Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle loro aspettative e offrono un'esperienza piacevole e rilassante. Il personale è costantemente elogiato per la sua professionalità, disponibilità e competenza, fornendo un supporto eccellente sia prima che durante e dopo l'acquisto. Alcuni clienti, tuttavia, hanno riscontrato problemi con l'assistenza post-vendita, descrivendola come superficiale e poco preparata, con tecnici che non sempre sono in grado di risolvere i problemi in loco.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la professionalità, la... Leggi di più

Product

I consumatori esprimono soddisfazione per la qualità dei prodotti, come mini piscine idromassaggio e saune,... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio clienti. Molti recensori lodano la disponibilità e... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità. Molti recensori lodano i materiali di alta... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio. Molti clienti lodano la professionalità, la... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un’ottima esperienza con Beauty Luxury. Sono stati puntuali, seri e molto professionali in tutte le fasi dell’acquisto. Filippo si è dimostrato estremamente disponibile e paziente: ha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un enorme grazie ad un team di veri professionisti. Affidabili, disponibili, pronti a supportare dalle fasi di pre-acquisto fino al post vendita. Impeccabile il lavoro e il supporto eccezionale di Mar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo concordato tutto con Luca Dibello per la pergola esterna. Sono stati super professionali, cordiali e disponibili. La consegna è stata veloce e la pergola è molto resistente, estetica e luminos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A distanza di un anno dall'acquisto della mini piscina BL 837, posso confermare gli effetti benefici sul corpo e sulla mente. D'estate vedere le stelle cadenti da dentro l'idromassaggio è pura poesia,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

La nostra è stata consegnata da una persona sola ( circa 400 kg ) Alle mie rimostranze mi è stato detto che mi avevano avvertito che avrei avuto bisogno di aiuto per lo scarico.FALSO. La piscina vien... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto di qualità! Un grazie speciale ad Alex che mi ha seguito durante il montaggio e il posizionamento della piscina, é stato molto professionale e di grande aiuto! L’unica “pecca” é che la pis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sia dal momento prima dell’ acquisto ho trovato sempre una grande disponibilità. Risposte veloci su tutto. Arrivata nel tempo che ci eravamo prefissati dopo l’ installazione ho avuto un assistenza not... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo chiesto informazioni per una vasca da posizionare sul terrazzo. Ci ha telefonato il sig. LUCA, e ci ha spiegato in modo molto dettagliato specifiche tecniche, costi reali che avremmo dovuto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una vasca idromassaggio sette posti dalla beauty luxury, devo ringraziare Mattia ed i suoi colleghi per la professionalità e serietà. Sono stati molto esaustivi e mi hanno guidato nella... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La Ditta offre un' assistenza continua Il Dott. Luca Dibello ha soddisfatto puntualmente le mie richieste spiegando in modo esaustivo il funzionamento della mini piscina e le sue peculuarita'. Tr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dal primo momento che abbiamo avuto a che fare con Filippo siamo stati accolti molto bene e abbiamo ricevuto tutte le informazioni che ci interessavano. Per quanto ci riguarda è stato un ottimo acquis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una minipiscina 6 posti 5 GG fa'. Il personale mi ha seguito professionalmente e gentilmente, spiegandomi filo e per segno tutte le caratteristiche della vasca, e ad ogni mio minimo d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordinata il 9 maggio mini piscina bl802, consegnata come accordi il 9 luglio. Personale sempre disponibile ad ogni mia richiesta. Veramente 🔝🔝🔝. Sicuramente in futuro farò altri acquisti da loro.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ditta molto efficiente, mi hanno seguito passo passo in modo serio e competente dalla fase di ordine a quella di avviamento della mia piscina. Si avvalgono di trasportatori seri e cordiali. Material... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo acquistato una mini piscina spa da 6 posti e devo dire che siamo rimasti sorpresi per il rapporto qualità-prezzo. Rispetto alle altre aziende, abbiamo risparmiato un bel po’ di soldi, ma senz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Luca ci ha seguiti puntualmente, dal preventivo alla consegna e sui consigli per la manutenzione. La minipiscina è bellissima, si adatta perfettamente alle nostre esigenze e si integra nel nostro ambi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I consigli datomi dai tecnici della Beaury Luxury per abbassare la temperatura dell'acqua sono stati preziosi. Sempre disponibili e hanno una grande pazienza con l'utenza meno familiarizzata con la t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Recentemente ho realizzato il mio sogno di avere una mini piscina idromassaggio in giardino. Mi sono rivolta alla Beauty Luxury di Rimini su consiglio di una mia amica che ne possiede una già da anni.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho preso una sauna ad infrarossi e non potrei esserne più felice! Dopo una giornata lunga di lavoro… torno a casa e mi rilasso lì dentro: finalmente il mio momento di relax … una meraviglia, soprattut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ritardo di parecchi mesi sulla consegna prevista ma, vabbè…non c’era alcuna garanzia. Tutto bene finché non abbiamo avuto il primo problema: la pompa zona “piedi” non funziona più (fuori garanzia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e chiarezza nella fase di acquisto. Materiali di alta qualità.Puntualita' nella consegna.Un po' insufficienti le istruzioni d'uso ma comunque molta disponibilità a dare eventuali chiariment... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Un'azienda meravigliosa! Li ho contattati per un problema ad una mini spa che non ho acquistato da loro. Mi hanno chiamata dopo pochi minuti. Il ragazzo dell'assistenza ha capito immediatamente il pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato il sito su Instagram ed ero già in contatto con altre aziende ( che ho cestinato dopo aver conosciuto questa azienda) per l’acquisto della mia mini piscina. Luca di Bello mi ha info... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È stupendo avere una vasca idromassaggio tutta mia. Bellissima e con getti molto potenti,un pochino rumorosa. Un grande grazie a Marco per aver sempre risposto alle mie mille domande e per avermi se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Seri, responsabili e molto professionali dall’inizio alla fine del servizio, trasporto compreso , anche di fronte a imprevisti inattesi. Assistenza completa sempre reperibile. Cordiali. Prodotto mol... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ringrazio il signor Marco perchè dall invio del catalogo alla risposte alle domande è stato veloce ed accurato. Un efficiente servizio clienti. Non da sottovalutare!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

