BedreBegravelse.dk - Din online bedemand Recensioni 

Dorte fra Bedre Begravelse gjorde en i forvejen tung og trist tid til et sandt mareridt. Det endte med, at vi selv havde alt koordination med kirke, præst og kirkegård, da BB ikke formåede at arrangere begravelsen fra den ønskede kirke. Flere familiemedlemmer oplevede et menneske i den anden ende af røret, der afbrød, talte grimt og endda skældte ud. Vi er flere, der har måtte bede Dorte om at tale ordentligt til os under telefonsamtaler, og det viste sig, at vi også fik en decideret løgn, da hun fortalte, at kirke modsatte sig et af vores ønsker. Forespurgt om dette oplyste kirken, at de på ingen måde havde sagt nej til det ønskede.
Der var fejl og i det hele taget ingen forståelse, medfølelse eller empati - noget man ellers burde tro var helt naturligt for en bedemand.

Så dette er en klar opfordring til ikke at indgå aftaler med Bedre Begravelse.

Vi har lige haft brug for bedre Begravelse til bisættelse.
Vi kan kun sige de er så venlige at tale med gør det bedste de kan for at hjælpe de efterladte.
Her fra kun Rosende ord for den bisættelse de hjalp os med her i jan 2025.
Hilsen familien 🩷

Der var flere fejl. Vi havde bestilt kiste pyntet. Det var der ikke da jeg kom, første da jeg spørger ind til det ringe de, det 10 min før start. Urne var bestilt til at skulle aflevere i kirken, de prøver d 30/12 der var lukket, de giver ikke besked, det er da først da jeg ringer og spørger d 8/1. Men så ved de ikke hvor den. For besked dagen efter. Dem kan jeg ikke anbefale.

Den mest upersonlige og uengagerede service, man kan forestille sig. Bevares, begravelsen blev gennemført og min mor kom i jorden. Men på intet tidspunkt har jeg mødt en bedemand op til begravelsen, hvilket er kutyme hos andre bedemænd. Jeg blev heller ikke kontaktet ift. detaljer, hvilket gjorde at flere ting glippede.
Hver gang jeg ringede, var der en ny person i telefonen. Det var meget utrygt -og hundedyrt! Det er usmageligt at malke sørgende mennesker for penge på den måde. Og så med minimal indsats. Jeg måtte selv koordinere det meste i en meget svær tid. Jeg vil anbefale folk at finde en "rigtig" bedemand fremfor dette online rod.

Valgte en online bedemand, da jeg ikke ønskede prisen strak af.
Jeg oplevede kun hjælpsomhed, også ude for normal arbejdstid.
Når noget skal gå hurtigt, er der ting ved online bedemænd som ikke er optimalt, der taler jeg økonomi.
Den eneste årsag hvorfor jeg ikke giver 5 *
Det som ikke virkede, og jeg taler om småting - blev hurtigt rettet.
Så virksomheden får min anbefaling.

Fantastisk service fra mennesker med empati til os der er i en svær situation.

De var fantastiske og fuldføre opgaven til punkt og prikke
De var meget hjælpsomme under hele forløbet og alt fra kiste til blomster var 10/10 og rimlig priser for slippe for alt besværet
1000 tak
-familen Krebs

Jeg vil gerne sige et kæmpe tak til bedrebegravelse for deres håndtering af en bisættelse jeg stod for her i nov 2024.
Altid ved telefonen, vendte altid hurtig tilbage, og undersøgte sager hurtigt, samt at det for mig var første gang, og blev guidet så fint igennem. Bedemanden ved kirken var professionel og hjælpsom. For ikke at glemme da jeg på dagen ved dødsfaldet var nød til at håndtere kontakten til bedemand, næsten ikke kunne tale i tlf, blev jeg modtaget med stor respekt og forståelse.

1000 tak for det fine forløb.

Tak for hjælpen til vores begravelse. Vi har haft i virkelig godt oplevelse med god betjening og behagelig samtaler og masser af informationer.
Rigtig professionelle arbejder meget personligt. Tak til Dorthe

Stor tak til Lene Vincent fra Brøndby afdelingen for den fantastiske hjælp i forbindelse med min fars død og bisættelse. Dejligt at man kan sidde hjemme og beslutte og vælge lige det man ønsker samt en pris beregner så man hurtig får overblik over udgifterne. De varmeste anbefalinger herfra
Min familie og jeg

God service og vejledning - skønt at kunne klare det hele hjemmefra egen stue med Dorthe T. “I røret” som gav fin og kompetent hjælp hele vejen

Venlig og kompentent hjælp i en situation hvor man har en masse spørgsmål. Jeg var rigtigt glad for online værktøjet som gav mig god tid til at tage stilling til de mange ting der er at forholde sig til.

