Vorig aar een Samsung S3 voor mijn dochter besteld en zag er prima uit. Na een tijdje toch wel wat problemen; toestel loopt opeens vast en moet je opnieuw opstarten. Na 3 maanden volledige scherm la... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Beste lezers, Na aankoop van een hele mooie iPhone 4S in september, raakte het geluid van de onderste speaker defect. Na controle bleek deze niet meer te repareren (moederbord stuk). Na twee... Leggi di più
Gebeld en kon dezelfde middag nog ophalen. Locatie in Amsterdam noord is een beetje apart, maar als je eenmaal binnen bent, vriendelijk geholpen. Duurde even voordat de juiste telefoon gevonden was in... Leggi di più
Gisteren de bestelde BlackBerry Z10 ontvangen en positief verrast! Toestel was volgens de info op de site in goede staat met wat gebruikerssporen. Ik zou eerder zeggen 'zo goed als nieuw', er zit m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Versterkerstraat 4a, 1322AP, Almere, Paesi Bassi
- beatsnew.nl
Le persone hanno visualizzato anche
snelle service
goede service , samsung schijtelefoon , maar dat is samsung sowieso weet ik nu , geen adaptor , jammer
Fantastisch
Dit is echt heel goed en je hebt ook snel je telefoon of tablet. iPhone 4 zit geen krasje op niets. Helemaal schoon en internet en alles super snel
BeatsNew, een webshop zoals een webshop hoort te zijn.
Een iPhone 5 gereserveerd en afgehaald Goede en vriendelijke afhandeling en een iPhone 5 die er uitziet als nieuw!
prima service
woensdag avond iPhone 5 besteld, vrijdag middag al in huis.
telefoon is niet van nieuw te onderscheiden!
prima service
Mooie telefoon voor een mooie prjs
De telefoons hebben garantie, dat vond ik belangrijk; en de prijs is zeer gunstig
Matig
Ik had een witte samsung galaxy s 3 besteld, netjes binnen 2 dagen werd hij bezorgd in een mooie doos met een testrapport erbij. Netjes aangevinkt wat getest was. Alle knoppen zouden het moeten doen volgens dit rapport. Echter was er niet zo goed getest want het volume knopje was hartstikke kapot. Ik heb gebeld met mijn probleem. Ik mocht de telefoon terugsturen en de reparatie zou zo'n 2 dagen duren. Het pakketje moest aangetekend worden verzonden. Dit kost bijna 7 euro. Dit kon ik zelf gaan betalen. Wel had ik binnen 5 dagen een nieuwe werkende telefoon. Toch jammer van de 7 euro. Ik koos voor beatsnew door de snelle levering en de lage prijzen omdat mijn oude telefoon kapot was gegaan. Jammer dat je uiteindelijk langer dan een week moet wachten op een werkende telefoon. Verder ziet de telefoon er prima uit en bevalt hij tot noch toe.
Apple charger besteld : uitverkocht, Samsung charger inplaatsdaarvan
Het leek de ideale deal een Apple Iphone 5 charger en lichtning to USB kabel voor € 7,50.
Ik bestelde en de volgende dag was de envelop met mijn bestelling er al, alleen was de inhoud anders dan ik had gezien en besteld op de website, ik kreeg namelijk een zwarte Samsung charger met knal oranje stekkertje wel met lichtning to USB connectie, maar sowieso niet van Apple. Eerst dacht ik dat ik de verkeerde bestelling geleverd had gekregen, maar na een mail gestuurd te hebben naar de klantenservice van BeatsNew bleek de Apple charger uitverkocht te zijn, en was dit geïmproviseerde product inplaats daarvan. Alhoewel het te gebruiken is, was dit niet wat ik besteld had, hoe is het mogelijk dat klanten producten kunnen bestellen die niet op voorraad zijn, en dan een geïmproviseerd product opgestuurd krijgen, een simpele aanpassing van de website (waardoor je kunt zien dat het product is uitverkocht) kan BeatsNew heel veel ellende en teleurgestelde klanten besparen. dit heb ik ook in een mail geschreven maar op mijn vraag geen antwoord gekregen, wel werd geschreven dat ik het product kon retouren en mijn geld en verzendkosten terugkrijg.
Het is jammer dat mijn eerste ervaring met BeatsNew zo is verlopen, ik raad het dan ook af om bij BeatsNew te kopen omdat het een verrassing is of je geleverd krijgt wat je gezien en besteld hebt op de website.
Goede service, slechter adapter
De service was prima. Erg klantvriendelijk. Op verzoek kreeg ik een factuur, wat erg prettig was.
Ik had ook een adapter besteld om mijn nieuwe Iphone op te laden. Op de website staat een plaatje van een originele Apple lader. Deze werd niet geleverd, maar een namaak lader die erg slecht oplaadt. Dit vond ik erg misleidend. Apple waarschuwt ook voor namaak laders, omdat die je toestel kunnen beschadigen.
Het plaatje verondersteld dat je die lader krijgt die is afgebeeld, dat geldt toch ook voor je Ipad of je Iphone? Mijn inziens hadden ze dat moeten vermelden.
Voor de eerste keer slechte service ervaren
Ik had een Apple iPhone 5 black besteld. Deze zou dan ook meestal zo snel mogelijk verzonden worden door Beatsnew. Maar ik kreeg een aantal dagen erna nog steeds geen verzend-mail. Uiteindelijk erachter aangebeld, was hij niet eens op voorraad terwijl op de site stond van wel. Het was voor een klant dus ik moest ook nog overleggen. Overlegd en later teruggebeld, maar kreeg geen gehoor, de dag daarna ook niet, en de dag daarna ook niet. Kortom een slechte klantenservice. Uit wanhoop maar een witte iPhone 5 besteld, en daar was ook weer vertraging bij. Toch die uiteindelijk wel ontvangen. Ik heb al eerder besteld bij Beatsnew en heb dit nog nooit ervaren, maar ik kijk in het vervolg ook even naar andere websites. De creditering van mijn vorige bestelling (iPhone 5 black) gaat 3 - 6 weken duren voordat het is teruggeboekt. Dat is al helemaal slecht.
Erg jammer, heb eerder Beatsnew als prima ervaren, jammer dat dit dan moet gebeuren. Ik zou 2 sterren geven, maar omdat de laatste iPhone het wel goed deed geef ik er 3. Ik hoop dat er nog een snelle oplossing komt.
Top!
Dit is een uitbreiding op mijn eerdere beoordeling. Er was iets fout met de accu van de iPhone die we hadden gekocht. We hebben het teruggestuurd. BeatsNew heeft het binnen 2 dagen gemaakt. De accu doet het nu uitstekend. Uitstekende service.
Snelle service
Ik vind het een goede webwinkel ze hebben een snelle levering goede service alleen jammer dat er in de advertentie niet stond dat er geen lader bij was verder zeer goede webwinkel
klantvriendelijk, snel
Telefoon aangeschaft waar wat problemen mee waren, zonder problemen kunnen terugsturen en kunnen kiezen voor geld terug. We hebben inmiddels voor een ander toestel gekozen en die werkt prima!
Alles snel en correct opgelost. Prima service en begeleiding Supportafdeling.
Tot nu toe super!
De bestelling was erg snel (donderdagavond besteld, zaterdag geleverd) binnen, de telefoon (Samsung galaxy sIII) ziet er uit als nieuw, tot zover weinig op aan te merken dus! Ik twijfel ernstig of ik ooit nog een heel nieuw toestel zal kopen, op deze manier voelt tweedehands ook erg betrouwbaar!