É stato un acquisto ben riuscito, siamo molto soddisfatti e ce la stiamo godendo molto. Facile installazione e buona assistenza clienti per la fase iniziale, molto disponibili.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Noi abbiamo preso una piscina Beauty Luxury idromassaggio, lo scorso anno, la stiamo usando, siamo soddisfatti, funziona bene: !! tutto ad un prezzo molto competitivo, grazie Alex:

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alex ci ha seguiti con professionalità e competenza. Abbiamo acquistato la mini piscina nella primavera 2024 e siamo molto soddisfatti. Consiglio la Beauty Luxury.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato la mini piscina 5 posti e ne siamo molto soddisfatti.Ringraziamo l azienda per la qualita'del prodotto e soprattutto la collaborazione professionale dei tecnici e commerciali della filia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

A loro basta fare cassetto , dicono che fanno spedizioni dedicate poi arriva un camion di un normale corriere ma il massimo lo raggiungono con i ricambi 😂😂 filtro di carta sostitutivo lo vendono a p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Molto competenti e molto disponibili. Tempi di consegna molto rapidi. Davvero molto seri e scrupolosi. Anche nel post vendita molto disponibili per ogni evenienza e info aggiuntiva. Consigliatissimi

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ciao a tutti, stavo cercando da qualche tempo una minipiscina idromassaggio, ma ho sentito tanti venditori e visto tante piscine. Mai nessuno mi ha fatto una buona impressione, fino a quando non h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo acquistato la mini piscina idromassaggio BL-802 dopo un’attenta selezione di diversi prodotti sul mercato. Cercavamo una soluzione con 2 chaise-longue e con misure generose, e la BL-802 é quel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto, dalla visita all’azienda a Rimini alla consegna della piscina. Mattia è una persona seria, disponibile e professionale.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda, venditore luca presente in ogni mia richiesta. Trasportatore preparatissimo , e post vendita presente. In quanto alla minipiscina tutto come descritto.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto della consulenza pre vendita e del servizio post vendita. La piscina è fantastica e l'installazione è stata davvero semplicissima.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo assistenza pre durante e post vendita al top col mio referente Luca di bello

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Gentili , efficienti e sempre reperibili! Sinceri ringraziamenti a Mattia e tutto lo staff Beauty Luxury!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato per la prima volta la beauty luxury per una assistenza su una scheda di una piscina. Stefan è stato molto gentile e ben preparato sull’argomento. Mi ha risolto il problema!!! Davvero... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Avevo necessità di acquisire una minipiscina e sono stata sodisfatta dal servizio. L’Assistenza commerciale come l’asisstenza tecnica sono state perfette. Grazie

