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Valutata 1 stelle su 5

BETRUG!! Habe für knapp unter 100 Euro Ware bestellt. Dann aber umgehend storniert, nachdem ich mitbekommen habe, das Bergermode minderwertige Kleidung aus China verkauft. Auf meine ständige Anfragen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fake Firma, die mit deutschem Namen und schönen Fotos vnach Kunden angelt. Die Ware ist mangelhaft und die Rückgabe wird verzögert, dann kommen Vorschläge für Preis Reduktionen von 10%, dann 20%. Ei... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

chinesischer anbieter der bewirbt als wäre es europäischer anbieter. Rücksendungen nach China auf eigene Kosten! Alternativ erhält man Preisnachlass der schnell überwiesen wird. Qualität hat nicht den... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Händler aus China, dementsprechend dauerte der Versand. Artikel kam geöffnet an. Artikel entspricht nicht der Beschreibung: der Wollpullover ist nicht aus Wolle, sondern Acryl. Auffällig: keine... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

29 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Billig Ware

Meine Erfahrung mit Bergermode war durchweg enttäuschend. Die gelieferte Ware weicht stark von den Bildern auf der Internetseite ab. Die Artikel sehen billig aus, die Verarbeitung ist mangelhaft, und die Qualität entspricht keinesfalls dem hohen Preis, den man zahlt. Die Produkte wirken, als wären sie aus minderwertigen Materialien gefertigt und haben absolut nichts mit den stilvollen Bildern auf der Webseite gemein.

Der Kundenservice war eine Katastrophe. Als ich mich über die minderwertige Ware beschwerte, wurde mir lediglich eine kleine prozentuale Rückerstattung angeboten, mit der Begründung, dass die Ware aus China stammt. Eine vollständige Rückgabe oder ein Umtausch war nicht möglich. Es fühlt sich an wie eine bewusste Täuschung, um Kunden zum Kauf zu bewegen.

Zu allem Überfluss hat der Support nach einigen E-Mails überhaupt nicht mehr geantwortet. Meine Nachrichten blieben unbeachtet, und es gab keinerlei Bemühungen, das Problem zu lösen.

Ich kann Bergermode absolut nicht empfehlen. Die Produkte und der Service entsprechen nicht den Erwartungen, die man bei den hohen Preisen und der professionell wirkenden Webseite haben könnte. Hier wird man als Kunde enttäuscht und allein gelassen.

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kein Geld zurück. Fa. sitzt in China!

kauf wurde durch den Verkäufer storniert, da Ware nicht lieferbar ist. Geld wurde trotz mehrfacher aufforderung nicht zurück gesendet. Auf E-mails wird einfach nicht geantwortet. Irreführend ist der Name. Dachte auch, dass es sich um einen deutschen Händler handelt. Es aber eine chinesische Firma.

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Der Händler ist aus China

Der Händler ist aus China. Die Jacke dauerte ca. 2 Wochen bis sie angekommen ist. Die Größe entspricht nicht deutschen Größen. Ich wollte ein Rückgabe vereinbaren, aber die Email konnte nicht zugestellt werden.

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Händler aus China, Artikelbeschreibung falsch.

Händler aus China, dementsprechend dauerte der Versand. Artikel kam geöffnet an.

Artikel entspricht nicht der Beschreibung: der Wollpullover ist nicht aus Wolle, sondern Acryl. Auffällig: keine Etiketten am Pullover zur Pflege. Passform eher sehr knapp.

Wurde anhand des Namens der Webseite irregeführt. Dachte es handelt sich um einen Europäischen Händler, hätte dort sonst nicht gekauft.

14 dicembre 2024
Non scritta su invito

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