer slecht!! Retour is onmogelijk en geen service. Oplichters want geld is weg na lang wachten op pakket en kleding is zeer lelijk!! Via advertentie instagram op af gegaan, slecht slecht!! Koop hier niks
Slechte aliexpres kwaliteit en maten kloppen niet. Retour sturen word lastig over gedaan volgens hun moet je het dan versturen naar italie.. weg geld
Klantenservice gemaild maar krijg geen reactie. Jurk besteld , komt niet aan . Wil mijn geld terug ! Dit is puur dropshipping , oplichting! Bestel hier aub niets !!!!
Ik had 9 weken geleden een kledingstuk besteld en betaald €40 na 9 weken eindelijk binnen uit China blijkt nu en is veel te klein en kapot binnen gekomen. Mail gestuurd geen reactie. Weg geld weg kleding stuk. Zo jammer dit maar een goede les voor mij zelf.
Veel te late levering. Annuleren en retourneren niet mogelijk. Geen communicatie over retourbeleid op de site. Er klopt iets niet
Niet bestellen! Een jurkje besteld, paar weken moeten wachten maar uiteindelijk toch geleverd, maar was dit ook eens het verkeerde jurkje en het stonk ook nog eens verschrikkelijk (ze hadden er zelfs een geurzakje in gedaan). Slecht contact via de mail, kan het jurkje voor geen mogelijkheid terug doen en krijg niks te horen over het jurkje die ik nou besteld had.
Bestelling gedaan, na 2 weken bericht dat het bezorgd zou worden via DHL.
Bij niet thuis wordt pakket direct teruggestuurd naar ontvanger. Bestelling gecanceld, nu maar afwachten of ik mijn geld terug krijg... heb weinig hoop :(
OPLICHTERS ! 2 jurken besteld voor mijn kleinkindje zijn babyborrel. zouden gisteren geleverd zijn.... niets gezien :( en...komt uit china dus materiaal en maten zullen ook wel niet netjes zijn. :(
Ik heb twee jurken besteld op deze site, één vind ik prachtig, de andere zie ik niet mooi uit, de maat klopt wel maar hij past niet zo goed bij mijn lichaam, dus ik besloot mijn geld terug te vragen. In een korte tijd zijn we er samen met de uitstekende klantenservice in geslaagd de transactie af te ronden, heel gemakkelijk. Ik ben een tevreden klant
Zojuist wil ik de bestelling retourneren. De kwaliteit is zeer slecht en de maten komen niet overeen. Na meerdere keren proberen een e-mails te sturen bidden ze alleen maar de korting op de bestelling! Geen retour label! Telkens sturen ze een e-mail met een korting wat je kunt krijgen. Dat wil ik niet. Ik wil mijn geld terug. Koop niets bij Besunset! Dit zijn oplichters!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