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una mini piscina beauty luxury nel 2021. L’assistenza post vendita è risultata molto superficiale e approssimativa e davvero poco preparata. Ho iniziato ad avere problemi a luglio co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con Filippo,veramente un ottimo venditore,educato e nn invadente . Top

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La vasca era come ce la aspettavamo, l’assistenza alla vendita del sig. Luca è stata ottima. L’unico neo un po’ di ritardo nella consegna, ma per il resto tutto fantastico.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Volendo acquistare una mini piscina, nel mese di settembre abbiamo iniziato una ricerca nei vari siti per cui venivamo contattati telefonicamente da un dipendente della Beauty Luxury che, in maniera e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Volevo ringraziare e consigliare la professionalità e la disponibilità di Filippo nella scelta della mini piscina. Grandissima attenzione alle esigenze del cliente! Bravi!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L'acquisto della minipiscina è stata un'esperienza gratificante per la qualità del prodotto e la disponibilità e competenza del venditore.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è molto buono, trasporto veloce, unico problema è stato l'inversione dei pannelli

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commerciale chiaro, trasporto ben gestito e disponibile, prodotto ben rifinito. Azienda affidabile.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mini piscina molto bella ed elegante il personale moto cortese e gentile sono abbastanza soddisfatto

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto, personale disponibile ad ogni richiesta una vera spa in casa....

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vasche idromassaggio
  2. Fornitore di attrezzature per l'edilizia
  3. Servizio di riparazione piscine
  4. Negozio di forniture per piscine

Scritti dall'azienda

Da oltre dieci anni una consolidata esperienza nella produzione e vendita di Minipiscine, Nuoto Controcorrente, Saune Finlandesi e Infrarossi, Bagno Turco, Vasche Idromassaggio da interno.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

231 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto di qualità! Alex carinissimo!

Prodotto di qualità!
Un grazie speciale ad Alex che mi ha seguito durante il montaggio e il posizionamento della piscina, é stato molto professionale e di grande aiuto!
L’unica “pecca” é che la piscina viene consegnata ma non messa in posa, quindi se non si hanno i mezzi adatti risulta complicato il posizionamento

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Beatrice per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi!!

Ho avuto un’ottima esperienza con Beauty Luxury. Sono stati puntuali, seri e molto professionali in tutte le fasi dell’acquisto.

Filippo si è dimostrato estremamente disponibile e paziente: ha risposto con precisione a tutte le mie domande e ha seguito ogni richiesta con grande attenzione.

Anche il trasporto è stato impeccabile. Massimiliano si è rivelato un trasportatore molto serio, veloce e competente, gestendo la consegna con grande professionalità.

Consiglio vivamente Beauty Luxury per la serietà dell’azienda e per l’ottimo rapporto qualità-prezzo dei loro prodotti.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Stefano per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Volevo ringraziare e consigliare la…

Volevo ringraziare e consigliare la professionalità e la disponibilità di Filippo nella scelta della mini piscina.
Grandissima attenzione alle esigenze del cliente!
Bravi!

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Silvio per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Cortesi

Cortesi, professionali. Prodotti ottimi

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Vanessa per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Sauna finlandese BL-110

La consulenza e il supporo del sig Luca Dibello e stato un grande aiuto.
La sauna e stato facile da montare. La qualita e buonissima. Si consiglia pero di mettere del sagex isolante termico sul tetto per ottenere il massimo dei gradi.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Romy per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Esperienze magnifiche idromassaggio anche con la la neve

Esperienza rilassante e motivante anche con la neve !
Assistenza TOP

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Matteo per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto pergola esterna con Luca

Abbiamo concordato tutto con Luca Dibello per la pergola esterna. Sono stati super professionali, cordiali e disponibili. La consegna è stata veloce e la pergola è molto resistente, estetica e luminosa: proprio come nelle foto e nei video proposti! Siamo dunque molto contenti dell’acquisto e di esserci affidati a loro. Grazie mille ancora!

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Anna per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 4 stelle su 5

Volendo acquistare una mini piscina

Volendo acquistare una mini piscina, nel mese di settembre abbiamo iniziato una ricerca nei vari siti per cui venivamo contattati telefonicamente da un dipendente della Beauty Luxury che, in maniera estremamente professionale ci informava sui prodotti e sulle varie offerte e dopo aver capito le nostre esigenze ci inviava il preventivo di una mini piscina in offerta. Quindi accettato l’ordine informavamo l’azienda che avremmo gradito averla prima di Natale. Quindi a metà dicembre ci informavano che la piscina era in viaggio. All’arrivo, dopo un breve smaltimento dovuto al fatto che la piscina era stata imballata in orizzontale e non in verticale come da me sperato e alla necessità di reperire 6 amici robusti per poterla far scendere dal camion e posizionarla nel sito prescelto, tutto è andato bene e l’abbiamo potuta usare in queste vacanze. Ringrazio l’azienda per la disponibilità anche nel post vendita per le indicazioni tecniche ricevute. Avrei dato le 5 stelle se non avessi dovuto, in tutta fretta, all’arrivo della piscina chiedere l’aiuto di tutti i miei amici per permettere al trasportatore di poter riprendere il viaggio.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Stefano per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

