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Don't shop here, purchases don't arrive. No proper follow up re questions, delays and items on back order. No warning that items are out of stock or unavailable. Some replies but no follow through on commitments made. No apology either. Quite a nightmare. A birthday present that never came!!
Quite possibly the worst online purchase experience I’ve ever had. Waited 3 weeks and no communication, I emailed at least 5 times chasing my order up, received a confusing text message saying they didn’t have my type of saw (incorrect brand and never ordered), finally receive a snarky message saying ‘It’s shipped this am, You’ll get tracking details shortly’ that never appeared. No apology.
Order finally arrived 4 weeks after purchase.
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