Risposta di BeatsNew
De zoveelste bestelling!!
Zoals altijd weer top!!
Snelle levering, de mobiel ziet er weer goed uit
Thanks.

Risposta di BeatsNew
snelle levering
Bestelling ging gemakkelijk en levering was zelfs nog voor de aangeven datum. Wel jammer dat er op het plaatje een andere kleur toestel stond, dan er in werkelijkheid is geleverd. Bij de bestelling was er geen keuze mogelijkheid in kleur van het toestel.
strak bedrijf
Mooie nieuwe telefoon aangeschaft bij dit bedrijf. Prima prijs, goede info, snelle levering, goed verpakt. Aanbevelenswaardig.

Risposta di BeatsNew
goede service en goede telefoon!
Via vrienden gehoord van Beatsnew. Goede, duidelijke website, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. En zoals beloofd telefoon met 2 dagen in huis. Ziet er prima uit, goede staat en werkt prima! Ik ben erg tevreden, heb Beatsnew al aan meerdere andere mensen geadviseerd.

Risposta di BeatsNew
Super service!
Een vriendin raadde mij beatsnew aan, toen ik op de site ging kijken leken de deals mij eerlijk gezegd te goed om waar te kunnen zijn. Na wat getwijfel gekozen voor de Iphone 4 16gb, binnen 2 dagen in huis, zag er helemaal als nieuw uit! Bleek alleen gelijk al een mankementje in het systeem, mobiel teruggestuurd en opnieuw binnen 2 dagen een nieuwe in huis (de andere bleek niet gemaakt te kunnen worden). Nu gebruik ik deze versie alweer een week en ben ik er helemaal tevreden mee!

Risposta di BeatsNew
Prima ervaringen tot nu toe!
Ik heb deze week een Samsung Galaxy S4 mini gekocht bij BeatsNew en ik heb precies gekregen wat was beloofd: een prima toestel in perfecte staat! Hij ziet er goed uit, doet alles wat hij moet doen en ik ben er erg blij mee.
Ik ga hem nu gebruiken en neem aan dat ik mijn review niet hoef te herzien :-)

Risposta di BeatsNew
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