BL-802

Abbiamo acquistato la mini piscina idromassaggio BL-802 dopo un’attenta selezione di diversi prodotti sul mercato. Cercavamo una soluzione con 2 chaise-longue e con misure generose, e la BL-802 é quella che ci ha colpito di più, anche grazie ai video promozionali visti sui social che davano un’impressione di professionalità dell’azienda. Non ci siamo sbagliati, sin dai contatti informativi iniziali siamo stati seguiti con meticolosità da Luca, che ci ha poi continuato ad aiutare ed a sapere com’era andata l’installazione anche nel post-acquisto. Molto professionale anche Stefan, con cui abbiamo fatto una chiacchierata telefonica per vedere insieme tutte le funzionalità del pannello di controllo, nonostante ci fossero istruzioni chiare stampate. Insomma, 5 stesse a tutto tondo, la piscina é bellissima. Noi l’abbiamo montata all’interno di una pergola bioclimatica e ce la stiamo godendo anche ora in inverno. Attenzione solo ad una cosa: premuratevi di avere un impianto almeno da 6kw, perché la piscina deve stare sempre collegata e, per mantenere la temperatura impostata, accende periodicamente i riscaldatori.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Alessio per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo assistenza…

Mi sono trovato benissimo assistenza pre durante e post vendita al top col mio referente Luca di bello

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Danilo per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta

Molto competenti e molto disponibili. Tempi di consegna molto rapidi. Davvero molto seri e scrupolosi. Anche nel post vendita molto disponibili per ogni evenienza e info aggiuntiva. Consigliatissimi

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Bruno per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

La spa che non delude!

Dal primo momento che abbiamo avuto a che fare con Filippo siamo stati accolti molto bene e abbiamo ricevuto tutte le informazioni che ci interessavano. Per quanto ci riguarda è stato un ottimo acquisto e rispecchia tutte le aspettative che abbiamo avuto. Successivamente l’acquisto e ogni volta che ne abbiamo bisogno Filippo ed il suo staff sono pronti a rispondere alle nostre domande e a consigliarci nella gestione della spa.

1 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Gualtiero per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Recentemente ho realizzato il mio sogno…

Recentemente ho realizzato il mio sogno di avere una mini piscina idromassaggio in giardino. Mi sono rivolta alla Beauty Luxury di Rimini su consiglio di una mia amica che ne possiede una già da anni. Il Sig. Luca Dibello del servizio vendite mi ha seguito con molta pazienza e professionalità nella scelta del modello che meglio soddisfava le mie esigenze di qualità e prezzo. Con i suoi consigli è stato prezioso e sempre molto gentile con me in tutte le fasi dall’acquisto alla consegna. Anche il servizio assistenza, contattato quando ho avviato la piscina, è stato molto disponibile e chiaro nelle spiegazioni. Insomma, ottimo team! Consiglio vivamente questa azienda!

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Daniela per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Ditta serissima Serieta'e professiinalita' nella persona del dott.Luca Dibello puntalita' e proessionalita" del trasporto corr la consegna della mini piscina

La Ditta offre un' assistenza continua
Il Dott. Luca Dibello ha soddisfatto puntualmente le mie richieste spiegando in modo esaustivo il funzionamento della mini piscina e le sue peculuarita'.
Trasporto e consegna ottime.
Una nota di merito al trasportatore Sig. Ivan che si e' dimostrato disponibilissimo e gentilissimo.
Debbo ancora mettere in uso la minipiscina ma sono sicuro che andra' tutto bebe.

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Fabrizio per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Ho preso una sauna ad infrarossi e non potrei esserne più felice! Dopo una giornata lunga di lavoro… torno a casa e mi rilasso lì dentro: finalmente il mio momento di relax … una meraviglia, soprattutto ora che arriva l’inverno! 😍 Consegna velocissima, tutto perfetto!

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza post-vendita inesistente.

