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🐶 Belly was developed by pet lovers to improve the health and well-being of dogs. We focus on using natural products with plant-based formulas and recycled packaging to ensure the best future for pets, their owners and the planet. 🌱 We cover all your dog's needs with categories such as grooming, well-being, problem solvers, and bathing. 🛁
Dratelnstraße 20, 21109, Hamburg, Germania
3,9
114 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Iniziamo con la spedizione veloce e ben preparata: tutti i prodotti ben imballati e messi in sicurezza da danni da corriere. Poi la qualità dei prodotti è ottima, dopo molti shampoo per cani anche molto costosi di note marche mi sono imbattuta in questi prodotti che , vista la dermatite di entrambi i cani, hanno contribuito a migliorare e guarire il manto delicato dei miei shihtzu .
le tempistiche e il prodotto ha rispecchiato le aspettative.
tutto ok
Prodotto perfetto!! Veloce e puntuale nella consegna!!
Consigliatissimo!!!
Risposta di BellyDog
Thank you so much for choosing Belly Dog! We truly appreciate your support and trust in our products. We're thrilled to be a part of your pet's care routine!
If you have any questions or feedback, don’t hesitate to reach out.
Risposta di BellyDog
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that your order arrived quickly and that you're happy with the delivery experience. Your satisfaction is our top priority, and it's great to know we were able to meet your expectations.
If you have any other questions or need further assistance, feel free to reach out—we're always happy to help!
Stupita dalla velocita della consegna e dall 'efficacia del vostro prodotto
Prodotti molto attenti alla cura e esigenze degli animali con profumazioni ottime che durano parecchio tempo!
I prodotti sono arrivati subito.
Ottimi prodotti che la mia cagnolina ha apprezzato. Sicuramente prenderò ancora.
Grazie
Già ordinato prodotto per la seconda volta. Eccellente.
Ho acquistato l'anti pulci e un mini size delle loro acque profumate per cani il 2 gennaio ed ho ricevuto il pacco esattamente dopo 1 mese. Questo perché mancava la fragranza che io avevo richiesto...la mia recensione quindi rimane positiva perché il pacco l'ho ricevuto ma avrei preferito un po' più di velocità nell'arrivo del pacco anche perché se non avessi scritto io all'assistenza penso che loro avrebbero aspettato il rifornimento di quella fragranza e il pacco sarebbe arrivato chissà quando. Penso però che sia stato solo un caso per la mancanza del prodotto, quindi continuerò ad acquistare i loro prodotti perché mi trovo bene.
Risposta di BellyDog
Ciao Fabio,
Grazie per condividere la tua esperienza. Ci dispiace per il ritardo e apprezziamo la tua pazienza. Stiamo risolvendo il problema di magazzino per migliorare il nostro servizio.
Siamo contenti che tu sia comunque soddisfatto dei nostri prodotti. Se hai altri commenti o domande, sentiti libero di contattarci.
Grazie ancora,
Team BellyDog
A me piacciono da sempre gli shampoo peccato che si stanno esaurendo. Ho fatto scorta ma spero di ritrovarli!
Prodotti di ottima qualità, molto apprezzati dai nostri clienti e ovviamente anche dai nostri cani
Dopo un disguido per cui la merce che avevo ordinato è andata persa e non eri più riuscita a contattare l'ufficio clienti, ho ricevuto un pacco con quello che avevo ordinato e molti altri prodotti in regalo. Apprezzo molto che abbiano rimediato al disservizio, grazie anche a questa applicazione che mi ha permesso di segnalare il problema. Ora testerò la qualità dei prodotti sul mio cane.
Risposta di BellyDog
Gentile Milta,
Ci scusiamo per l'esperienza negativa che hai avuto con il tuo ordine. Ci prendiamo molto sul serio queste situazioni e vogliamo risolvere il problema nel modo più rapido ed efficiente possibile.
Ti chiediamo gentilmente di fornirci il numero d'ordine in modo che possiamo indagare sulla situazione e prendere le opportune misure per risolvere la questione. Vorremmo affrontare questa situazione in modo adeguato e garantirti un rimborso o una soluzione soddisfacente.
Ti invitiamo a contattarci direttamente con il numero d'ordine e ci impegneremo a risolvere questo problema per te. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e ti ringraziamo per la tua pazienza e collaborazione.
Cordiali saluti,
Team BellyDog
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