Bestelshops.nl Recensioni 

123
•
TrustScore 1 su 5

1,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

1 ster is nog teveel. Ze brengen te veel in rekening, maar hun e-mailadres is onbereikbaar. Je mail (6 inmiddels) krijg je steeds als "niet afleverbaar" terug en verder kun je op geen enkele manier... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Product besteld, maar nog niks ontvangen. 31 mei al besteld. Meteen een mail dat het is betaald. Via PayPal en het zou 31.95 zijn inclusief verzenden en ze houden 38.95 af. Dag erna een mail ze zijn... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wel betaald niet ontvangen. Krijg mail telkens terug als niet bezorgd. Met geen mogelijkheid contact te leggen.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

123 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,1

Tutte le recensioni

(123)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Mooi fonteintje voor minder dan in de winkel

Het mooie fonteintje van clou was duur maar mooi.
Toch maar even op bestelshops gekeken,toch €75 minder al met al.
Minpuntje:28 april zou de leverdatum zijn.7 mei werd alles geleverd,misschien was een berichtje wel fijn geweest !

9 maggio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prettig klantgericht, aan te bevelen bedrijf

Sowieso een bedrijf met aantrekkelijke prijzen. Lof verdient daarbij de oprechte inzet om, als je belt, ook nog eens goed advies op maat te geven. De klant daarvoor zo nodig terugbellen of -mailen is daarbij geen moeite. En het advies is ook zo goed als mogelijk. Ouderwetse klantgerichtheid dus. Bij twee afzonderlijke bestellingen was dit onze ervaring.

Overigens werd laatstelijk niettemin een restantartikel (zonder regulier recht van retour) verkocht dat bij levering helaas niet (geheel) gelijk bleek aan wat op de reeds geopende verpakking stond vermeld. M.a.w. het bestelde was - per saldo - foutief geleverd. Kan natuurlijk gebeuren, bij zo'n restant. Gevraagd om een passende oplossing bood men nadrukkelijk niet aan het (sterk afgeprijsde) artikel in kwestie terug te nemen (i.v.m. de kosten van retour, neem ik aan). Anderzijds woog de extra korting die men wél aanbood uiteindelijk op tegen het ongemak. Dus toch een acceptabele uitkomst in zaken. Ook goed.

Al met al een prettig bedrijf, aan te bevelen voor een volgende keer.

30 aprile 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zoals het hoort.

Ik ben een starter, daarom had ik veel informatie nodig over sanitair en tegels. Steeds vriendelijk geholpen in de winkel, via de telefoon en de mail. De spullen werden snel geleverd. Zo kon ik direct beginnen met de badkamer en de woonkamervloer.

Een aanrader!

28 aprile 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helemaal goed

Goede prijs, ruim assortiment en fijn dat er een afspraak kan worden gemaakt voor afleveringsdag. Dat is wel handig voor grote en zware artikelen.

5 aprile 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer vriendelijke klantenservice!

Ik heb hier een toilet gekocht, eerst heb ik contact gehad met de klantenservice omdat ik niet goed wist wat de verschillen waren. Zij hebben me alles keurig uitgelegd en gelijk de actuele voorraad voor mij gecontroleerd! Het is super snel geleverd door een chauffeur die wist hoe hij er mee om moest gaan.

21 marzo 2015
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Heb order na 2 weken nog steeds niet ontvangen

Er wordt niet gecommuniceerd, levering duurt lang. Heb na 2 weken nog niet gehoord of ontvangen.

17 marzo 2015
Non scritta su invito
Logo di Bestelshops.nl

Risposta di Bestelshops.nl

Geachte heer Glasbergen,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hechten hier veel waarde aan.

Wij kunnen de aard van uw reactie niet helemaal plaatsen omdat wij reeds meerdere malen contact hebben gehad.

Na het ontvangen van de bestelling hebben wij contact opgenomen met mevrouw Glasbergen om de bestelling te controleren zodat wij en u er zeker van zijn dat de juiste artikelen besteld worden.

Afgelopen week hebben wij nogmaals contact gehad met mevrouw over de levertijd. De verwachte leverdatum op de factuur is 23 maart. Wij verwachten ook de bestelling binnen dit termijn te kunnen leveren.

Voorafgaande aan het leveren nemen wij altijd contact op om een leverafspraak te maken.

Nogmaals bedankt voor uw beoordeling, wij gaan ons uiterste best doen om alsnog een positieve indruk bij u achter te laten. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice: 0118-690010.

Met vriendelijke groet,

Team Bestelshops.nl

Valutata 5 stelle su 5

uitmuntende servive

niets dan lof , bestelling geplaatst , binnen de korste keren thuis geleverd
spijtig genoeg verkeerde deurtjes , mail gezonden onmiddellijk reactie en vergissing werd binnen de 2 dagen opgelost .

11 marzo 2015
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Levering prima, maar zonder leveringsbescheiden.

Levering van de benodigde artikelen prima, twee afzonderlijke bestellingen in een verzending, maar geen enkele bijlage (paklijst, factuur?). De factuur die wordt verstuurd via mail, voldoet niet aan de kwalificatie van een factuur. (Geen vermelding van bedrijf, n.a.w. Gegevens, telefoonnummer, serviceafdeling?)

19 gennaio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aangenaam en tijdig

Levering was in orde en ook op tijd. Telefonische opvolging na bestelling was aangenaam om nog wat zaken te checken.

19 gennaio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ligbad

Alle lof over bestelsanitair,de levering was zelfs 5 dagen vroeger als de verwachte leveringsdatum, ook de bezorging werd door de chauffeur correct uitgevoerd, een aanrader voor sanitair.

18 gennaio 2015
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più