Ho acquistato una mini piscina beauty luxury nel 2021. L’assistenza post vendita è risultata molto superficiale e approssimativa e davvero poco preparata. Ho iniziato ad avere problemi a luglio con dei messaggi di errore che mandavano in blocco la piscina rendendola inutilizzabile. Una intera estate senza risolvere il problema e senza poter usare la piscina.
Dopo tante telefonate e messaggi inconcludenti ho chiesto la possibilità di avere dei tecnici in loco. Hanno cercato di individuare delle ditte in zona con molta difficoltà poiché non hanno ditte accreditate e preparate sul prodotto. Alla fine sono venuti degli improbabili tecnici sul posto senza preparazione, senza strumentazione per diagnosticare il problema e senza ricambi per poter fare delle prove. Sono andati via senza risolvere il problema e facendosi comunque pagare l’intervento. Poi una seconda ditta mi ha inviato il preventivo della intera centralina al modico prezzo di 1.400€, senza nemmeno venire sul posto a verificare il reale problema. Alla fine ho risolto in autonomia con un tester e con 20€ di spesa.
Quando si acquista un prodotto specialmente di questa tipologia, si acquista anche e soprattutto l’assistenza, in questo caso è stato di sicuro un pessimo acquisto.
Ho Il terrore di avere altri problemi in futuro.
Assolutamente sconsigliati!

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Gentile Marcello,
come già spiegato via email, abbiamo analizzato con la massima attenzione la sua segnalazione. Il nostro team ha seguito la pratica fin dall’inizio, fornendo indicazioni tecniche, verifiche incrociate e contatti di assistenza conformi ai protocolli ufficiali del produttore.
Desideriamo ricordare che la gestione di eventuali anomalie successive al periodo di garanzia rientra nelle normali procedure di manutenzione straordinaria.

Essendo il prodotto acquistato nel 2021 e dunque non più coperto da garanzia, la scelta del tecnico poteva avvenire in totale autonomia da parte sua.

È importante sottolineare che il nostro servizio clienti telefonico l’ha sempre seguita con disponibilità e competenza, senza mai richiedere alcun costo, fornendo istruzioni, verifiche tecniche e contatti di assistenza.
Un prodotto premium, come in questo caso, richiede interventi professionali che comportano costi di diagnosi, manodopera e spostamento.
Tuttavia, non è realistico aspettarsi un intervento gratuito sul posto dopo la scadenza della garanzia, poiché le attività dei tecnici esterni prevedono inevitabilmente costi legati al loro tempo e alla loro professionalità.
Siamo lieti che sia comunque riuscito a individuare e risolvere il problema in autonomia e con un costo contenuto. La sua segnalazione sarà utile per migliorare ulteriormente la comunicazione tra i nostri referenti tecnici e i centri di assistenza partner, così da offrire un’esperienza sempre più chiara e coordinata.
Restiamo, come sempre, a disposizione per offrirle supporto e condizioni dedicate su eventuali futuri ricambi o servizi di manutenzione.
Beauty Luxury Staff

Valutata 4 stelle su 5

Avevo necessità di acquisire una…

Avevo necessità di acquisire una minipiscina e sono stata sodisfatta dal servizio.
L’Assistenza commerciale come l’asisstenza tecnica sono state perfette.
Grazie

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto accompagnato da…

Ottimo prodotto accompagnato da esperienza e professionalità

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Federico per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Valutata 5 stelle su 5

SUPER

Ho trovato il sito su Instagram ed ero già in contatto con altre aziende ( che ho cestinato dopo aver conosciuto questa azienda) per l’acquisto della mia mini piscina.
Luca di Bello mi ha informata su tutto, dalla parte tecnica, consumi, accessori e consigli su ciò che poteva essere meglio per noi.
Mi ha seguita per settimane togliendomi tutti i dubbi e guidandomi verso la scelta della mini piscina giusta per noi.
BL-808 STUPENDA ed era ciò che proprio cercavamo.
Materiali di super qualità e gli accessori aggiunti valgono ogni centesimo speso.
Luca è stato davvero professionale e gentile creando una soluzione per me perfetta sia per la spedizione ( in un luogo non semplice da consegnare) che per il pagamento.

Che dire ? Grazie Beauty Luxury e sopratutto grazie Luca ! ☺️

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Beauty Luxury

Risposta di Beauty Luxury

Grazie Fulvia per la sua recensione positiva! Siamo contenti di aver gestito al meglio le sue richieste e di aver soddisfatto le sue aspettative. Sperando di averla nuovamente come cliente, Le auguriamo il miglior benessere! Beauty Luxury Staff

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più