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2 recensioni

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Valutata 2 stelle su 5

3 guasti in un anno

Dopo l'acquisto in un anno si è rotto per 3 volte!!!!! il pomello di accensione e regolazione. Il perno interno è fatto di plastica. Assurdo progettare elementi in plastica su un apparecchio che va installato sopra dei fuochi!

26 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato una Cappa Best modello …

Ho acquistato una Cappa Best modello 07PA4102 Theta HF 90. Non l'avessi mai fatto. Per prima cosa è arrivata con i led posizionati fuori dai fori della lamiera e il tecnico installatore della cucina li ha dovuti rimettere in posizione. Dopo il montaggio ha funzionato per qualche giorno e poi ha cominciato ad accendersi da sola sia durante la cottura che di notte senza cottura in corso. Ho chiamato la Best per richiedere un intervento in garanzia e loro mi mandano una nuova cappa. Peccato che le spese di montaggio siano a mio carico. Il tecnico mi smonta la cappa difettosa e apre il pacco per prendere la nuova et voilà la cappa sostitutiva è spaccata all'interno. Adesso ho 2 cappe rotte e la cucina smontata. Insomma al momento pessima esperienza con questo marchio. Sono in attesa di sapere cosa mi propongono perchè adesso cominciamo ad essere seriamente arrabbiati. Ho sprecato un giorno di ferie per aspettare la consegna di un prodotto danneggiato.

5 febbraio 2018
Non scritta su invito

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