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Just been to the skate and dine lunch which was amazing food and very good value, had lunch in the Japanese grill, 3 course lunch and then ice skating with beautiful music and hot chocolate afterwards. Such beautiful grounds, staff all lovely as usual. Definitely a favourite. Thank you.
Went to Mrs Beeton’s restaurant at the village Beaverbrook hotel for a Friday night treat dinner ! We arrived early 6.45pm , absolutely dead , zero atmosphere ! More like a Monday night than a Friday night ! My 9 year old old son had the kids fish and chips, not worth the £30 , cold slimy fish , yuk ! I stupidly ordered the burger and chips , probably one of the worst burgers I’ve ever had ! Tasteless and dried out burger ! Washed down with a glass of Rioja, the bill was ridiculous! I’m all for expensive restaurants, but please give the customer and experience worth paying for that actually makes them want to come back ! Also really fussy menu , what is the point , especially when you can’t even get an over priced burger and chips right ! What a shame ! I definitely will be warning everyone how rubbish and over priced it was ! Come on Beaverbrook sort it out !
Nice and helpful service from Maisie in your Birkenhead branch...pleasant and helpful an asset to you
We were celebrating my partner’s birthday in the Garden House Restaurant. The starter she ordered was as sweet as a dessert. The steak I ordered was nearly half full of fat. The above plus her main course, two glasses of wine and a dessert, which we shared, came to more than 200 pounds.
Although Beaverbrook acknowledged my complaint and confirmed that I will be hearing from the management, there’s been radio silence from them to date.
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