Lene var utrolig hjælpsom fra første opkald og tryllede for at få alt at lykkes. Tak endnu engang for at få vores faster hjem til familien.

Når man bruger en bedemand er man jo i en sårbar situation og man er altid lidt nervøs for om alt går som det skal.

Med BedreBegravelse, kan jeg roligt sige at vi slet ikke var nervøse. Alt gik præcis som aftalt og der var intet at sætte en finger på.

De havde bare styr på det.

Kæmpe ros til Dorthe og Lene.

En stor tak skal lyde til Bente Rasmussen i Aalborg for at vi hele tiden blev opdateret med de informationer vi skulle bruge.

Tusind tak for at være med til st gøre denne bisættelse til en smuk dag, når man står i sorgen.

Er virkelig glad for vi valgte jer, og jeres unikke koncept.
Jeres navn vil blive skrevet bag øret, når vi engang om forhåbentlig mange år skal gøre brug af en bedemandsforretning.

Af hjertet tak fra familien.❤️❤️❤️

Super fin oplevelse, hurtige svar og styr på tingene, alt var som aftalt.👍🙃

VI ER MEGET SKUFFET OVER JER

Vi har haft flere dårlige oplevelser over Bisættelsen af min svigerfar

Bedemanden skulle være klar kl. 17.00 ankom kl. 17.00 til kort tids pladserne i Ikast ved indgang.
Måtte ud og hente sanghæfter i bilen efter svigerfar var lagt i kisten
Da der skulle låg på Kisten var Bedemanden ved at tabe låget ned i hovedet på min svigerfar
Det virkede som om der ikke var den tid der var behov for til at hente ham
Vi fik at vide min svigerfar ville ankomme til Ejstrupholm kirke 1,5 time før Bisættelsen, han ankom dagen før, samt personen der kom med ham ikke viste hvordan kistepynten skulle ligge på kisten, graveren ved Ejstrup Kirke måtte hjælp med det.
Det var som om der ikke var tid til at lade pårørende hilse af med svigerfar, inden bagdør blev lukket da han skulle køres til Silkeborg.

Det hele forgik meget uprofessionelt fra jeres side af, og ikke med den behørige RESPEKT for pårørende og afdøde.

Ingen hjælp til dødsannonce.

Vi er meget skuffet.

Vores møde med bedrebegravelse.dk har været overraskende godt og personligt. Det var rart at kunne sætte gang i processen med alt det praktiske umiddelbart efter dødsfald og ikke skulle mødes fysisk med en bedemand. Det har frigjort tid og energi til de andre opgaver, der også skal løses ifbm. et dødsfald.
Faktisk har det fungeret optimalt i vores tilfælde! Vi har primært haft kontakt med Heidi, og sikke en imødekommenhed, hjælpsomhed og omsorg vi har mødt! Tak, Heidi! Intet spørgsmål har været for småt, ligesom der har været fuldstændig gennemsigtighed ift. ydelser og pris. Vi har ikke haft fornemmelse af “mersalg” på noget tidspunkt i processen, og firmaets opgaver bliver løst til en meget fair pris!
Heidi har været tilgængelig i hele processen, og de få gange hun har været optaget, har vi fået hjælp af hendes kolleger eller fået svar via mail. Bedrebegravelses akuttelefon har også givet en tryghed i processen.

Jeg kan KUN anbefale bedrebegravelse.dk.

Rigtig god vejledning og støtte i hele processen. Det har været godt og trygt. Dejligt at det altid er til at få fat i en i selskabet, når der var spørgsmål. Var lidt spændt på at bruge en online bedemand men al vores skepsis er væk nu efter forløbet. Virkelig en god, personlig og serviceminded service, der er prismæssig rigtig fornuftig. Kæmpe ros her fra.

Fra start til slut en meget personlig og kompetent oplevelse.
Jeg og min familie siger tak for en virkelig god oplevelse.