keine reaktion bei def. lampe
Habe per email mein problem erläutert dass sie nur schrott verkaufen und das bild eine rote seite hat. keine reaktion nie wieder
1 agosto 2025
Non scritta su invito
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Falscher/Defekter Artikel geliefert (keine Original Lampe verbaut) *bis jetzt keine Rückerstattung!
Das Gehäuse des Bestellten Artikels „Original Ersatzlampe mit Nachbau Gehäuse“ schien schlecht verarbeitet und machte Geräusche beim bewegen (wie gebrochenes Glas).
Die verbaute Lampe sah nicht aus wie eine Original Lampe von „Philips“ (laut Firma sollte die gesendete Lampe von Philips sein), auf wiederholte nachfrage konnte die Firma keinen Nachweis erbringen das es sich um eine Original Lampe handelt.
Nach der Bekanntgabe das ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch machen wolle und um Übermittlung eine Rücksende-Adresse bittete, hat das unternehmen mir diese nicht gleich mitgeteilt sondern angefangen viele Fragen zu stellen über mehrere Tage hinweg.
Ich beantwortete diese Fragen und war erstaunt das das Unternehmen kein Problem mit den „gebrochenen Glas Geräuschen“ hatte und mich bat die Lampe trotzdem in Betrieb zu nehmen oder auch das Gehäuse zu zerlegen um mich selbst von der „Echtheit“ der Lampe zu überzeugen. Das Unternehme verneinte aber nicht das das zerlegen des Gehäuses eventuell zum Verlust des Garantieanspruchs führen könne.
Der Artikel wurde 3 Fach verpackt und vollständig zurückgesandt, bis jetzt habe ich noch keine Rückerstattung erhalten (der Eingang des Artikels wurde bereits vor 10 Tagen Bestätigt).
Ich möchte aufgrund meiner Erfahrung dringest von dieser Firma abraten !
edit: (26.06.2025) *Die Firma hat den Betrag Rückerstattet (deshalb erhöhe ich auf 2/5 Sternen)
6 giugno 2025
Non scritta su invito
FINGER WEG
Aufpassen: Mit Deutscher Webseite, Deutscher Email und Deutscher Telefonnummer landet man bei einem Tschechischen Shop. Den Interessiert das Deutsche Fernabsatzgesetz rein gar nicht. Bei Rückgabe werden Versandkosten und 10% Wiedereinlagerungsgebühr abgezogen. FINGER WEG!
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Gebrauchte Ersatzlampe für Beamer
Die Lampe, die ich bei Beamer-Parts für unseren älteren Acer-Beamer bestellt habe, war von der Helligkeit und Qualität vergleichbar mit der alten Lampe, die schon etwa 1500 Std. Betriebsdauer hinter sich hatte. Das Teil ging zurück, ich bleibe auf den Kosten für den kompletten Versand sitzen.
21 giugno 2024
Non scritta su invito
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