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Valutata 5 stelle su 5

Ein herausragend guter Kunden Support

Ein herausragend guter Kunden Support. Wir hatten eine Reklamation eines Rahmenbrettes für unser Bett. Hier war nicht mal Bela Living schuld, sondern der Versanddienstleister GLS, der die Lieferung einfach nur hingeworfen hat und somit sehr schlecht behandelt hat. Trotzdem erhielten wir nach einer Reklamations-Mail gleich am nächsten Tag Antwort mit sofortiger kostenloser Ersatzlieferung und nach einem nachträglichen Preisnachlass mit sehr professioneller Entschuldigung. Der Fehler lag noch nicht mal bei Bela Living, sondern wie gesagt im Versand. So geht Kundendienst. Findet man heute nicht mehr so leicht. Hervorragend! Weiter so. So hält man Kunden….!!!

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gutes Produkt, guter Service

Gutes Produkt - guter Service.
Ich wollte zusätzlich einige Teile zu meinem bestellten
Produkt kaufen. Das erwies sich als schwierig.

Aber, nach zahlreichen Mails, hat Bela Living einen Weg gefunden, der für mich optimal ist.
danke

28 luglio 2025
Non scritta su invito

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