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Valutata 2 stelle su 5

Fan incontestable des parfums Bois d’argent de Dior et Ombre Nomade de chez Louis Vuitton, je me suis dit que j’allais tester les copies de chez BelleFrag (commande effectuée le 14 novembre 2024) car... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé un colis de 32 parfums, un parfum sur les 32 s’est cassé dans la boîte, j’ai contacté le SAV et ils m’ont remboursé sans discuter. Très professionnel et agréable, néanmoins, il sera... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Satisfait du produit et du temps de livraison. Un conseil si je peux me le permettre c’est de bien choisir vos prestataires de livraison. Livraison GLS, le livreur n’est même pas passé n’a ni lais... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Nul de chez nul … je pense que les avis sur leur site sont fake pour vous poussez à acheter … Sur 4 parfums commandés , 2 viennent d’une autre société ; collection privé qui est censé être leur conc... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di cosmetici e profumi

Scritti dall'azienda

BelleFrag : L'Essence du Luxe, Capturée subtilement


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3,0

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TrustScore 3 su 5

197 recensioni

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(197)

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Valutata 1 stelle su 5

Arnaque

Parfums qui ne tiens pas du tout. Aucun sav, à fuir. Je vois que je ne suis pas le seule. J'ai acheter un des coffret.

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arnaque

J'ai acheté chez eux un coffret de 5 parfums casa verdi, avec dedans 3 meme parfum "kirké". L'entreprise me signale par mail que le kirké est en rupture de stock et me propose soit de changer ma commande ou de choisir a ma place. J'ai demandé l'annulation de la commande, ce qui n'a pas été respecté car 3 jours apres je recois un mail me disant que ma commande a été expediée.Je leurs demande un bon de retour apres avoir reçu des parfums imposés, ils ont voulu des photos, je m'excecute, je renvoie un mail car 8 jours apres je n'avais toujours pas de reponse. Ils m'ont repondu en disant que le delai de retour etait depassé.
Faites attention. Ils ne sont pas honnetes

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personne très satisfaite

J'ai passé commande il y a plus d'un an et vu le prix d'un parfum il ne faut pas s'attendre a un parfum de grande qualité mais j'ai été agréablement surpris. Je n'ai jamais cherché à retrouver un parfum similaire à celui d'une grande marque donc ses parfums là me convienne très bien. J'en suis à ma quatrième commande et pas la dernière et la livraison au top.

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Simply never received my order

Simply never received my order. The support was of no help and made me do the investigation regarding the delivery situation.

The delivery company told me the parcel was not findable, and I finally received a message from this company telling me the parcel was back to the sender.
Weeks of pointless waiting and unfruitful exchanges with a lazy support service.

I'll never order again. I invite you to don't waste your time.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bonjour

Bonjour , j’ai reçu les parfums assez rapidement et en parfait état et de plus les parfums sentent très bon, je recommande et le prix est abordable

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Escroquerie

Escroquerie! J’ai commandé des parfums, impossible d’effectuer un retour car ne tiennent pas et le service client est porté disparu. Équipe pas dutout sérieuse

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande jamais reçue.

Commande jamais reçue malgré multiple réclamations, preuves avec capture ms écran et numéro de commande fermé. Ils ont fermé le ticket et je n'ai jamais entendu à nouveau parler d'eux. C'est une arnaque.

20 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfums terriblement efficace

2eme commande faite cette fois ci grace aux echantillons et vraiment ravi de la qualite sur les 3 parfums commandes tres bonne tenue sur la journee au top
Et livraison tres rapide
Bravo ne changez rien

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande non reçu

J’ai commandé un coffret de 3 parfums et depuis 2 mois je n’ai jamais reçu ma commande …
Le transporteur UPS et Bellefrag se renvoient la balle concernant la responsabilité de la livraison.
Service client presque inexistant, j’ai dû envoyer au moins 5 messages pour n’avoir qu’une réponse inutile.
Maintenant j’entends faire valoir mes droits pour me faire rembourser.
Bref à fuir !

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Au début j’étais un petit peu…

Au début j’étais un petit peu suspicieux et j’ai doutais un peu de la qualité des produits mais après les avoir reçu j’ai totalement changé d’avis c’est de la très bonne qualité vraiment c’est incroyable. Merci beaucoup et je ferai d’autres commandes sur le site

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Une catastrophe

Parfum qui n’a aucune tenue, livraison en retard de + d’une semaine contrairement à leur soit disant 2-5 jours de livraison, service client cataclysmique qui ne réagit pas lorsqu’on leur fait savoir que la commande a pris trop de retard et qu’on demande le remboursement… a fuir urgemment

13 agosto 2025
Non scritta su invito

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